牛タンをたらふく食べたくなって、平日の朝１１時に川崎駅東口店に来店。　プレミアムコースとソフトドリンク飲み放題を注文。 開店直後だったので他のお客も少ないから料理もすぐに届く。　テンポよく食べることが出来て満足満足。 店員さんも店内をよく見ている様子で、空き皿がテーブルに貯まることなくこまめに下げてくれた。　網の交換も店員さんの方から声をかけてくれた。 他の口コミでボロカスに書いているのを見かけるが、自分の時はまったく当てはまる事は無かったので高評価を付けておく。 また来店するだろう。

美味しかったです。 予約をして行きました。前回違う店舗にランチで行かせてもらいました。注文してから商品が届くまで10～15分待ち１品１品来るまで時間がかかり中々来ない。定員の対応も最悪、もう2度と行かないと思ってました。それに比べたら今日は最高！早い、美味しい、店員さんの対応も良かったです。 お腹いっぱいでとても満足して帰りました。 ありがとうございました。

未就園児連れ、たまの贅沢と思い意を決して伺いました。案の定、一時は泣き声を響かせてしまい我々としても居心地が悪くなってしまいました。周囲の目も気になるし幼児連れにはやはりハードルが高く感じます。ですが、ホールの店員さんの接客やお料理のお味には流石、満足でした。 会計時に伝票がテーブルにない事を伝えると謝罪の一言もなし、インカムで連絡を入れるなりレジの担当は席を外し、伝票を受け取った頃にお待たせしましたのひと言もなく戻り会計業務にあたり、アプリの確認もされず雑な対応をされました。 いちファンとして残念な気持ちになり今後は他店を利用させていただくと思います。

予約していったので、店に入ってすぐに呼ばれました。混んでいたけどお肉などはすぐに運ばれてきました。時間内にはお腹いっぱいでした。

子どもの再就職のお祝いとして訪れました。アプリを利用して予約をしたため、スムーズに席に案内されました。働いている方々は皆元気で、手際よく動いている印象を受けました。また、壺漬けドラゴンカルビのお肉の大きさと迫力、柔らかいお肉としっかりとした味が印象的でお気に入りになりました。デザートも少量で、締めにちょうどよいと思いました。お祝い事には焼肉きんぐを選ぶのが我が家の定番になりそうです。

いつもありがとう。あの接客サービスはさぞかし大変だろうと思う心遣い、もう50年、保土ヶ谷本店から始まり、嫌な思いをした事は一度も無い接客サービス。これだけでも素晴らしいのに、ハンバーグがまた最高 肉肉しい歯応え、味わい、至高のソース、他に真似できないハンバーグ。アメリカンな歯応えがあるから良いのです。柔らかいのはもっと歳を取ってからでヨシ、80歳くらいになったらね そりゃ、こんなご時世だから高くなってしまいました。今やご馳走ハンバーグ、でも、質も量も落として欲しく無いし、スタッフの方の収入も減らしたく無いから、値上げは許容範囲です ハングリータイガーのハンバーグは世界で一番。それで良いのです と言うのは横浜市民と神奈川県民だけの楽しみ 我らの誇りです

表面カリカリ、中はふわトロで美味しかったです。 都内で同じレベルのものを食べたら5000円ぐらい掛かりそう。 店内の雰囲気も新しく清潔感があり、アサリのお吸い物も美味しくいただきました。 また必ず食べに行きます！！

食べ放題メニューの紹介や網交換の頻回の声掛け、空いたお皿の回収などは従業員教育は徹底されていて、恐縮するほど丁寧な対応でした。60歳以上はシニア割で500円引きはうれしいいサービスですね。 残念なのはお肉のプレミアムコースでさえ、いかにも解凍しましたという肉が比較的多く、口の中で「乳臭い」と感じる肉もありました。牛タン＋500円？（メニューの写真がすでにおいしくなさそう）、食べ放題のタンとホルモンが豚であること。さすがに豚のタンとホルモンはあまり好まないので一切注文しませんでした。そうなると肉の選択肢が少なくなるので、強調している品数ほどではない思います。 飲み放題コースにワインがないのも残念でした.。 ビビンバやカルビクッパはサイズ的にも味的にもOKでしたが、なぜか卵スープが非常に薄味。薬味（辛味）がちょっと甘いコチジャンしかなく、辛党には残念。 いいところいっぱいあるのに非常に残念な気持ちになりました。 株主になりましたが、もういかないでしょう。

以前から好きなお店です。 久しぶりに行きましたが、どの方も丁寧に対応してくださって、気持ちよくお食事ができました。 お肉も美味しかったです。

予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

いつも行かせて頂いております！ 高校生という事もありフッ軽でご飯に行くことが多いのですが、予約もしやすく駅から少し歩くところが難点ではありますがお友達とガンダしたら一瞬です⭐︎ わいわい食べさせて頂いておりますが、網交換をお願いしたら数分で来てくださったり、お会計で少しわたわたしてしまった際も笑顔で大丈夫ですよ~といつも待ってくださり有難い限りです！ 口コミを見る限り辛口コメントが多いですが私は大好きなお店です✨ ささっと予約して行きたい方は基本的に空いているのでおすすめです！ いつも有難うございます！今日も行かせて頂きます！ 元取るぞー！

店員さん達は元気で対応は良いし、悪い印象はありません。 ただ予約で少々トラブルあった。 今すぐ予約で予約したが一向に電話が来ず、ホームページら案内済みとされていた。 店舗入口タブレットは「チェックイン情報がありません」でチェックインできず。 店員さんに確認したところ操作ミスとのこと… 電話に頼らず定期的にホームページで確認をした方が良さそうです。

キングが好きですがどこのお店も駅から遠く駅近の横堤店に初めて伺いました。横堤５番出口を出てまっすぐ万代スーパーの横ぐらいにあります。土曜日の５時半にご予約しましたがお店は満席、予約してもギリギリしか入れてもらえませんでした。接客もよく、キングコースむちゃくちゃ美味しい。マンゴーやいちごミルクの飲物、黒ウーロン茶美味しい。お肉はすき焼き風のお肉、カルビ美味しい。デザートは食べ放題。エプロンほしかった。時間も２時間はほしい。注文はタッチパネルです。今は北海道フェアでカニのグラタンやカニのご飯など美味しかったです。週末はご予約しとかないと2.3時間は待つと思います。

最近、メニューが変わったようで…以前あった焼き野菜が全部なくなってしまいました。肉と一緒に食べていたピーマンや玉ねぎがなく残念です

本日久々に家族4人で焼肉きんぐ行って来ました。それほど感動する品があるわけではないけど安心して食事出来るので来たのですが。通路側に座っていた家族が店員の不注意で背中に水をかけられ上着と中のシャツまで濡れました!勿論店員は謝りペーパータオルで拭いていましたがタオルが欲しかった!思ったよりびしょ濡れで店長のお詫びがあるかと思ったけどお会計の時も何事もなし。水掛けくらいでは上司まで報告しないのね!って家族で納得して帰宅しました。夏で良かった。熱湯でなくて良かったね!

テーブル片付ける人がいなくて、長時間待ちしました。

一昨年に初めて行った時から他の店舗と比べてここの店員さんはとても接客態度、対応がよく、お皿の枚数やおしぼりのこと、網交換によく気づく、そして提供も早いので小さい子供がいてもスムーズにご飯を食べることができました！ 配膳ロボットも何回かきてくれて子供も嬉しそうでした。 (※ただ提供してくれる時にトレーが空なのであれば手ぶらでかえるよりいいと思うので、お皿を下げることもしてもらえると有難いです。) 何でも気持ちよくご飯が食べれるのが1番ですよね！また次行くのを楽しみにしてます。

オーダーの時間が終わったが二品ぐらい注文した物がこず、大人数だったので2テーブルで隣同士で食べていて１テーブルは食事も済んでいたので待たせるのも悪いので、とりあえず先にお会計に行きオーダーした物が来ない件も伝えてその際に確認してこれから作ると時間がかかると言われたのでキャンセルで良いと伝えました。 支払いが終わり、テーブルに戻りその件を連れに伝えトイレに行き戻って来たら帰宅を催促されていた。沢山お待ちになってるお客様がいたのはわかってましたが、私がトイレにたち、小さい子連れだったのでそんなに早くは動けずゆったりしてるように見えたのかもしれませんが、オーダーした物を待っていたのもあった中で失礼ではないかなと思いました。

ここで食べに行くべきです

平日利用しました。 席への案内を自動案内にされていて良かったと思います。また、料理の提供スピードもわりと良かったと思います。(来なかったものもありましたが…) しかし、男性のスタッフが通路バタバタと走り回るのがかなり嫌でしたね…食事している横を子供でもないのに、、これもそのスタッフですが片付けの際ガチャガチャと…早いと雑は違います。お肉を切るハサミ等セットする際も、持ち手ではなく切る方をテーブル拭いた手で直で握ってたりと、色々と不愉快でした。 他のスタッフは忙しくもスムーズに対応されていて良かったです。 一部のスタッフをもう一度教育された方がいいと思います。 お肉は美味しかったです。ありがとうございました。