院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

急な歯の痛みにも迅速に対応して頂き、 大変助かりました。先生の説明も丁寧で安心して治療を受けられました。

当日行けるところを探していて　遠くなかったのでこちらの歯科に行かせていただきました。 色々な面で　とてもよかったのですが、 次の予約をするのに　全然あいてなく　2週間以上空いてしまうのが残念。

開院まもない頃から、長い間お世話になってます。 他の歯医者さんで、嫌な思いを沢山してきたからなのか??先生・スタッフの皆さんの対応の良さ歯医者さんの雰囲気は、ずば抜けて良い!!と思います(^^) アクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが(先生、毎回ごめんなさい(^-^;)担当の先生は、いつも笑顔で対応して下さり、説明も分かりやすいので安心して通えてます。 今後ともアクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが、宜しくお願い致します☆

前回、相談した内容を覚えていてくれました。しかも、医院から声をかけていただき、相談しやすかったです。

しばらく通わせていただいております。担当医さんや施術に関わる方はとても親切で素早く治療を行ってくださいます。気さくな方が多く気持ちが楽です。 しかし、毎度受付の方々の電話対応に不愉快さを感じます。正直、毎回対応されていて気分が良くありません。面倒なのが伝わってきますし、返答も曖昧な事が多くこちらが気を使います。待ち時間の際も談笑しており、居心地がよくありません。受付の方々の態度が嫌で行きたくない気持ちが出てしまうのが残念です。

自由が丘駅から歩いて3分程度でアクセスが抜群。医院の施設自体が清潔感があり好印象。歯科医や歯科衛生士の説明も丁寧だし、適切な処置をしてくれるのがありがたい。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

新規でクリーニングのみで受診しました。 最初に訪問した際の受付では、受付の方が他のスタッフさんと私語の最中で、当方がカウンター前に立った後30秒ほど待つ必要がありました。 治療（歯石取り）は非常に素早く、上の歯の端から端まで15秒ほどで、非常に腕が良いと感じました。 なお、治療時に顔に布を掛けることはされていないようで、歯石取りの際に水が顔に飛び散ります。医院側からティッシュの提供はなかったので、ティッシュ、ハンカチなどは自身で準備する必要がありそうでした。

前回別の歯科医院で親知らずを抜いた時は痛い思い出しかありませんが、丁寧な説明で事前の対応もしっかりあったのでほぼ痛み無く済みました。ありがとうございました。

4歳の子供の定期健診ではじめておじゃましました 色々歯医者にいってみたものの、前回いった歯医者さんでちょっと嫌な思いをしてたので歯医者さん嫌いになってた娘 事前に以前いった歯医者さんで娘が嫌だった点を確認し、大丈夫そうだったので伺いました 女性の歯科衛生士さんが主に見て下さいました とても子供の扱いになれてて娘もドキドキしながらもお口を開けて検診を受け入れていました 機械を使ってのクリーニングは受け入れてくれなかったですが次回に期待します 歯科衛生士さんが終わったら先生がいらっしゃってちょっと見て下さいます 定期的にクリーニングにきてもらえば大丈夫とのことで今回は終了 下北沢の駅前でアクセスもいいし、ビルも建ったばかりなので院内もとてもきれいでした 子供のフッ素無料だったのでうれしかったです 終わった後娘が【ここの歯医者さん全然怖くなかったし痛くなかった！】と言ってたので次回からもこちらでお願いしようと思いました ありがとうございました

場所の利便性、設備ともに素晴らしかったです。予約時に事前情報や相談内容をお伝えし、当日の診察を経て、今後の方針が決まりました。しかし結局、治療は今は出来ないとの説明になりまして、それ自体は仕方ないと理解しておりますが、話の急な変更とその説明内容が腑に落ちませんでした。初めての診察時には、先生に十分に話を聞いていただくと良いと思いました。

虫歯が意外と神経に近いところまであるとの評価でした。表面麻酔をしっかりした後、何か振動するものと併用？！で歯茎への麻酔を行ってくださったおかけで、麻酔の針が刺される！という恐怖心はだいぶ軽減されました。また、痛かったら、音を鳴らしてくださいと手渡してくれたキティちゃんのおもちゃも大変心が和みました。これまでなら、治療後麻酔による感覚のない違和感をすっごく感じていたのですが、今日は、違和感はなかったです。また、これまでもゴムのフィルムのようなものを着けて治療していただいたことがあったのですが、それを何故、使用するのか、今日、理由がわかりました。丁寧な説明と手技に大変感謝します。次回も同じ先生にお願いしたいです。ありがとうございました！

良い先生・職員さんにご対応いただいたこともありますが、大手の歯科クリニックであるからか、先生にも職員さんにものハズレの方もいっらしゃる印象です。歯の検診で受診した際に、一度も言われたことのない100万近くする歯の矯正をすすめられ、やんわり断りました。しかし、セラミックの治療をしている人は割引がききますとかの説明を続けられ、矯正に関して無料でチェックできるものがありますからとりあえず受けてみませんかということを言われました。無料の分だけならと了承したところ、会計の際に次の予約でセラミック治療分の15万程のご準備もお願いしますと言われました。セラミックの治療まで予約した覚えはなく大変驚きました。受診したのは１年未満ですが、何かと不都合を感じたことが数回ありました。

前に通っていた歯医者で改善されず予約しました。親身に話を聞いてくれてスムーズに治療してくださり安心しました。

いつも予防で通院しています。説明もわかりやすく、丁寧です。同時に子どもも通いましたが、全く嫌がらず、楽しげに診療を終えました。

初めて行ったのですがスタッフの方たちがとても明るく対応してくださいました。 久しぶりの歯医者だったのでとても不安だったのですが気さくに話してかけていただき緊張が和らいだような気がします！

コロナで歯医者に行くタイミングを逃して、詰め物が取れたままでいたところ歯が痛くなり急遽当日予約でうかがいました。広くて綺麗なところでした。地下鉄駅からのアクセスの良かったです。

奥歯の痛みで、かかりつけ医は大学病院を勧めたが、こちらを受診。待合いスペースは狭いものの、設備はしっかりしている。敷地内に薬局が見当たらなかった。 口腔ＣＴが設備としてあるので、親知らず抜歯には適していると思う。

とにかく週末は混んでいる。クリーニングも以前はもっと丁寧だったのに15分適当に歯石とか取っておしまい。 にもかかわらず会計でやたら待たされる。狭くて寒い受付で。 先生も忙しくて質問したらすごく嫌な対応をされてそれ以来聞けなくなった。 こんな思いまでして行かなくても歯医者は他にもあると思った。 以前行ってた歯医者は定期検診半年に一度だけど、小一時間しっかりやってくれてた。