肉は最高だった。 皿、スプーン、箸に汚れがつきすぎ。 浅草も川崎もそうだった。肉は最高、人は愛想のカケラもなく備品も汚れてる。 気持ち良く食べられない店ですね。

予約していったので、店に入ってすぐに呼ばれました。混んでいたけどお肉などはすぐに運ばれてきました。時間内にはお腹いっぱいでした。

人気があるという事なので行ってみたのですが店員の対応はまぁまぁでしたが肉の質が最悪でした。 色も悪いしペラペラで薄いし食べ放題やからしゃあないかな？って思いましたけど他の食べ放題の肉は色もいいしまだ厚みもあるしそちらに行った方がよほどいいと思いました。

初めて来店しました。 他の焼肉店とは1ランク違う感じのお店でした！ 肉の量、質、種類、どれを取っても満足出来るものでした。 お値段も1ランク上かもしれませんが、そこはTPOによって使い分ければ良いかと思います♪ とは言え、出来れば、以下のようなメニュー、サービスがあるともっと良いかな（笑） 食べ放題以外のメニュー 平日の昼間の営業

食べ放題メニューの紹介や網交換の頻回の声掛け、空いたお皿の回収などは従業員教育は徹底されていて、恐縮するほど丁寧な対応でした。60歳以上はシニア割で500円引きはうれしいいサービスですね。 残念なのはお肉のプレミアムコースでさえ、いかにも解凍しましたという肉が比較的多く、口の中で「乳臭い」と感じる肉もありました。牛タン＋500円？（メニューの写真がすでにおいしくなさそう）、食べ放題のタンとホルモンが豚であること。さすがに豚のタンとホルモンはあまり好まないので一切注文しませんでした。そうなると肉の選択肢が少なくなるので、強調している品数ほどではない思います。 飲み放題コースにワインがないのも残念でした.。 ビビンバやカルビクッパはサイズ的にも味的にもOKでしたが、なぜか卵スープが非常に薄味。薬味（辛味）がちょっと甘いコチジャンしかなく、辛党には残念。 いいところいっぱいあるのに非常に残念な気持ちになりました。 株主になりましたが、もういかないでしょう。

予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

店員さん達は元気で対応は良いし、悪い印象はありません。 ただ予約で少々トラブルあった。 今すぐ予約で予約したが一向に電話が来ず、ホームページら案内済みとされていた。 店舗入口タブレットは「チェックイン情報がありません」でチェックインできず。 店員さんに確認したところ操作ミスとのこと… 電話に頼らず定期的にホームページで確認をした方が良さそうです。

大将コース、5大名物美味しいです! このレベルのお肉でこの値段、コスパも素晴らしい！ また行きます

最近、メニューが変わったようで…以前あった焼き野菜が全部なくなってしまいました。肉と一緒に食べていたピーマンや玉ねぎがなく残念です

オーダーの時間が終わったが二品ぐらい注文した物がこず、大人数だったので2テーブルで隣同士で食べていて１テーブルは食事も済んでいたので待たせるのも悪いので、とりあえず先にお会計に行きオーダーした物が来ない件も伝えてその際に確認してこれから作ると時間がかかると言われたのでキャンセルで良いと伝えました。 支払いが終わり、テーブルに戻りその件を連れに伝えトイレに行き戻って来たら帰宅を催促されていた。沢山お待ちになってるお客様がいたのはわかってましたが、私がトイレにたち、小さい子連れだったのでそんなに早くは動けずゆったりしてるように見えたのかもしれませんが、オーダーした物を待っていたのもあった中で失礼ではないかなと思いました。

ここで食べに行くべきです

初めて焼肉きんぐ浅草店を利用させていただきました。店員さん全員笑顔で親切で接客がとても素晴らしかったです。素晴らしすぎました。店長さんと思われる人が従業員さんへ「今の挨拶いいよ～！」と褒める言葉も出ていたので日常的にお互い高め合う素敵なお店作りをしているんだなと感動しました。受付にいらっしゃった女性スタッフの方もとても優しく親切でホールスタッフさんもみなさま笑顔がとても素敵で元気で本当に感動しました。特にメガネの男性の店員さん(お名前がわからずすみません。)は神接客です。とても親切丁寧且つ笑顔がほんとに素敵でした。お料理の提供もとても早く美味しかったです。お店を出た後も友達と店員さんの接客力の高さに感動して話題となりました。食べ放題でお値段も安いためたくさんのお客さんの対応で大変だったと思いますが、本当に感動する接客をありがとうございました。また食べに行きます！

日、祝日のランチ利用は満員で Eパークでは予約は取れずらいです お店で発券すればランチ利用は出来ます焼肉キングは発券を１５時までに終わっていれば入場が１５時30であってもランチタイム価格で利用できます。待ち時間が長い間は近所のお店で時間潰しです 順番がきたらスマホに連絡くれるのでありがたいです

案内された席ですが、テーブル・座面に汚れが残っている状態でした。 また、1番酷かったのがテーブル下、足元に皿・フォーク・箸と食べ残しが転がったままでした。休日夜のことで忙しいことは承知しているつもりで、多少の食べこぼし等はあるだろうと思っていましたがあまりにも酷すぎました。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

網交換を頻繁に聞いてきてもらうのは良いですし、 味もまぁまぁ。食べ放題の中では美味しい方だと思います。 また、店員さんの対応も悪くないのですが… 提供時間の遅さと 漏れがあるのでこの評価。 遅すぎて食べ放題の時間があっという間に終わりました。 また、3-4品に1回ぐらいのペースで 注文が漏れるのも困ります。 来るかがわからなくて次が注文しづらい。 網交換を訪ねる前に提供スピードを早くして欲しいのと注文漏れをどうにかして欲しいです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

平日の夜に予約をしたら80分待ちでした。人気店なので、それくらいは仕方ないだろうと時間に合わせて行ったが40人の高校生団体が居て、その人達分の席《6席？》が全て空くまで待たされました。結局2時間待ちに………予約チェックイン順に案内して欲しいです。

諫早で屠畜した肉だっちゃ

混んでたから仕方ないかもしれないがオーダーしたのがはじめナカナカ来なく ご飯ものは後にくるときつい