6人で行きましたが同じテーブルで1つの焼き台なので肉が焼けるまで　、みんなの肉が皿にのるまで、食べれるまで時間がかかり ほんとにあっという間にラストオーダーになっていました Padにラストの時間が表示されていることに気づかず、きづいた時は0分にになっていて びっくり！全然食べれず残念でした お肉4.5枚くらいしか食べてないー でもデザートは手作りでジェラートがとてもおいしかったです 今度はしっかり食べれるように心得て来ようと思います お肉も美味しかったです バースディケーキも予約して用意していただけたのでそれもよかったです

そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

あの値段であれだけの種類を食べれることを考えるとコスパは最高です。 （さすが業務用スーパーの運営だけある） 星4で止まる理由は、食器が汚ないこと。 食器に関してもかなりの高回転で運営していることから開店当初から洗い残しもあって食器は汚ないです ただ自分で席にある手拭きで食器やトングを拭けば済む話なので、そこまでは気にならない。 高級焼肉屋では無い訳で、猛批判する方は利用しなければ良いだけかと思います。 我が家はこれからも利用します 小さいお子さんがいるお家はオススメはしないですね（食器が汚ないので）

お店の責任ではなく、むしろそれだけ人気があるということですが、土日は予約必須どころか一週間前ではまず取れません。確実を期すなら一ヶ月前からの予約が必要です。他の焼肉きんぐではこんなことはないので、立地の問題なのでしょう。

金曜日のピークタイムの利用でしたが、混雑していなかった為注文はスムーズでした。 接客も悪い印象はなかったのですが、デザートのゼリーに小さな蜘蛛が沈んでいました。 店員さんに伝えると「あ、ほんとですか？」と言って新しいものを持ってきましたが、謝罪の言葉等は無くとても気分が悪くなりました。

食べ物は凄く美味しかったですが… 頼んだ商品が、来ない時がありました。

時間指定をして時間より５分前に行っても２０分は待つかな。

店内は広く綺麗です。客数が多く賑やかな印象ですが、感じのよい店員さんが多いです。 レジが空くまで待機出来るソファーも広く、セルフレジが使えるのも助かります。 土日祝だけでなく、平日でも昼食・夕食時は大変混雑するので、予約していくことをオススメします。

コスパ良くて、きんぐ自体は大好きなのですが...引っ越してから初めて府中店を利用した際、注文したものが運ばれてくるまでとにかく遅くて残念でした。 店内は空席も見られる遅めの昼。店員さんの数も少なくは見えませんでした。 対応の良い方も勿論いましたが、ぶっきらぼうな若い方が多い印象でした。 次の利用はちょっと考えてしまいます。

家族で行って　好きなものを沢山食べられるし、何より店員さんが神対応でした☆ また利用したいと思います！

サービスがいいから、大好きです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

2月11日の22時ごろ予約し来店しました 久しぶりの焼肉きんぐでの食事だったためワクワクして来店しましたがとても残念な気持ちになることが二つほどありましたので書かせていただきます。 まず一つ目が注文したものが全然来ない。初回の注文からお肉が来るまで10分強待ちました。ピークの時間帯で忙しかったら仕方ないなという気持ちにもなりますが待ち人数も0で空き卓もちらほらあるなかでのことだったので理解ができなかったです。ましてや食べ放題で時間制限を設けているのでひどいなと思いました。もう一つが一番残念に感じたことでご飯がべちゃべちゃだったことです。 水を入れすぎたのか、それとも炊き忘れてて完全に炊けてない状態でだしたからそうなったのか理由は分かりませんが焼肉屋さんでご飯が美味しくないのは正直論外だと思います。 最初にツレと二つ頼みましたがどっちのご飯もべちゃべちゃでもはやお粥でした普段は絶対に頼んだものは残しませんが本当に気持ちが悪くて食べれなくて初めて残しました 時間を30分空けて再度頼みましたが変わらずお粥でした。 もう間違いなく行くことはないですが本当に改善した方がいいと思います。

着席すぐにテーブルのトラブルがありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、席を変えていただきました。 みなさん若い店員さんでしたが、こちらが申し訳ないくらい謝っていただき、その後も気持ちよく食事ができました。 提供スピードも問題なかったです。 また伺うと思います。ただもう少し予約が取りやすかったらな…。

家から近いこともあり何回か利用していますが行くたびに残念な気持ちになっています。注文していない物は届くし提供に時間がかかるし注文とは違う物が届きました。今回は今までで一番ひどかったです。忙しいのを理由にしてサービスの質が下がるのは違うのではないかと思います。

毎週行ってます‼️安い美味しいです。

子供が気に入って3回は利用しています。 アミューズメント要素があり、楽しんでいます！ 混雑している店舗ですが、スタッフの方も皆さん丁寧です！ また利用します！

広い店舗でゆったりしたテーブル席でした。 お寿司のメニューもたくさんあり、選ぶのも楽しいです。 ネタも新鮮で美味しい。 たくさん食べたつもりでしたが、お手頃なお会計金額でおさまり大満足でした。 EPARKで予約してたのですぐ入れました！

定員の態度が悪い。目の前で肉の汁をこぼしてもスルー。思わず声を上げたので定員も気がついていたはずですが…下げ物たくさんあったのに全然下げてくれないし。食事は美味しいのに残念です。