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重要なお知らせ
2024年11月05日

なりすましメール(フィッシングサイト)への注意喚起

お客様各位


平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社を装ったフィッシングサイトが確認されております。これらのサイトは、当社のメールアドレスやウェブサイトを偽装し、お客様の個人情報を不正に取得しようとするものでございます。

 

フィッシングサイトの特徴

・当社のメールアドレスを装った送信者名

・不審なリンクや添付ファイル

・個人情報やパスワードの入力を求める内容


対策方法

・メールの確認:

送信者のメールアドレスを注意深く確認し、正しいドメインかどうかを確認してください。

不審なメールは開かず、削除してください。


・リンクの確認:

メール内のリンクをクリックする前に、リンクにマウスカーソルを合わせて、表示されるURLを確認してください。

公式サイトのURLと一致しない場合は、リンクをクリックしないでください。


・公式サイトの利用:

公式サイトのURLを直接ブラウザに入力してアクセスしてください。

ブックマークに登録している公式サイトからアクセスすることも有効です。

公式サイトの例:https://epark.jp/


・個人情報の保護:

メールや電話で個人情報やパスワードを求められた場合は、応じないでください。

弊社サポートセンターを通じて確認を行ってください。


・セキュリティソフトの利用:

最新のセキュリティソフトをインストールし、定期的に更新してください。

フィッシング対策機能を有効にしてください。


・パスワードの管理:

強力なパスワード(半角英数字8~32文字以内・3文字以上の連続英数字不可)を使用し、定期的に変更してください。

同じパスワードを複数のサイトで使用しないでください。

 


万が一、不審なメールを受け取られた場合は、速やかに弊社サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様の安全を第一に考え、引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

 

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 


敬具

 


株式会社EPARK コンプライアンス部

 

▼本件に関するお問い合わせ先

株式会社EPARK お問い合わせ窓口

https://epark.co.jp/contact_individual

受付時間:10:00~12:00 / 13:00~17:30

※土日祝祭日及び会社が定める休日(夏季休暇、年末年始休暇など)を除く

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