口コミ｜焼肉きんぐ　豊川店

いつもは豊橋のお店を利用することが多いですが、今回は親戚の関係でこちらの店をリニューアル後はじめて利用しました。 回転寿司のように流れてくる機会が導入されており、レビューに多かった待たされるなどということは無く、頼んだものが揃うのは早かったです。でも子供の為に頼んだ頼んだフライドポテトは塩の掛けすぎで塩辛く、大人でも辛いなと感じるほどでした。美味しそうだなと頼んだカルビクッパも味がなく、全然美味しくなかったです。同行した家族も味がしない。と、これは出すレベルじゃないと言ってました。単品で頼んでいたのでこんなのに2つ分もお金を払ったかと思うとすごく損した気分でした。 忙しいと思いますがちゃんと味見くらいした方がいいと思います。

初めて利用しましたが、接客して頂いた店員さんの対応はすごく良かったです。 味も濃いめではありましたが満足でした！ 頼んだものはすぐに運ばれて来ました。(混み具合によるかもしれません) お子様用の食器を用意しましょうか？ と声をかけて頂いたり、子供にも優しく接して頂けました！ 子供用コップは蓋付きのストローをさすタイプの用意がありました！が、少し汚く見える？プラ素材でキズが目立つ、、？ 使い回しだから仕方ないのかな？ そこだけ気になったくらいです。 帰りは子供の両手に溢れんばかりの飴を頂けました(*^^*)笑

ずっと豊橋の店舗に行っていて、豊川に出来てからはこちらの店舗を利用しているのですが、混む時間帯になってくると商品が中々届きません。忘れられることもしばしば。 やっと届いたと思って食べていても、ラストオーダー終わってるので会計してくださいと言われます。一度や2度の話じゃなく毎回です。 待っている人が沢山居るのもわかってるので、そんなダラダラ食べているわけでもなく、ラストオーダー終わってずっと居座っているわけでもないし、ぱっと食べて帰ろうとこちらも思っているのに、明らかにまだ手のつけてないものが数点あっても、時間なのでと数分の間に何度も催促されるとやはり少し気分が悪いです。 豊橋ではこの様な事はなかったので、少し遠くてもやはり豊橋の方を利用しようとおもいます。

注文して、食べてみておいしかったらまた注文したいのに、なかなか届かない。 何も食べずに待ってる時間もありました。 サンチュも届くのが遅く、サンチュだけで食べました。 待ち時間でお腹が満たされ、もうデザートだけでいいよね、て時にがっつりお肉と白米が届き、もう肉見たくない、と思うほどお腹に詰め込みました。 ラストオーダー10分前と言われても、注文したものが全部来てないのに、何を注文したらいいのかわからず。 心残りしかありませんでした。 次は他のお店へ行きます。

久しぶりに訪問させていただきました。 店員さんの応対や回転寿司感覚で頼めるシステム、雰囲気は良かったのですがお肉の質がとても残念でした。

他店と比べたら、味付けが辛すぎます。 お酒に合わせてあるのか？塩からくてびっくりしました。体に悪いです。お肉の品質も悪いです。注文したらすぐ届くのは嬉しいです。

きんぐコースの肉は満足できるものだったが、 せっかく奮発してのプレミアムの肉が・・・・おせじにも美味いとは思わなかった。 「こんなもんか」をはるかに下回っていた。 固い、食感が悪い、少し匂う・・・ タレで誤魔化すこともできない・・・・ 素直に一番売れてるきんぐコースにすることをオススメします。

リニューアル？してから始めて伺いました。 スタッフさんは対応もよく、配膳や網替え、お茶や、こちらの要望にもすばやく対応してくれました。 一番感動したのは、配膳がオートメーション化してランチの重たいおぼんを自分で取る際、テーブルに置きやすいように近くにいた女性スタッフさんがすかさずテーブルをあけて下さいました。まさに接客の鏡ですね。接客業はこうでなければいけません。 しかし、肝心のお料理のクオリティがビックリするぐらい下がってしまったり、子供の取り皿の汚れが残っていたり、おかわりしたご飯茶碗が明らかに汚れが残っていて、交換してもらいましたが、謝罪もなくスタッフが届けるわけでもなく、普通にレーンで流れてきました。(一部のスタッフさんの対応ですが) 客席が増えて回転を良くする為でしょうが、品質が悪くなっては元も子もありません。 今回の不愉快な思いは、そのスタッフさんに免じてクレームをつけるつもりはありま せんが、これでは従業員が浮かばれませんよ。 焼肉きんぐ本社の大人たち、末端の従業員さんの気持ちを考えてあげて下さい。 申し訳ないですが、きっともう行きたい気持ちにはなりません。 頑張ってください。

うちの子も1歳なのですが、店員さんがよく笑い掛けて下さるので通る度に笑い掛けて下さる店員さんにもう釘づけ！ 頭をひねり、体をよじって、もうご飯そっちのけ^^' おかげで親は食べる事が出来ました。 2度もひっくり返してしまいましたが、直ぐにご対応下さり、御蔭様で親は食べさせて頂きました。 個室があってもいいとは思いますが、オープンで且つあの店員さんの対応で一種の遊園地！いやそれ以上に楽しんでいたかもしれません。 食事の方はレーン配送式でしたが、上と下で計2つレーンがあったので帰り際の結構お客さんが居る時でも、(空いている時程ではないですが)そんなにいつになったら来るのか。という程ではなかったです。(マメに店員さんが滞りないか気に掛けて下さるし) 味は濃いです。他のこの類のお店も同じですが『塩』の方はちょっと洗いたいくらい。 お酒を飲む人には丁度良いのか知れませんが。 せっかく店員さんの対応も良く子供連れもかなりの割合だったので子供用もあるとなお良きかも！ 『タレ』の方はそのまま食べれる美味しさでした。でも、せっかく付けダレや調味料もあったので、下味『無し』で色々やれても面白いかな!! アプリも警察手帳風でうちの子ももう少し大きくなったら「やりたい、やりたい。行こ。行こ。」って絶対言うだろうな。と思ってます。 またお世話になりに行きますm(≧u≦)m

1才の子を連れて家族3人で来店しましたが、 席に着く前から気持ちの良い大きな挨拶で 接客をして下さり、 通りすがる度に子供の相手をしてくれたり 子供がぐずり始めたらあやしてくれたり 子連れにとってとても嬉しい接客でした！ バンボや子供用の椅子、食器等もあり 子供用メニューも充実しています。 おかげで親の私たちもゆっくり楽しく 時間を過ごすことができました♪ どの店員さんも接客が気持ちが良く 教育が行き届いているなぁと感じました♪