肉は最高だった。 皿、スプーン、箸に汚れがつきすぎ。 浅草も川崎もそうだった。肉は最高、人は愛想のカケラもなく備品も汚れてる。 気持ち良く食べられない店ですね。

予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

18時ごろ入店しましたが生ビールが売切れでした。 焼肉屋でこの時間帯に生ビールを切らしてしまうのはどうなんでしょう？ 前回（3月）に利用した時は注文してから商品が提供されるまでの時間が長く、食べ放題のメリットを感じ難かっただけに今回は本当に残念でした。 現場の人たちは頑張っているだけに、会社に改善を望みたいと思います。

スタッフの皆さんテキパキとよく動いて感じも良くとても美味しく食事ができました。 はらみが好きなのではらみばっかり食べました～。 おいしかったです。

食事はいいが、とにかく遅い。 デザートとドリンクなど時間がかからないものも20待ちでした。

初めて焼肉きんぐ浅草店を利用させていただきました。店員さん全員笑顔で親切で接客がとても素晴らしかったです。素晴らしすぎました。店長さんと思われる人が従業員さんへ「今の挨拶いいよ～！」と褒める言葉も出ていたので日常的にお互い高め合う素敵なお店作りをしているんだなと感動しました。受付にいらっしゃった女性スタッフの方もとても優しく親切でホールスタッフさんもみなさま笑顔がとても素敵で元気で本当に感動しました。特にメガネの男性の店員さん(お名前がわからずすみません。)は神接客です。とても親切丁寧且つ笑顔がほんとに素敵でした。お料理の提供もとても早く美味しかったです。お店を出た後も友達と店員さんの接客力の高さに感動して話題となりました。食べ放題でお値段も安いためたくさんのお客さんの対応で大変だったと思いますが、本当に感動する接客をありがとうございました。また食べに行きます！

家族で行って　好きなものを沢山食べられるし、何より店員さんが神対応でした☆ また利用したいと思います！

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

誕生日に利用しました！ ジェラート&デザート食べ放題嬉しい！ また利用したいです！ 店員さんの声が大きくてびっくりしました。

子供が喜んで食べていました。デザートも豊富でよかったです。 フルーツもあったらなお良かったと思います。

食べ放題の焼き肉屋さんは多数ありますが、コスパ・味・スタッフの対応はAランクかなと思います。 　焼き網にコゲているとすぐに網の交換をやっていただきありがたく食させていただきます。

テレビで良く見かけていたのですが 今回初めて焼肉キングさんを利用させていただきました。 ただ、予約をしていたのですがすぐに案内はされず少し待ち、最初に注文したドリンクの提供に時間がかかっていたのと 注文していないドリンクが提供され交換して頂きました。料理はプレミアムコースを注文したのですが品数が多くどれにしようかと迷いました。お肉も柔らかく 塩タンはお代わりを何度もするくらいで美味しく満足しました。彼氏も美味しそうに食べていましたし、閉店時間ギリギリまでいたのですが最後まで気持ちの良い対応をして下さり また利用させていただきたいと思いました

平日の夜に予約をしたら80分待ちでした。人気店なので、それくらいは仕方ないだろうと時間に合わせて行ったが40人の高校生団体が居て、その人達分の席《6席？》が全て空くまで待たされました。結局2時間待ちに………予約チェックイン順に案内して欲しいです。

店員の方が近くの席で片付けをしていた時、ソフトドリンクのコップを謝って落としてしまった時に、そのコップに入っていた液体が水しぶきの様に頭、顔、体にかかりました。すぐに謝ってはもらいましたが、その後、姿がなくなり、ロールペーパーを持ってきて床を拭き始めました。私は、水しぶきをかぶったままなのにな…お手拭きでも持って来てくれるのかと考えていた私が愚かでした。 会計終了後に、その事を会計担当者に伝え、どう思いますか？と聞くと、「(店員の子が)頑張っていると思います」と返答がきました。 もちろん、わざとでは無い行為でしたが、誰かも分からない他人の飲んだ後の液体を頭や顔にかけられ、この言葉には、驚きでした。結局、お手拭きも出てこず、プレミアムコース飲み放題付の代金もバッチリ支払い、こんな接客までしてもらって、気分は最悪でした。

いつもこのアプリで予約して来店しています。 予約出来なくても当日受付で来店。 お客様も店員さんもいっぱい。 料理が遅い時もあるけど、美味しく食べているので、全然不満に感じません。 書き込みを読んで、逆にびっくり。 待つ時間に食べておしゃべりしていればいいのにな。 ちなみに今日も行きます。

今まで家から近いということで、別の店舗を利用していましたが、普段行く店舗がいっぱいだったので石津店へ。 お店に入ると受け付けの方がすぐに話しかけて来てくださり、丁寧に待ち時間などを教えて下さりました。男性のスタッフも女性のスタッフもとても愛想が良く、こちらの要望にもすぐ対応して下さりました。 ドリンクや料理もすぐに提供して下さり、味は食べ放題と考えれば言うことなしだと思います。特に、キング名物のお肉は毎回注文してしまいます。 少し家からは遠いですが、これからここの店舗に来ようか迷うぐらい満足です。 ありがとうございました。

時間によっては提供が遅い。時間だけ過ぎていく日もあります。なんか損した気分になります。肉はもちろん、ドリンクがなかなか来なかったりもします。

換気が悪く、モクモクとした煙が店内中に。涙が出てきて、食べれる状態ではありませんでした。 台風の影響で地下の何とかが悪くて、換気が出来ないとの事でしたが、だったら営業する価値無し…と思いました。 また、サラダの上に、紙のメモが乗っていて、店員さんに、紙が入ってますが…と促しても、謝るどころか、他人事。ガッカリです。取り皿も汚れがついていて、衛生面にも不安を感じ、早々に出てきました。 二度と行きません。 評価ゼロです。

１番最初に注文した物がなかなか来ないので店員さんにお願い 最後の〆で頼んだソフトクリームは、カウンターの上には早く出来ていたが他のドリンクやデザートが他のお客さんに提供され、オーダーストップ済んでソフトクリームだけが来ないので（帰りたいのでソフトクリームまだですか）と店員さんに伝えたら、ずっとカウンターに置かれて解けていたソフトクリームを普通に出された 残念

イオン行ったときに初めていきました。消毒管理も徹底されていて美味しかったです。