院長が不在だったようで(予約時には分かりませんでした)、受付時点で受付の方に 「予約されてますけど60分くらい診察までかかりますがよろしいですか？」 と言われ唖然としました。 60分も待つのならわざわざ予約する意味ないのでは…？と思ってしまいますが、以前子供を連れて予約なしで伺った時は2時間近く待たされたので、こんなものなのかなと思います。 予約される方は時間に余裕を持って取ることをお勧めします。 副院長は丁寧に診察してくれたのでよかったです。 受付の方はもう少し感じよく対応いただけると待ち時間のイライラが緩和されるのに、なんだか勿体無い対応だなぁと思いました。

飛蚊症の症状が出たので受診しました。混んでいましたが予約してたので比較的にスムーズでした。次もここで受けたいです。

今回は雨の為　早めに入りましたが、すいていてよかったです。前回は、駐車場が縦列駐車のようだったので徒歩で行きました。

舌下免疫療法を始めるため利用しました。治療の導入時期が、花粉が舞ってない時という制限があるので、電話で年内の開始が可能か確認。年内に開始できないなら来年に改めると伝えましたが、受付の女性にやってるので問題ないと案内されました。 しかし、実際来院すると年内は終了しているので来年からの開始になると案内され、また来年来る様に言われました。一度で済む診察料を、2回取られる羽目になりました。 その後、治療を開始出来ましたが、2週間は日赤で薬を導入・処方、その後の薬はせごえ耳鼻科で処方してもらうと言う流れでした。 薬の処方がメインになるので、日赤で導入後初めて薬を受け取りますが、どのようにしたらいいか電話で確認しました。初めて診察する時と同じように、来院日当日の診療時間内に予約を取って来院するよう案内されました。 薬がメインなのにおかしいなと嫌な予感はしましたが案内通りに当日受付、90分待ちの中来院しました。帰り極に、薬の処方がメインなので、次回から事前に予約が出来ると案内がありました。本来なら今回も、前日までに事前予約が可能だったとのこと。 2回もまともな案内が出来ないのはなぜか聞いたら、勘違いしてしまったかもしれないと謝られましたが、勘違いするような問いはしていないので、病院側の落ち度でしかないと感じました。2回も間違った案内したスタッフは隣にいて、関係ないスタッフさんが謝ってました。 看護師さんや院長は感じ良いです。受付のスタッフ1人が理解度が乏しくて残念です。

健診で長く高血圧や糖尿病を指摘され要医療となっていました。ネットでいろいろ検索して、本町クリニックを受診することにしました。完全予約制とあったので、ちゃんと予約して行ったところ、待ち時間はありませんでした。院長先生は、親しみやすく紳士的で、とても話しやすく、先生も時間をかけて病気のことや不安なことを聞いてくださいます。専門医の先生なので、とても信頼できます。親身な看護師さんと、明るい受付スタッフで、対応がとても親切です。バス停や電停からもとても近いので、助かっています。

患者さんが多いので待ち時間が結構長いのですが、診断も処置も的確で安心して受診できます。 院長先生の口調が柔らかいので、お子さんでも怖がらずに受診できます。 予約番号の確認方法などの説明が丁寧で、わかりやすいのでありがたいです。 スタッフの対応も丁寧で、薬の説明も細かくしてくれるので助かります。 待合室は清潔でWi-Fiも設置されているので、待ち時間のネット利用は快適です。

以前突発性難聴で入院したこともあって、病棟の看護師さんがとても優しくしてくださって、退院後定期的通っています。 内科の先生もとても丁寧で説明もわかりやすかったです。