そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

もうひとつの口コミにもある通り、責任者の方が変わったように思います。 約1年ぶりに予約し、お店に伺いました。 それまでは、開店当初から年に4回は利用していました。 予約方法は、日時指定で予約したり、順番待ち予約をしたり。 今回は思いつきで行こうとなり、16:45頃予約。14組目でした。待ち時間は90分以上待ち。日曜日だし、混んでるよなと思い、待つ気はありました。 18:00頃残り5組となったため来店。 既に待っている方が数名。 呼ばれることなく1時間経過。その間順番待ち予約の方は呼ばれることなく、日時指定であろうお客さんが何組も案内されていました。 レジ担当していた責任者らしき方からバイトらしき男の子に交代。 「1時間、順番待ちが1つもすすまないがどれくらいで動きますか」と聞いてみたが、「店長がいないので。店員は席をはずしているので。」と言われ、会話にならず終了。 しばらくして責任者らしき方にレジを交代。 更に40分後、順番待ちは呼ばれることがなく、次々に日時指定の方で待ち合いスペースは混雑。 日時指定の方が案内され落ち着いたので、 「1時間40分以上順番待ちが1つも動かないが、機能していますか？」と聞くと「日時指定の方を案内しています。」と返答。「順番待ちは動かないんですか？」と聞くと「予約は今ストップしています。コールセンターもストップしています。」のみ。「なにか一言あってもいいのでは？」と言いましたが「日時指定の方を案内してるので」と言われ、会話にならないので店をでました。 謝罪がほしいわけではないですが、すみませんの一言くらいあってもいいのでは？ あまりにも会話にならず、どうなっているのか疑問です。 以前からレジは責任者の方が対応している印象なので、これが新たな責任者なのか？と思うと残念でなりません。 ちなみに席は見えるだけで4席は空いていました。 21:30現在、キャンセルを忘れていたのでもう呼ばれたかなと思いながらもこのサイトを開いてみると、残り3組目でまだ呼ばれていませんでした。ご迷惑になるのでキャンセルしました。 順番待ち予約でこんなに回転が悪く感じたのは今回が初めてで、店員さんに声をかけてしまいました。 順番待ちをこんなに後回しにするなら、予約サイトに注意書きするなり、受付機械に注意書きの紙を貼るなり、少し客に対してアナウンスがあってもいいのでは？ 2時間近く1つも順番待ちがすすまないなんてことありますか？ 責任者の方が変わったのか、責任者の方が休みだったのかは分かりませんが、責任者の方がいてこれなら残念。責任者の方が休みでこれならなにかしら対策した方がいいですよ。 ここのかみむら牧場は、また行きたいと思えるお店でしたが、もう二度といきません。

店員さんはとても親切で美味しく食べることができました！

10日はととやの日でマグロ中トロが3貫になっていてお得でした。 そしてとても美味しい。 マグロが他店と比べても美味しいですし他のネタも全て美味しかったです。 接客もとても良いです。 カウンターなら予約しなくてもそれほど待たずに座れるので時々利用しています。

サラダバーがおいしい！

小さなお子様などがいる家庭の方にはおすすめなお店です。子供さんが好きなメニューが多数ありました。ランチは、格安です。

お肉はほんと美味しかったです 焼きしゃぶカルビ、 トロトンタンなどなど^ ^ でも、座った場所がほんとに寒かったです 席を変わってれば、時間ギリギリまでいれたかな 次回も、そこなら変更したいですね

フードコートが混んでる時間帯でも順番予約をして、スムーズに入ることが出来ました！ 子供椅子も予約できるので安心。 子供メニューが増えると嬉しいです。オモチャのプレゼントは、なくなってしまったのでしょうか？

来るたびに、品質が落ちてる気がするのは気のせいか… 甘味飲茶も蒸してあるはずなのに、中身が冷たいまま… 杏仁豆腐がココナッツミルクなのかって言うぐらい液体だった。 残念で仕方ない。MKの品質が落ちているのか、お店のクオリティが悪いのか…

最初に注文したものがこなく、 後から注文したものが先に届いた。 まだか、聞いたら確認しますと戻ったが、 何人前ですか？と聞いてきた。 タッチパネルで注文してるのに履歴残ってないのか… もう行かないかな。

正直メインはイマイチなので、カレーやコーンスープが食べられるサラダバーだけでもいい気がします。 特にキッズプレート豪華に見えますがメインの付け合わせいらないです。 デザート楽しみたくて行ったのに、店員さんたくさんいるにもかかわらず全然デザートが追加されない。 結局ソフトクリームばっかり食べました。

平日にランチ営業があるので良く利用します。 他の焼き肉店とも比較して衛生さ、臭いもなく店員の対応もいいと思います。 メニューも豊富価格も考慮しでコスパは最高です。 ただ、混みすぎるので店員の対応は大変そうです。

接客が不十分。人手が足りないのか不愛想で迷惑そう。料理はまあまあだが、古いせいか部屋に清潔感がない。これらは緊縮財政のせいか。少なくとも窓から見える外に廃品を置いておくべきではないと思うが・・・

土曜日のお昼にお邪魔しました。 看板娘の方の接客がとても明るくてすごく好印象でした。すべてのお客様に丁寧に接客されていて忙しい時間帯にお邪魔してしまったのにも関わらずありがとうございました！丸源さんの公式アプリをダウンロードすると初回はソフトクリームか替え玉が無料になるので是非みなさんも行ってみて欲しい！

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

行く事を強くお勧めします。 とても混んでます。 提供は遅めです。 ２時間で退席と言われ９０分ぐらいでラストオーダー。 ゆっくりは出来ない。 ですが船の上のスタッフさん どの方もきちんと話を聞いてくれ 素晴らしい接客で気分良く時間を過ごす事ができました。

駐車場がひろく、停めやすいです。 店内は座敷や個室もあり、子連れでも安心して利用できます。 1人のビジネスマンや、マダムのランチなど、さまざまな方が利用されてます。 お料理も待つ事なく出来立てを提供してくださり、美味しかったです。

E Parkで予約したら順番待ちだけど電話予約は席の確保がされるらしい。 責任者曰く、広く認識されていることらしい。 予約時間に行っても電話予約した人ばかりが先に案内されてしまうので、予約する時は気を付けて。