食べ放題コースでデザート頼んでも全然来なくて かなり待って最終的には時間切れで待ちきれず キャンセルして帰りました。 注文してから食べ物来るまで遅すぎました。

スタッフの皆さんテキパキとよく動いて感じも良くとても美味しく食事ができました。 はらみが好きなのではらみばっかり食べました～。 おいしかったです。

お店の責任ではなく、むしろそれだけ人気があるということですが、土日は予約必須どころか一週間前ではまず取れません。確実を期すなら一ヶ月前からの予約が必要です。他の焼肉きんぐではこんなことはないので、立地の問題なのでしょう。

キングが好きですがどこのお店も駅から遠く駅近の横堤店に初めて伺いました。横堤５番出口を出てまっすぐ万代スーパーの横ぐらいにあります。土曜日の５時半にご予約しましたがお店は満席、予約してもギリギリしか入れてもらえませんでした。接客もよく、キングコースむちゃくちゃ美味しい。マンゴーやいちごミルクの飲物、黒ウーロン茶美味しい。お肉はすき焼き風のお肉、カルビ美味しい。デザートは食べ放題。エプロンほしかった。時間も２時間はほしい。注文はタッチパネルです。今は北海道フェアでカニのグラタンやカニのご飯など美味しかったです。週末はご予約しとかないと2.3時間は待つと思います。

サンチュもチョレギサラダも、野菜が瑞々しく、とても美味しかったです。シーザーサラダは少し胡椒が強く、ドレッシングも旨みの少ない大味だったのですが、新鮮な野菜の色味とシャキシャキの食感が大変、良いものでした。 　また、白ご飯がとても美味しかったです。私の知っている、ちょっとお値段の高い焼肉店のご飯より美味しく感じました。 　スロッピーやソフトクリーム系のデザートも楽しく美味しく頂きました。ショコラケーキも、ケーキ屋さんのようなのを期待しなければ、美味しいものでした。それとあわせたホットコーヒーが、期待以上に美味しく満足でした。 　お肉は40代の私の好みと違いましたが、タレや塩での味付け技術が素晴らしいと感じました。10代の我が子は美味しい、美味しいと喜んでたくさん食べていました。 　たくさんのメニューからあれやこれや選べて、ドキドキしたり驚いたり、ちょっとしたテーマパークで過ごせたような、本当に楽しい美味しい一時でした。ご馳走様でした。

活気があって良いです。 子供にも優しく、皆疲れているだろうに笑顔で頑張っておられます。 たまにお皿を下げることに気がついてもらえない場合もありますが、それはお願いすればしてくれますし、総合的に見ても値段に見合ってると思います。 このご時世、食べ放題の値段も上がり、家族4人だと通常のちょっと高いどころの焼肉屋さんで食べるのと変わらないくらいの値段になっている中、こちらはこの値段でやってくれているのでありがたいです。

15番で予約をとって、向かったら26番と10組以上増えていました。 一旦呼ばれた方が戻ってきたのでと説明されましたが、10以上増えるなんてありえません。まったく予約システムの意味がなありません。 しばらく待ちましたが、順番が減ったり増えたりを繰り返し時間が読めません。 一旦呼ばれた方は後に回すなどしないと、ちゃんと順番を守って来店している人が不快な思いをします。

予約に関する口コミがあったので正直少し怖々でしたが、複数回行って問題ないどころかむしろ快適に過ごせました。マイフェイバリット焼肉に追加です。 川口市内の別店舗は「うおおおおお肉食うぞおおおおお」という戦いのような勢いで食べにいくにはいい店舗です。 こちらの川口芝店は、ゆったりとした気持ちで食べられます。 予約云々が怖い方は、日時予約と順番待ちの意味をしっかり理解した上で、予約時の受付メールをしっかり取っておけば、万が一トラブルの時にも問題ないと思います。 また行きますー

金曜日のピークタイムの利用でしたが、混雑していなかった為注文はスムーズでした。 接客も悪い印象はなかったのですが、デザートのゼリーに小さな蜘蛛が沈んでいました。 店員さんに伝えると「あ、ほんとですか？」と言って新しいものを持ってきましたが、謝罪の言葉等は無くとても気分が悪くなりました。

食べ物は凄く美味しかったですが… 頼んだ商品が、来ない時がありました。

水道橋駅から 予約して 着いた時には、呼ばれてました！ スムーズ！

時間指定をして時間より５分前に行っても２０分は待つかな。

大将コース、5大名物美味しいです! このレベルのお肉でこの値段、コスパも素晴らしい！ また行きます

店内は広く綺麗です。客数が多く賑やかな印象ですが、感じのよい店員さんが多いです。 レジが空くまで待機出来るソファーも広く、セルフレジが使えるのも助かります。 土日祝だけでなく、平日でも昼食・夕食時は大変混雑するので、予約していくことをオススメします。

大阪からうなぎを食べにお邪魔しました。 味も中身も店員さんの対応も満足でした。 食事が終わって駐車場に戻ると、車が当て逃げされており、最後に残念な気持ちで帰りました。 警察が来るまで、店の方の気遣いと親切に気持ちが救われました。 車を当てて黙って逃げた人、暑い中親切に対応してもらった西尾市の警察の方、気遣って頂いた店の方、同じ人間でも徳の高さは様々ですね。

食事時は予約も厳しい。 メニュー内容、価格、味、ボリュームなどは概ね満足。

いつも利用させていただいてます。 EPARKで予約してから来店することがほとんどですが、日曜日の夜の開店15分前に着いたところ、屋外の長椅子に30人以上並んでいました。寒い中外で並ばせるくらいなら、開店◯分前からEPARKでの予約を可能とするか、並ばなくても順番待ちができるように、開店前に並んだ人のために、名前を書く紙を用意するなどの改善を望みます。

食事はいいが、とにかく遅い。 デザートとドリンクなど時間がかからないものも20待ちでした。

最近、メニューが変わったようで…以前あった焼き野菜が全部なくなってしまいました。肉と一緒に食べていたピーマンや玉ねぎがなく残念です

一昨年に初めて行った時から他の店舗と比べてここの店員さんはとても接客態度、対応がよく、お皿の枚数やおしぼりのこと、網交換によく気づく、そして提供も早いので小さい子供がいてもスムーズにご飯を食べることができました！ 配膳ロボットも何回かきてくれて子供も嬉しそうでした。 (※ただ提供してくれる時にトレーが空なのであれば手ぶらでかえるよりいいと思うので、お皿を下げることもしてもらえると有難いです。) 何でも気持ちよくご飯が食べれるのが1番ですよね！また次行くのを楽しみにしてます。