口コミ｜焼肉きんぐ　川崎駅東口店

肉は最高だった。 皿、スプーン、箸に汚れがつきすぎ。 浅草も川崎もそうだった。肉は最高、人は愛想のカケラもなく備品も汚れてる。 気持ち良く食べられない店ですね。

家族で利用しました。 平日だったためか夕方でも予約なしですぐ入れました。6時くらいには並んでましたが。 口コミが悪かったため覚悟して行きましたがお手洗いも綺麗でしたし、テーブルの油汚れ等も気になりませんでした。 お料理の提供時間も早かったです！ 店員さんも愛想がいいわけではありませんが、食器もすぐ下げてくれますし、可もなく不可もなくといった感じです。 食事がレーンで流れてくるので子供達は楽しんでいました。 家族連れだと100分は慌ただしいのですがコスパはいいし、また利用したいです。

人気店のため待たされるのは覚悟。 38組待ちを待ってやっと席に通されても店員さんが席に来ない為、火がつかない タッチパネルの店員呼び出しを押して待つこと3分。来ない。更に5分経過。まだ来ない。 その間に頼んだものはどんどん届くが火がつかないので焼けない。 通りがかった店員に「火をつけてください」とお願いするも「少々お待ちください」と言われ待つこと5分。 別の店員に「火をつけてください」とお願いしたらやっとつけようとしてくれたが、つかない。なにやらドライバーのような物を持ち出し、調節パネルをいじっている模様。 やっとのことで火がついたのは着席から20分後。時間制の食べ放題なのになぁ。 その後は肉を焼き、食べ、焼き、食べ… 網が焦げついてきたのでタッチパネルで網交換を注文。 5分…10分…来ない…。 注文した手前、いつ交換に来るかわからないので新しく焼くこともできず焦げついた網とにらめっこ… 通りがかりの店員に「網交換お願いします」と言うとすぐに交換してくれましたが、去り際に「タッチパネルからも頼めますよ」と。呆れた。 そしてタッチパネルに「ラストオーダーが近づいてきました」と表記されたため、締めを注文。 私は冷麺、連れはアイス。 待てども待てども来ない…。 そのうちに店員から「お時間過ぎているのでお会計お願いします」との声掛け。 「冷麺とアイスが届いていません」と言うと謝罪の後にインカムのようなもので「○番テーブルに冷麺とアイス急ぎでお願いします」と注文をしてくれた。 しかし、10分…15分…来ない… 「お時間過ぎているのでこのままお会計にお進みください」と店員再来。 注文品が来てない事を伝えると、また謝罪をし、インカムのようなもので注文。 そして数分後にレーンではなく、店員さんが直接持ってきてくれましたが、連れのアイスはほぼ溶けていました。 総評して☆1もつけたくないほど酷い店でした。 開店当初はもっとマシだったのに残念です。

1ヶ月前から予約をして、初めて行きました。 口コミが悪すぎて不安でしたが、全く問題無かったです。 なぜそんなに酷評なのか… 受付～会計まで、基本自動なので店員さんとあまり関わりません。 初めに説明がありましたが、とても丁寧で、網交換もすぐ対応してくれました。 食べ物も、遅いと感じる事はありませんでした。 店内は開放的で明るく綺麗でしたし、待つ場所も広めです。 1点、トイレは若干臭いもあり綺麗とは言えませんでした…許容範囲ですが。 酷評してる人は、予約じゃなくて順番待ちの人なのかも。

クチコミが酷かったため、どんな感じなのか不安ではあったものの、結果としてはまったく問題はありませんでした。店内は綺麗でお皿はすぐに下げてもらい、また、店員さんの対応も丁寧で提供も早かったです。また利用させていただきます

オーダーした品物が届かない。届いてもオーダー順がバラバラな為。次にどの品物が来るのか？オーダーが通っているのか？のかも不明な上に待ち時間も長かったです。ラストオーダー前には空のお皿も回収されずに放置という有様でした。月3～4回ペースで通っていましたが…ここまで酷い対応は初めて経験しました。お気に入りだっただけにとても残念でした。

スタッフの態度が本当わるかったです。トイレも汚く、臭かった。テーブルも汚く、横にコート置いたら、壁側にあるメニューの充電の所が汚れていて、コートが汚れてしまいました。油汚れ。

全然トイレも綺麗だったし、店内もまぁ普通でしたし、店員さんも、キャッシャーにいた女性はさておき、店内回ってる方々はとても親切でした☆ 日曜日の午後、前もって予約していってよかったと思いました。予約時間13:15でしたが、既に180分待ちくらいになっていたので…笑 100分もちょうど良かったです★ 愛煙家には優しい喫煙ルームもあったし。 マイナスなのは、そのキャッシャーにいた女性の方と、たまに頼んだものが超遅すぎたことかな？ご飯を10分近く待ちました。。。

店員の対応が雑、無愛想。待っている客も少なく、10席以上、席が空いていても人手が足りないのか、時間時間で対応しているのか不明。なかなか席に案内せず 店員はブラブラしてる。食事開始して食器が重なっていても なかなか下げてくれない。通路を通る時に客席見ているが下げてくれない。久しぶりに食べに行ったけど、対応が悪くなっている印象しかない。

いつもは狛江店を利用しているのですが たまたまこちらを利用しました。 店舗によってこんなに差が出るのだなと思いました。 まず店員の態度が悪く、ミスをしても謝らない。 不衛生でお皿が水浸し、びちょびちょ ちゃんと机拭いたのか不安になるし、 提供もかなり遅い。 食べ放題なのに食べ放題できない笑 頼んでない商品が来て頼んだら商品は来ない 狛江店はほんとに綺麗だし、店員態度もよく綺麗です。同じチェーンとは思えないです。 これからは狛江店だけ行きます。