そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

料理は美味しいし素晴らしいお店だが待ち時間が長い。 平日でも1時間以上。 片付けなど手早くしたほうが良いのでは。

予約をしていたので、 初めて伺いましたが、スムースに 案内してくれました コスパが、良かったです

金曜日のピークタイムの利用でしたが、混雑していなかった為注文はスムーズでした。 接客も悪い印象はなかったのですが、デザートのゼリーに小さな蜘蛛が沈んでいました。 店員さんに伝えると「あ、ほんとですか？」と言って新しいものを持ってきましたが、謝罪の言葉等は無くとても気分が悪くなりました。

京王堀之内駅最寄りで、予約して歩きで 初めて行きましたが、店員さんの気配りや笑顔がとても良く、気持ちよく食事が出来ました。お肉は近隣よりも、美味しかったです。 また、行こうと思います。

初めて焼肉きんぐ浅草店を利用させていただきました。店員さん全員笑顔で親切で接客がとても素晴らしかったです。素晴らしすぎました。店長さんと思われる人が従業員さんへ「今の挨拶いいよ～！」と褒める言葉も出ていたので日常的にお互い高め合う素敵なお店作りをしているんだなと感動しました。受付にいらっしゃった女性スタッフの方もとても優しく親切でホールスタッフさんもみなさま笑顔がとても素敵で元気で本当に感動しました。特にメガネの男性の店員さん(お名前がわからずすみません。)は神接客です。とても親切丁寧且つ笑顔がほんとに素敵でした。お料理の提供もとても早く美味しかったです。お店を出た後も友達と店員さんの接客力の高さに感動して話題となりました。食べ放題でお値段も安いためたくさんのお客さんの対応で大変だったと思いますが、本当に感動する接客をありがとうございました。また食べに行きます！

家族で行って　好きなものを沢山食べられるし、何より店員さんが神対応でした☆ また利用したいと思います！

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

家から近いこともあり何回か利用していますが行くたびに残念な気持ちになっています。注文していない物は届くし提供に時間がかかるし注文とは違う物が届きました。今回は今までで一番ひどかったです。忙しいのを理由にしてサービスの質が下がるのは違うのではないかと思います。

広い店舗でゆったりしたテーブル席でした。 お寿司のメニューもたくさんあり、選ぶのも楽しいです。 ネタも新鮮で美味しい。 たくさん食べたつもりでしたが、お手頃なお会計金額でおさまり大満足でした。 EPARKで予約してたのですぐ入れました！

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

近いし、フェアは好きで行くのですが、毎回残念な思いで帰ってくる。 まず、美味しくない。提供が遅いし雑。雑というのは盛り付けのことでなく味が雑、他の店舗も行くけどここまで酷くはない。近いから行くけど本当なら遠くても他の店舗に行きたいけど、歩いて行けちゃうとどうしてもきんぐならここしかない。近隣には混んでない時間なら良いチェーンのお店がすぐ近くにあるのでそちらを利用することが多い。お店の人もよいと思える人がいない。 よく行く理由？安くて近くてフェアが多い。（でもフェアでも美味しくない…参加したいだけ） 毎回行くたびに酷いなぁと感じる。 よくなって欲しいと思うから、変わるかと思って行くけど、改善されてないなぁ

焼肉きんぐの他店舗にお邪魔したことがありますが、同じ焼肉きんぐとは思えないほどお店はテーブルはもちろん、床もトイレも清潔で気持ち良いです！ スタッフの方は親切で気持ちの良い接客をしてくださる方が多く、子供にも優しく接して下さいます。 オススメの店舗です！ メニューも多く、フェアなどもあり飽きさせません！

焼肉きんぐとして、食事に関わる内容は概ねどこの店舗でも一律同じレベルなので、好みの問題を除いて大変満足しています！ こちらの店舗は特に接客が良く店員さんの教育が行き届いた素晴らしい店舗です。 焼肉きんぐは店長の考え方でお店の雰囲気が別の店なのかというくらい変わる気がします。 近隣の店舗では吉祥寺がありますが、接客態度に大きく違います。

モバイルオーダーでモーニングつけずに頼んだら、わざわざモーニングつけられますよ？と確認しに来てくれるようなお店。 レジもかなり丁寧で親切だった。

予約は必須！ 食べ放題、飲み放題ならではあるあるだが、 注文しても中々来なかったりする店は結構あると思うが、 竹の塚店は、注文したらすぐ来る！ それが、めっちゃ嬉しい(^^) 特にアルコールが中々来なかったりすると イライラするが、竹の塚店はすぐ来る！！ 厨房の中が見える席に座っていたが スタッフが見事なくらいさばき方が上手い！ あと竹の塚店には、焼肉ポリスがたくさんいる！ この、スタッフたち全てがテキパキしていて 気持ち良い(^^) お料理にも文句なし！ 全てにおいて、大満足な時間でした(^^)v

焼き肉キングは気になっていましたが、初めて行ってきました。 料理も美味しく、提供スピードも早く、従業員の方も若いのに対応もしっかりしていて大満足でした。先月、行ったばかりですが中学生の息子は焼き肉キング行きたいと言い出してます。 お店の方、これからも頑張って下さい

職員の皆さん優しい、食べ物も美味しい。

10日はととやの日でマグロ中トロが3貫になっていてお得でした。 そしてとても美味しい。 マグロが他店と比べても美味しいですし他のネタも全て美味しかったです。 接客もとても良いです。 カウンターなら予約しなくてもそれほど待たずに座れるので時々利用しています。