食べ放題メニューの紹介や網交換の頻回の声掛け、空いたお皿の回収などは従業員教育は徹底されていて、恐縮するほど丁寧な対応でした。60歳以上はシニア割で500円引きはうれしいいサービスですね。 残念なのはお肉のプレミアムコースでさえ、いかにも解凍しましたという肉が比較的多く、口の中で「乳臭い」と感じる肉もありました。牛タン＋500円？（メニューの写真がすでにおいしくなさそう）、食べ放題のタンとホルモンが豚であること。さすがに豚のタンとホルモンはあまり好まないので一切注文しませんでした。そうなると肉の選択肢が少なくなるので、強調している品数ほどではない思います。 飲み放題コースにワインがないのも残念でした.。 ビビンバやカルビクッパはサイズ的にも味的にもOKでしたが、なぜか卵スープが非常に薄味。薬味（辛味）がちょっと甘いコチジャンしかなく、辛党には残念。 いいところいっぱいあるのに非常に残念な気持ちになりました。 株主になりましたが、もういかないでしょう。

eparkから予約し、チェックインして待っていたら勝手に案内済みになっていた。 男性職員に尋ねたら、何も説明がないまま1時間待ちますと。こちらが誤って操作してしまったのか、お店の方の誤りなのかもはっきりせずモヤモヤしました。

日曜の17:30ごろ、子供2名大人3名で予約して行きました。 待ちの人もいなかったのですぐ席へ着きましたが、テーブルにゴマが8粒程散らばっていました。 自分で拭き取り、家族で食事をしましたが、魚系は人気店の理由がよく分からないなぁと思いました。後半は肉系などを頼みました。 トイレは狭い廊下に男女の個室が並んでいて、待つスペースが一緒のため、通りにくかったです。 帰りの自動会計でなぜかエラーが起き、店員呼び出しボタンを押しましたがなかなか来ず、近くにきた店員さんに伝えると、無言で操作し「もう一度お願いします」とだけ言われました。 全く同じ手順でやると、今度はエラーにならず済みました。 私は普段辛口評価ではないですし、今回たいしたマイナスポイントではないのですが、今後わざわざ来ることは無いかなぁと思いました。

混雑で対応しきれないようでした。食べ放題ですが20分近く肉が来ない状態でした。

初めて利用しましたが、店員さんの接客対応がどの方も素晴らしく良かったです 美味しいお肉を、より一層美味しくいただけました また近くに来た時には利用したいと思います

別店舗も行きましたが、同じ感想です。 ご飯のレベルを上げたら最強なのになぁ。 あと、ランチコース魅力がないです。キングコース以上が良いんですかね。

フードコートが混んでる時間帯でも順番予約をして、スムーズに入ることが出来ました！ 子供椅子も予約できるので安心。 子供メニューが増えると嬉しいです。オモチャのプレゼントは、なくなってしまったのでしょうか？

３回目の来店です。 運動会の打ち上げに娘と旦那と行きました。 きんぐコース＋ドリンク飲み放題 久しぶりだったので注文の仕方やメニューの説明など、皆さん笑顔で対応して下さり、正直お肉があまり得意でない私と娘ですがとても気持ちが良い接客で楽しく過ごせました。 旦那は肉好きなので最後まで永遠に肉を頼み食べていました。 私は辛いものが大好きなので、カルビスープやキムチを足した冷麺が本当に美味しくて幸せでした。あと、タンやベビースターラーメンがのったサラダも美味しかったです！ 娘は特に笑顔で対応してくれた一人のお姉さんに釘付けになり、ずっと目で追いかけ目があった時に手を振ってくれた時に、めっちゃいいひと！また会いたい！と話していました。 お目当てのデザートが食べれて嬉しかった。とも言ってました。 経済的にちょくちょく通える訳ではないですが、毎回店員さんが活気があり賑やかで明るい気持ちになれます。 ごちそうさまでした。

娘が仕事始まり半分払うから行こうと誘われ5人家族で来店 最初にホルモン系を食べたら味は良いけどなかなか飲み込めずよく噛むから早くお腹膨れそう。次回は柔らかい肉から食べる キングコースで時間いっぱい使ってデザートも1人3種類頼んで満足して帰って来ました。

接客も丁寧で、とんかつも美味しいです。

家族での特別な日に利用します。煮込みうどんはおすすめです。

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

個室なので家族連れに良いと思います うどん大盛り、普通なども選択できるのも良かったです

味は美味しい！食べ放題メニューも豊富で良い！ ただ、ドリンクとご飯ものが来るの遅い。忘れられているのか？一番最初に注文したドリンクはラストオーダー後に。時間半ば頃に注文したご飯ものは帰る直前にきました。 遅くなるなら一言ほしいですね。遅くなってすみませんの一言もないし、帰る直前に持ってこられてもいらないしもうお腹いっぱいで食べられません。

駐車場はとても広く、停めやすくなっている。店舗入口前に優先駐車場スペース2台分あり。 店内入口は扉と自動ドアがあるが、手動の方の扉はとても重たいので、初めての方はびっくりするかも。 入店時に検温、アルコール消毒あり。 店内は落ち着いた印象で開放感がありとても広い。 ベビーカーや車椅子でも入りやすいように、隣の客席との間を広くとっているテーブルが数カ所あるので、安心して利用できる。 トイレはキレイに清掃されている。 スタッフは皆さん予想以上に明るく接してくれるうえ、子供にも気遣ってくれるので好感が持てる。 会計はモバイルバーコード決済も利用可能。

子供の頃から家族で外食しています。 店員さん皆丁寧な接客で好感がもてます。嫌な気持ちになったことは一度もありません！(これって結構重要ですよね。) とんかつサクサク、キャベツもドレッシングも美味しいです。 ごはんと味噌汁は2種類から選べるのも気に入っています。 いつも混んでいるのでEPARKで順番待ちができるのも便利です。

リーズナブルでとても美味しかったです。

お店の雰囲気も良くて店員さんもみんな優しいです。困った事あって呼び出しボタン押すと直ぐに対応してくれて本当に嬉しいです!！我が家はいつもキングコースですが種類がありデザートも好きです！

平日のお昼に5人で伺いました。 土日は混雑していますが、平日なら待ち時間なしで入店できます‼️ メニューは女性にはボリュームがあるので、数人で分け合って食べるのをおすすめします❣️ パンの食べ放題は、注文の際にお店の方が何点注文すると良いか提案してくれました。(私の場合は、1点の注文のみで5人分OKです❣️と言われました) 私はペットがいないので、ドックカフェやドッグランの利用経験はありませんが、平日はこちらも待ち時間ゼロで大丈夫でした。 店内・屋外の席があるようで、係の方がお庭の清掃をされている姿を拝見しました。 ドックカフェエリアと一般のレストランエリアは入口から別棟になっていたので、愛犬家の方には嬉しい施設ではないでしょうか?

昨年10月に家族5人で夕食を食べに行きました。とても美味しくて、デザートも含め、皆かなりの量を食べましたが、会計は、￥10,000程度でした。 また利用したいと思います。