以前は日曜日も営業されていた人気な歯医者さんなので、土曜日は予約が全然取れません。紹介キャンペーン等もされており、集客に力を入れられているので仕方ないのかもしれませんが、治療に関しては予約をしていても待ち時間もそれなりにあります。予約時間から10分から15分程の間でスムーズに通していただくときもあれば、混雑時はかなり長い時間待つ事もありました。 一定期間通いましたが予約があまりにも取れず、万が一の場合日程変更ができないので継続を断念しました。 以前通っていた際、奥歯が痛いと伝えたところ、その歯が痛いのではなく、親知らずが原因との事で抜いていただきました。抜くのは痛くなかったのです。しかし結局親知らずを抜いても歯の痛みはなくなることもなく、やはりその歯が痛いままでした。 まだ痛いと伝えると親知らずを抜いて1ヶ月程痛い人もいるとの事で様子を見るとの事でしたが痛いまま（その時も予約を取るのが大変でした）なのでそれをお伝えすると、歯ぎしり等が原因だろうとの事で歯ぎしりの治療等になりましたが結局痛いままでした。 先生はいつも忙しそうで、衛生士さんを通じて先生に自分の症状を伝えるスタイルなので、毎回先生には間接的に情報が伝わりじっくりお話しを聞いていただけず、だいたい口を開けた状態で先生にお会いするので情報がうまく伝わっていない気がして残念でした。 結局どうしてもいたいので別の歯医者さんで見てもらうと、痛いと言っていた歯が原因で治療していただき、無事痛みはなくなりました。 歯科衛生士さんは優しい方が多く、説明や対応が丁寧で雰囲気はいいと思います。 受付けの方も、比較的に優しい方が多いと思います。 今の歯医者さんはほとんどそうなのかもしれませんが、定期検診や予防歯科は２階で歯科衛生士さんに見ていただくので何もなければ先生は直接は見ませんので予約通りに始まり、時間内に終わるのでありがたいです。 駐車場は沢山あり、施設も大変綺麗です。 待合室にはDVDが流れていたり、お子さん用のガチャガチャも他の歯科医院より充実しているように思い、お子さんがいらっしゃる方には良いところかと思いました。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

うまく磨けていない部分等をいつも指導してもらい、自分で磨く際活用しております。 これからも利用させて頂きます。

歯が痛み頬も腫れた状況で受診しましたが、建物も新しくなっており以前よりも増して清潔感がある建物でした。 丁寧な対応で説明も解りやすく安心できました。 コロナ対策もしっかりしており、診療時間も20時迄なので仕事帰りでも立ち寄れる事が何よりも良い点と思います。

人によりますが、受付の若い方ではなくおばさんらしき人の対応がとても悪かったです。 口調などから嫌な気持ちになりました。 始まりと終わりに気分が悪くなってしまいました。 接客に適さない人は受付をやるべきではない様に思います。 待ち時間は短く、担当医師も良かったです。 通っている数人からから聞くと受付も医師も人による歯医者だと思います。

対応が悪すぎる。 初回の訪問診療の請求をどうするのか本人が払わずに自宅に住んでいない息子が払うのに、請求書、振込先を送ってこず、送ってきたら、振込の締切が明日明後日と書いてあり、仕事をしていて振込ができないのがわかっていて、請求してきている。ドクターが請求だし忘れたのか、事務員なのかわからない。 さらに、送付先を毎月実家ではないところに送ってもらっているに、突然、母親の実家に送ってきて、電話すると、担当者がやめてと、言い訳された。 私にしたら、そんなことは関係ない。 支払いが遅れたことに対して問題を感じているのに、見当違いのことを言われた。 毎回言い訳ばかりする不誠実なクリニックで非常に不愉快である。

待ち時間も短くいつも親切、丁寧に説明、治療して頂いています。

検診とこどもの矯正治療で家族でお世話になっています。 皆さん優しく声をかけてくださるのがこどもはとても嬉しいようで、 その時は照れて無愛想にしてますが受診を楽しみにしています。 楽しく通院できているおかげで、矯正も前向きに取り組んでいます。 診察されている日が多いので もし何か困った事があってもすぐに相談できたり診てもらえる、という安心感もあります。 これからも家族でお世話になりたいと思います。

詰め物が取れたため、近場ですぐに予約が取れるこちらへ伺いました。 身内で一度かかった者がおり、正直なところあまり良い話を聞かなかったので少し抵抗もありつつの受診でした。しかし、担当された先生及び衛生士の方はとても丁寧で、かつ設備も素晴らしく待合室も快適で、とても満足のいくものでした。 担当者によって差があるのかもしれないとも思いました。 今後かかる際も、同じ先生と衛生士の方にお願いしたいです。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

年中無休が土日の緊急時でも助かる。駐車場が散らばってたり立体の上が入れない等初見はわかりにくい。子供用のガチャガチャがあるがメダルの貰えるジョウケンがよくわからない。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

急な予約でしたが、キッズスペース付きの個室を用意してくださったり、担当の先生を都合していただけて助かりました。歯の状態について丁寧にご説明いただき、次回以降の治療内容や来院回数も話してくださったので予定を立てやすかったです。

歯が痛くて受信しました。スタッフ皆さん、とても感じが良く親切で丁寧で居心地が良かったです。安心していられます。

歯科検診・歯のクリーニングのために行きました。予約済みだったので待ち時間はほとんどありませんでした。対応に満足してはいるのですが、顎関節症であまり口を大きく開けられないのでそこには気を遣って欲しかったです。

虫歯が意外と神経に近いところまであるとの評価でした。表面麻酔をしっかりした後、何か振動するものと併用？！で歯茎への麻酔を行ってくださったおかけで、麻酔の針が刺される！という恐怖心はだいぶ軽減されました。また、痛かったら、音を鳴らしてくださいと手渡してくれたキティちゃんのおもちゃも大変心が和みました。これまでなら、治療後麻酔による感覚のない違和感をすっごく感じていたのですが、今日は、違和感はなかったです。また、これまでもゴムのフィルムのようなものを着けて治療していただいたことがあったのですが、それを何故、使用するのか、今日、理由がわかりました。丁寧な説明と手技に大変感謝します。次回も同じ先生にお願いしたいです。ありがとうございました！

丁寧に問診をしてもらい、先生の説明もわかりやすかったです。納得した上で治療を進めることができます。 また、QRコード決済など支払い方法もたくさんありました。 現金で支払う場合は支払い機を使います。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

説明時にモニターを使用していて、自分の今の歯の状態が一目で分かりやすく、また、担当してくださった方も丁寧で良かったです。優しく回答してくださり、安心しました。

とてもきれいでキッズスペースもかわいくて、子どもも喜んで受診しています。 治療後に消しゴムをもらえるのが楽しみなようです。