口コミ｜焼肉きんぐ　横浜丸山台店

土曜日の夜、待ち客が発生するほど混雑している時間帯に行きました。 他の口コミに「届くのが遅い」とか「網を変えない」などありましたが全くそんなことはありませんでした。 掃除は行き届いていましたし、注文もすぐにやってきましたし、網も店員さんから交換を提案してくれました。

焼肉きんぐは、3カ所くらい行っていますが ここは、片付けが出来てない席が多くて 待たされる 先についても届く商品が違うこと3回 網交換は20分来ない 時間制限があるとこですし、ちゃんとしてほしい

土曜の夜に久しぶりに行きました。 EPARKで予約してたので待たないで入れました。 接客をしていただいた店員さんは全員感じの良い方でした。 特に、ラストオーダーを取りに来てくれた店員さんと店長らしき方(名札に店長と書いてあったような気がする)は、「10分以上提供が遅れている商品は無いですか？」と確認してくださいました。 網交換を注文してもそんなに待たずに来て下さりました。 商品はどれも美味しかったです。 厚切りカルビ(タレ)を何度か注文しましたが、1つだけスジっぽい感じのお肉がありました。 また、石焼ビビンバの味が甘めなのが残念でしたので星を1つ減らしました。 シャーベット、ゼリー、杏仁豆腐、チョコかけソフトクリームはどれも絶品。デザートが美味しいのは素晴らしいです。 また行きます。 ありがとうございました。

月に何度か行ってますが、今回はひどかった。タッチパネルで注文後、30分経っても来ない。店員さんに伝え、10分後やっと持って来た。注文してから40分待ちって時間制限ある店でありえないと思う。更に、ポテトのケチャップが足りなくなり、店員さんにお願いしたのに持って来てくれない。丸山台店、近くて便利だったけど、もう行かないと思う。ちなみに水曜日の17:30でこんな状態。次回は、港南店か別所店に行きます。

2回食べにいきました。サービス云々の前に駐車場が狭い。第一、第二駐車場がありますが、二ヶ所とも。降りるとき隣の車に接触します。なぜあんなにキツツキなのか。

総合的には美味しかったですし、満足出来ました。 クチコミの中に頼んだ料理が来なかったとありましたが、私たちの場合は網交換の注文したけど、来なかったです。 混んでると手が回らないのかなとかんじました。 近所にキングができて良かった。

7月17日　3連休の中日だからかな結構混んでた。そのせいかどうか、注文したものがなかなか出てこない。もう、制限時間が終わる頃なっても満腹にならず。 まあ、腹八分目で終わって健康的な食事になりました。と、前向きに考えるとする。

本日2回目ですが、前回より接客が酷いと感じました。 サラダの種類を間違えて配膳しても当人は謝罪なし、追加注文オーダーは20分以上経ってようやく来ました。ドリンクでさえもです。注文から時間がこんなにかかってるのに「お待たせ致しました」の一言もありません。食べ放題なのにこんなに時間かかるものなのでしょうか？ 丁寧に対応して下さった女性スタッフの方もいらっしゃいましたが、特に男性スタッフの態度はいかがなものかと思います。 週末の夕食時でお忙しいのは十二分に理解しているつもりですが、それは分かりきったこと。円滑に回すための努力を店舗側はするべきなのではないのでしょうか。配膳補佐ロボットの有効活用、人員配置の見直し、改善の余地は余るほどあると思います。あとは、スタッフの教育でしょうか。 子供のリクエストで来ましたが、もう二度とここの店舗には絶対に来ません。でも繁盛されてるようですので、これからたくさん改善されていくことをお祈りしております。

食べ放題メニューですが、コースを選べるのは行く人や、その時の気分できめられるのでいいですね。じゅうぶん美味しいです。

タッチパネルで注文した料理が届かない事がある。 それが何度も、、、。 理由は店員が足りない。