家族で利用しました。 平日だったためか夕方でも予約なしですぐ入れました。6時くらいには並んでましたが。 口コミが悪かったため覚悟して行きましたがお手洗いも綺麗でしたし、テーブルの油汚れ等も気になりませんでした。 お料理の提供時間も早かったです！ 店員さんも愛想がいいわけではありませんが、食器もすぐ下げてくれますし、可もなく不可もなくといった感じです。 食事がレーンで流れてくるので子供達は楽しんでいました。 家族連れだと100分は慌ただしいのですがコスパはいいし、また利用したいです。

予約していったので、店に入ってすぐに呼ばれました。混んでいたけどお肉などはすぐに運ばれてきました。時間内にはお腹いっぱいでした。

人気があるという事なので行ってみたのですが店員の対応はまぁまぁでしたが肉の質が最悪でした。 色も悪いしペラペラで薄いし食べ放題やからしゃあないかな？って思いましたけど他の食べ放題の肉は色もいいしまだ厚みもあるしそちらに行った方がよほどいいと思いました。

☆高齢になり、焼肉は重い印象を持っていましたが、久しぶりに来店し、肉を堪能しました。久しぶりなので、プレミアムコースを注文しようとしましたが、価格的優位性が分からず、キングコースを注文。充分満足しましたが、他のテーブルで、キングコースにない鍋付きラーメンが非常に美味しそうに見え、注文出来なかったのが残念でした。 →デザートも小振りで締めとしては、Good！足りなければ、2個以上注文すれば良いので、効率的かと思いました。

そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

バイトの大学生くらいの女性が高校生バイトの子達に高圧的な態度を取っていて、見ていてとても気分が悪かったです。年上だからと言って年下にそのような態度を取るのはおかしいと思います。店長は大学生にどのような教育をしているのでしょうか？

コスパが良く、店員さんの対応も早くて大満足でした。

非常に美味しく、とても満足できてよかったです。また来店したいと思うのですが、予約がなかなか取りにくいのが唯一のデメリットかな。皆さんぜひ早めに予約し行ってください。

店員さん達は元気で対応は良いし、悪い印象はありません。 ただ予約で少々トラブルあった。 今すぐ予約で予約したが一向に電話が来ず、ホームページら案内済みとされていた。 店舗入口タブレットは「チェックイン情報がありません」でチェックインできず。 店員さんに確認したところ操作ミスとのこと… 電話に頼らず定期的にホームページで確認をした方が良さそうです。

いつもは豊橋のお店を利用することが多いですが、今回は親戚の関係でこちらの店をリニューアル後はじめて利用しました。 回転寿司のように流れてくる機会が導入されており、レビューに多かった待たされるなどということは無く、頼んだものが揃うのは早かったです。でも子供の為に頼んだ頼んだフライドポテトは塩の掛けすぎで塩辛く、大人でも辛いなと感じるほどでした。美味しそうだなと頼んだカルビクッパも味がなく、全然美味しくなかったです。同行した家族も味がしない。と、これは出すレベルじゃないと言ってました。単品で頼んでいたのでこんなのに2つ分もお金を払ったかと思うとすごく損した気分でした。 忙しいと思いますがちゃんと味見くらいした方がいいと思います。

お店の責任ではなく、むしろそれだけ人気があるということですが、土日は予約必須どころか一週間前ではまず取れません。確実を期すなら一ヶ月前からの予約が必要です。他の焼肉きんぐではこんなことはないので、立地の問題なのでしょう。

予約に関する口コミがあったので正直少し怖々でしたが、複数回行って問題ないどころかむしろ快適に過ごせました。マイフェイバリット焼肉に追加です。 川口市内の別店舗は「うおおおおお肉食うぞおおおおお」という戦いのような勢いで食べにいくにはいい店舗です。 こちらの川口芝店は、ゆったりとした気持ちで食べられます。 予約云々が怖い方は、日時予約と順番待ちの意味をしっかり理解した上で、予約時の受付メールをしっかり取っておけば、万が一トラブルの時にも問題ないと思います。 また行きますー

家族で利用しています！ お肉はもちろんですが、サブメニューも豊富なので家族がそれぞれ食べたいものが楽しめるのでとてもありがたいです！ 子どもの椅子や食器など、子ども向けのサービスも豊富なので、小さい子連れでも気兼ねなくお食事が楽しめます。

サービスがいいから、大好きです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

網交換を頻繁に聞いてきてもらうのは良いですし、 味もまぁまぁ。食べ放題の中では美味しい方だと思います。 また、店員さんの対応も悪くないのですが… 提供時間の遅さと 漏れがあるのでこの評価。 遅すぎて食べ放題の時間があっという間に終わりました。 また、3-4品に1回ぐらいのペースで 注文が漏れるのも困ります。 来るかがわからなくて次が注文しづらい。 網交換を訪ねる前に提供スピードを早くして欲しいのと注文漏れをどうにかして欲しいです。

どこも美味しいので同じと茅ヶ崎を予約。会計が最悪でした。来店ポイントと会計中にだしたのに、はじめに出さないとダメと拒否。領収書お願いしますと言ったら、次の人の会計はじめてしまったのでダメ！と。それは、そっちの都合でしょ。なら、はじめにアプリお持ちですか？とか言うべきだし、まだ、その場も離れてないのに、次の人の会計はじめるなんておかしいのでは？ せっかくの料理も台無しだし、とても腹が立って仕方なかった。普段いく店舗にすれば良かったと後悔です。 本社にクレーム入れたいくらいです。

着席すぐにテーブルのトラブルがありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、席を変えていただきました。 みなさん若い店員さんでしたが、こちらが申し訳ないくらい謝っていただき、その後も気持ちよく食事ができました。 提供スピードも問題なかったです。 また伺うと思います。ただもう少し予約が取りやすかったらな…。