院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

急な歯の痛みにも迅速に対応して頂き、 大変助かりました。先生の説明も丁寧で安心して治療を受けられました。

全体的にとてもいい体験でした。待ち時間は少しありましたが兄と来ているのもあるため、二人分の待ち時間や対応などが必要と承知しているため待ち時間に関してはそこまで不満はありませんでした。今日は初めてだったので、軽くクリーニングや基本的な審査やレントゲンなどをしましたが、関わった人皆大変ご丁寧に対応してもらって安心しました。歯医者は以前アメリカの体験上とても苦手で避けたい物だったんですが、こちらに来てよかったです。心配や不安要素も全くなく、快適に済ませました。是非ともこれからも通わせて頂きたいです。

去年こちらで虫歯の治療を受けました。 クレームを入れるか、口コミを書くか、何も変わることはないので諦めて蓋をしておくか半年間迷いました。 私は右と左に虫歯があり、2本とも保険適用してもらい治療していただきました。 治療前と治療の途中までは、説明も丁寧ですし信頼できると感じておりました。 先に治療を受けた歯は虫歯が進行していたようで、神経を抜くか抜かなかぎりぎりのラインだけど、神経を抜かないで治療を進めてもらいました。 後に治療してもらった一本は痛みもなく今のところ問題ありませんが、先に治療してもらった神経を抜かなかった歯は治療後しみるようになり、痛みが出るようになりました。 1～2週間ほど経ってから痛みがひどくなり、結局神経を抜くことになりました。その時までも虫歯が大きかったから仕方なかったのかと思ったので不満はありませんでした。 しかし神経を抜いてからも膿んでしまい、 週1ペースで見てもらうようになりましま。治療してもらった直後は少し楽になりますが、また痛くなり土日激痛で眠れず慌ててまた月曜日に予約をするというのを何回も繰り返しました。 根っこのところ？が膿んでいるとのことできれいにする薬を入れるのを何度も繰り返しました。 あまりにも治らないので他の病院で診てもらったところ、歯の根っこのところに治療中に使う器具が残っており、それによって炎症が起こっていることが判明しました。その器具を取り除くための治療に20万円近くかかりました。(被せ物とは別で) この器具を取り除くだけでも何度も病院に通わなければいけなかったですし、費用も時間もかかりました。 先日、ようやく器具が取れたのでまだよかったですが、下手したら手術しなければならなかったところでした。 私のように中々痛みが治らない方の参考になればと思い、この口コミを残します。

他の歯科に受診していたのですが、なかなか治らず、こちらにお世話になりました。 他の歯科でずっと原因不明だった歯痛を治してもらい。感謝です。 本当に受診して良かったと思います。 歯医者嫌いな家族にも薦めたいと思います。今後ともよろしくお願いします。

当日行けるところを探していて　遠くなかったのでこちらの歯科に行かせていただきました。 色々な面で　とてもよかったのですが、 次の予約をするのに　全然あいてなく　2週間以上空いてしまうのが残念。

開院まもない頃から、長い間お世話になってます。 他の歯医者さんで、嫌な思いを沢山してきたからなのか??先生・スタッフの皆さんの対応の良さ歯医者さんの雰囲気は、ずば抜けて良い!!と思います(^^) アクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが(先生、毎回ごめんなさい(^-^;)担当の先生は、いつも笑顔で対応して下さり、説明も分かりやすいので安心して通えてます。 今後ともアクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが、宜しくお願い致します☆

前回、相談した内容を覚えていてくれました。しかも、医院から声をかけていただき、相談しやすかったです。

しばらく通わせていただいております。担当医さんや施術に関わる方はとても親切で素早く治療を行ってくださいます。気さくな方が多く気持ちが楽です。 しかし、毎度受付の方々の電話対応に不愉快さを感じます。正直、毎回対応されていて気分が良くありません。面倒なのが伝わってきますし、返答も曖昧な事が多くこちらが気を使います。待ち時間の際も談笑しており、居心地がよくありません。受付の方々の態度が嫌で行きたくない気持ちが出てしまうのが残念です。

何年も歯医者へ行ってなかったため、クリーニングで予約をしました。 医院内はホテルのように綺麗で、電話対応からすごく丁寧でした。クリーニングも1から説明があり、不安なくお任せすることができました。先生もしっかり見てくださるので、これからも通い続けたいと思っています。

自由が丘駅から歩いて3分程度でアクセスが抜群。医院の施設自体が清潔感があり好印象。歯科医や歯科衛生士の説明も丁寧だし、適切な処置をしてくれるのがありがたい。

これからの治療について質問をいくつかしましたが、わかりやすく丁寧な説明でした。 院内も明るく、綺麗で良かったです

かぶせものが取れたので受診しました EPARKで予約できるのですぐに予約が入れられたので助かりました　診察の際分かりやすく説明があり良かったです

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

歯茎のクリーニングは少し痛かったですが、虫歯治療はスムーズで良かったです。 ディスプレイを使って、視覚的に治療について解説してから治療を始める点が、他の歯医者さんと違い好感を持てました。

新規でクリーニングのみで受診しました。 最初に訪問した際の受付では、受付の方が他のスタッフさんと私語の最中で、当方がカウンター前に立った後30秒ほど待つ必要がありました。 治療（歯石取り）は非常に素早く、上の歯の端から端まで15秒ほどで、非常に腕が良いと感じました。 なお、治療時に顔に布を掛けることはされていないようで、歯石取りの際に水が顔に飛び散ります。医院側からティッシュの提供はなかったので、ティッシュ、ハンカチなどは自身で準備する必要がありそうでした。

初診でしたが、現在の状況やこれからの治療のことを丁寧にお話してくだいました。治療自体はこれからですが、安心してお任せできそうです。

前医で治療した詰め物が外れてしまい受診。その場で撮影した患部の画像をモニターに映しながら、これからする治療についてしっかり説明、こちらが納得してから処置してくれました。 他院ではなにかと高額な自費治療を提案され、その場の雰囲気を悪くしないように断るのに気疲れしていたので、そういった押し付けがましいところがないのが良かったです。 またお世話になると思います。

スタッフがテキパキしていて活気がある感じがしました。

前回別の歯科医院で親知らずを抜いた時は痛い思い出しかありませんが、丁寧な説明で事前の対応もしっかりあったのでほぼ痛み無く済みました。ありがとうございました。