牛タンをたらふく食べたくなって、平日の朝１１時に川崎駅東口店に来店。　プレミアムコースとソフトドリンク飲み放題を注文。 開店直後だったので他のお客も少ないから料理もすぐに届く。　テンポよく食べることが出来て満足満足。 店員さんも店内をよく見ている様子で、空き皿がテーブルに貯まることなくこまめに下げてくれた。　網の交換も店員さんの方から声をかけてくれた。 他の口コミでボロカスに書いているのを見かけるが、自分の時はまったく当てはまる事は無かったので高評価を付けておく。 また来店するだろう。

メイドカフェではお客さんのことをご主人様・お嬢様と呼びます。メイドさんの、ご主人様・お嬢様 として家に帰ってくる=ご帰宅する という設定なわけですね。こちらのお店はその設定通りに接してくれます。メニュー説明も丁寧で、初めてのご帰宅の方でも安心してご帰宅ができると思います。 メイドさんにオムライスにお絵描きをしてもらいました。とっても丁寧で可愛い絵でした。一緒に行った娘は大喜び。 また利用します。ありがとうございました。

お皿が増えてました。大好きなハマチが154円。悲しい。ネタも値上がりしたのに小さくなってしまって。牛ハラミも味が落ちました。物価高のせいかな？仕方ないのかな。

未就園児連れ、たまの贅沢と思い意を決して伺いました。案の定、一時は泣き声を響かせてしまい我々としても居心地が悪くなってしまいました。周囲の目も気になるし幼児連れにはやはりハードルが高く感じます。ですが、ホールの店員さんの接客やお料理のお味には流石、満足でした。 会計時に伝票がテーブルにない事を伝えると謝罪の一言もなし、インカムで連絡を入れるなりレジの担当は席を外し、伝票を受け取った頃にお待たせしましたのひと言もなく戻り会計業務にあたり、アプリの確認もされず雑な対応をされました。 いちファンとして残念な気持ちになり今後は他店を利用させていただくと思います。

予約していったので、店に入ってすぐに呼ばれました。混んでいたけどお肉などはすぐに運ばれてきました。時間内にはお腹いっぱいでした。

人気があるという事なので行ってみたのですが店員の対応はまぁまぁでしたが肉の質が最悪でした。 色も悪いしペラペラで薄いし食べ放題やからしゃあないかな？って思いましたけど他の食べ放題の肉は色もいいしまだ厚みもあるしそちらに行った方がよほどいいと思いました。

初めて来店しました。 他の焼肉店とは1ランク違う感じのお店でした！ 肉の量、質、種類、どれを取っても満足出来るものでした。 お値段も1ランク上かもしれませんが、そこはTPOによって使い分ければ良いかと思います♪ とは言え、出来れば、以下のようなメニュー、サービスがあるともっと良いかな（笑） 食べ放題以外のメニュー 平日の昼間の営業

どれを頼んでも美味しかったです。 対応もとても良かったです。 また絶対行きます！

ドアを開けた瞬間からお肉の匂いよりもトイレ臭が酷かったです。 食事中でもお肉を焼いていないときは漂ってきます。 提供されるお皿も汚かったりタレ置き場もベタベタです。 接客は元気があっていいのに勿体無いです。

いつもありがとう。あの接客サービスはさぞかし大変だろうと思う心遣い、もう50年、保土ヶ谷本店から始まり、嫌な思いをした事は一度も無い接客サービス。これだけでも素晴らしいのに、ハンバーグがまた最高 肉肉しい歯応え、味わい、至高のソース、他に真似できないハンバーグ。アメリカンな歯応えがあるから良いのです。柔らかいのはもっと歳を取ってからでヨシ、80歳くらいになったらね そりゃ、こんなご時世だから高くなってしまいました。今やご馳走ハンバーグ、でも、質も量も落として欲しく無いし、スタッフの方の収入も減らしたく無いから、値上げは許容範囲です ハングリータイガーのハンバーグは世界で一番。それで良いのです と言うのは横浜市民と神奈川県民だけの楽しみ 我らの誇りです

そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

いつもは別の店舗へ行きますが、お正月のためか、EPARKで予約できなかったのでこちらの店舗へ予約して行きました。 チェーン店なので、同じつもりで行きましたが、メニューは同じでしたが、ネタの大きさが違うものもあり、少し残念でした。 家からはこちらの方が近いので、頑張ってもらいたいです。

たまたま隣の席だったから仕方ないと思うが、子連れ客のマナー対策は会社としてしてほしい。 店内を走り回ったりおもちゃを放り投げたり奇声を上げたり… 客層上、静かにゆっくり食事をする店ではないと分かってはいるが、限度オーバー。 店員さんに注意しろというのはこれまた気の毒すぎるので、会社として子連れ（特に複数のお子さん連れや、複数家族での会食）の親へのマナー啓発を是非お願いしたい。 親のモラル・民度の問題で、この客単価でビジネスを成り立たせるには私のような客は求めていないとは思うが、くら寿司で食事をするお子様方が、公共の場での立ち居振る舞いを教わることなく大きくなることを想像したら気の毒でならない。 お寿司自体は値段相応以上の品質だと思います。この物価高の中、安価に寿司を食することが出来るのは素晴らしいと思います。尚更客のマナーが勿体ない…

食べ放題メニューの紹介や網交換の頻回の声掛け、空いたお皿の回収などは従業員教育は徹底されていて、恐縮するほど丁寧な対応でした。60歳以上はシニア割で500円引きはうれしいいサービスですね。 残念なのはお肉のプレミアムコースでさえ、いかにも解凍しましたという肉が比較的多く、口の中で「乳臭い」と感じる肉もありました。牛タン＋500円？（メニューの写真がすでにおいしくなさそう）、食べ放題のタンとホルモンが豚であること。さすがに豚のタンとホルモンはあまり好まないので一切注文しませんでした。そうなると肉の選択肢が少なくなるので、強調している品数ほどではない思います。 飲み放題コースにワインがないのも残念でした.。 ビビンバやカルビクッパはサイズ的にも味的にもOKでしたが、なぜか卵スープが非常に薄味。薬味（辛味）がちょっと甘いコチジャンしかなく、辛党には残念。 いいところいっぱいあるのに非常に残念な気持ちになりました。 株主になりましたが、もういかないでしょう。

コスパが良く、店員さんの対応も早くて大満足でした。

以前から好きなお店です。 久しぶりに行きましたが、どの方も丁寧に対応してくださって、気持ちよくお食事ができました。 お肉も美味しかったです。

コスパが良くネタも豊富で、家族でファンになりました。コスパが良い寿司なら他にもあるけど、美味しい！ お酒をいただいて、しっかり食べて会計すると、ビックリします。安すぎて嬉しい。 残念なのは、期待して穴子を食べましたが、美味しくない。 これだけは改善して欲しいです。

餃子冷めてる 麺類は提供遅い レジの人間は喧嘩腰 消費者に全て皺寄せくるので、行きません。

土日祝日の提供が特に遅いです。 タブレット注文で、何が届いてないかわからなくなります。 握っている訳でもなく、機械で形成したシャリにネタを乗せいるだけなのに。 ただ、店員さんの対応はいいです。 魚、一品料理も美味しいです。

予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。