口コミ｜焼肉きんぐ　相模原駅前店

予約していったので、店に入ってすぐに呼ばれました。混んでいたけどお肉などはすぐに運ばれてきました。時間内にはお腹いっぱいでした。

高校生の息子が友達からこちらのお店を教えてもらったということで、ランチの時間に伺いました。 事前に拝見した口コミから、少々不安もかかえつつ。。 ですが、そんな不安は全く必要なく テーブルも店内もトイレも、綺麗に整頓されていて問題なく過ごせました。 注文の品の提供時間も早く、味や品質も期待以上で、満腹になりました♪ 食べ放題を満喫。 店員さんの対応もハキハキ、テキパキ、気持ちよく、またお伺いしたいと思います。

日曜の夜に予約して家族で来店、店内の待ちスペースも満員なほど混んでいました。 仕込んでありそうなナムル等の提供は問題なかったのですが、飲み物が15分は来なくて、思うように箸が進みませんでした。 注文してから20分以上経つので店員さんに「まだ掛かりますか？」と催促しても「確認します」と言ったきり戻って来ることはなく放置される…の繰り返し。 まだ来ていない注文がありましたが、一向に出る気配もないし、催促も面倒なので時間通りに帰りました。 忙しいのはわかりますが、どの店員さんもお店の方針かな？と思うほど「申し訳ございません」と言わないのに驚きました。 混雑時の運用と接客態度を見直された方が良いのではないでしょうか。 もう二度と行きません。

美味しい焼き肉が食べたいと思い、こちらのお店に食べに行きました。 料理は、まぁまぁ。従業員の態度は最悪。悪い。質問したら店員の態度に気分が悪い。 デザートのアイスを運んだと思ったらすぐに食器を片付け始めて、おぼんに乗り切らないから「全部は、重たいから後にしたら？」と声をかけたら、「一回で運びたいので」と言い返していました。会計時にはアプリありますか？と聞かれ、「ないです」と答えたら返事もせずに金額を言ってきました。態度が悪い。記念日に行ったのに、なんだか、気分が悪くなりました。

食べ終わり後の清掃 足元に箸、お手拭きの袋、椅子にクズがそのみで清掃終了。椅子、テーブルの油汚れもついたままでした。 料理を運んで来る際、空のお皿が目の前にあるにも関わらず片付ける気配がない。 頼んだ品（ゼリー）を倒し指が入った物をそのまま提供する。 そのことについて店員さんを呼びましたが 話の内容を最後まで聞かずに新しい物を持って来ただけ。 交換のために呼んだ訳ではありません。 忙しいのは分かりますが、接客業ですよね？ とても店員の態度、対応が不快です。

今日も美味しかったです。 いつもありがとうございます。

何度か利用させてもらっています。 飲み物などは早く届くのですが肉類だけはかなり遅れて届いたり、最後まで届かなかったのが多いです 2皿同じものを注文したら1皿しか来なかった事も多くありました 店員に言えばちゃんと持って来てくれますがそれなら何のためのタッチパネルなんだ・・・と思います 夜の混んでいる時に特に多い気がします 非常に残念でした

一番オススメです(´- `*)3コースの中で一番好きです。

土曜の夜だったので予約していきました。 順番が近くなると電話を鳴らしてくれて車で待つ事ができ、子連れにはよかったです。 お皿とか少し汚れとかありましたが、致し方ないかなと。何枚もお皿あったので違うお皿を使いました。 隣のグループが帰ると２、３人のスタッフでささっと片付けをしていて見てて感動しました。 焼肉以外にも色々なメニューがあり子供達も大人も大満足でした。

・良い点 満席でも片付け終わった瞬間通してくれる→空いたのにいつまで待たされるのかというストレスもフリー 提供は遅い時もあるが、他の焼肉きんぐよりも全体的に早め　ここに来た後他のきんぐに行くと割と遅くてイライラする キビキビとした店員さんが多く、それでいて愛想が良いので好印象 ・気になる点 皿の黒ずみ、塩の容れ物にヒビが入っているなど、衛生的に不安な所が多く目につく 通路には紙切れが散らばっていたり、会計レジ近くの消化器や発券機には埃が積もっていたりする スピード重視のあまり、席の清掃が不充分な時がある 家から1番近い焼肉きんぐなので通っています 個人的には値段相応でお腹いっぱいになれる良いお店とは思いますが、大切な人と一緒の時、お祝いで行きたくは無いかなとも思います