いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

着席すぐにテーブルのトラブルがありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、席を変えていただきました。 みなさん若い店員さんでしたが、こちらが申し訳ないくらい謝っていただき、その後も気持ちよく食事ができました。 提供スピードも問題なかったです。 また伺うと思います。ただもう少し予約が取りやすかったらな…。

広い店舗でゆったりしたテーブル席でした。 お寿司のメニューもたくさんあり、選ぶのも楽しいです。 ネタも新鮮で美味しい。 たくさん食べたつもりでしたが、お手頃なお会計金額でおさまり大満足でした。 EPARKで予約してたのですぐ入れました！

平日の夜に予約をしたら80分待ちでした。人気店なので、それくらいは仕方ないだろうと時間に合わせて行ったが40人の高校生団体が居て、その人達分の席《6席？》が全て空くまで待たされました。結局2時間待ちに………予約チェックイン順に案内して欲しいです。

色々なくら寿司さんでにぎりやどんぶりを注文したことがありますが、今回海鮮丼の量があまりにも少なく驚きました。 物価高のせい？こちらの店舗だけ？ 今までのくら寿司さんでどんぶりと茶碗蒸しでお腹いっぱいになったはずなのですが…男性なら前菜？！ 刺身も切れ端なので今度からにぎりにします。 店員さんは、とても親切でしたのでまた来ます。

ちょうどゴールデンウィークだったせいもあり旅行者らしき外国人ばかりでした。予約していましたが10分くらいは待ちました。会計も自動精算機で楽でした。

EPARKで受付っていつでも停止中で結局は店舗で整理券。意味無し 土曜日で1時間ぐらい待ってから店舗入ったら空席多いし、食べ終わったところ片付けておらず…そりゃぁ待たされるよ。 人足りないのかなと思いきや店員同士喋ってたり…… あと早くタッチパネルの注文に変えればもっと効率が良くなるのでは？ 料理は早く運ばれては来るから★2で

毎年、元日はお伺いしています。 （毎週通っていますが／笑） 今回は何もかもが美味しくて幸先の良いスタートでした。

5回ほどリピートして行った。 味は回転寿司のレベルを遥かに上回る。

平日のランチタイムに予約して行きました。 平日のせいか予約しなくても十分入れたようです。事前にホームページでネタを確認してから行ったのですが、実際のメニューが少なくて残念でした。貝類のネタが小さいように感じました。味は可もなく不可もなくです。 　お皿を回収する音なのか、少しガチャガチャした音が気になりました。

予約したが、間に合わず不在扱い。 それは良いが、その後店員さんに直接話すと、次の次にお呼びしますと話してくれたはずなのに、結果15分待っても呼ばれず。 流石に遅いなと思ってその旨を話したら、あっさりどうぞーと謝罪もなく案内された そんな店です

人気観光地なので混雑が分かっていますが、だからEpark通しで先に携帯に予約していたです。 番号前後に呼び出しなるが理解していますが、 呼び出し済み後のご案内が45分後になったはどういうことでしたが？ こちらのチェックもちゃんと案内する時間帯ないチェックインしたのですが、呼び出し済みされた何回もスタッフさんに言ってたけど45分案内してくれるそれはなぜですが、先予約とる意味がないじゃないですが？ 本当にとても悪い経験でした。

先日盛岡の本店で食べた冷麺と同じ味が 東京・銀座にて味わえることに感激しました！美味しかったです**

入店からお会計まで全てタッチパネルなのでやり方が分かれば便利。 時間帯や日によっての商品のばらつきや商品盛付けなどに差がある。

スマホで予約して時間どおり来店しましたが、トラブルがあったようで、再度受付し直しやっと席に着けた。 日曜日の昼なのに店員は2人だけ。 レーンにはほぼ流れておらず、注文しても10分かかる。 予定があって予約来店したのに、結局2皿しか食べられなかった。 席はたくさん空いているのに、店員が少なく廻っていないように見えました。

ららぽーと豊洲店の店員は最悪です。 いつ行っても待たされる！お店の中を覗いてみたら、帰った客のテーブルを片付けてない、空きがあっても案内されない！ いくら味が美味しくても、店員さんの態度、サービス悪すぎ、とても残念！ もう2度と行かないと思います。

とても綺麗で良かったです。 エレベーターもあり、ベビーカーや車椅子でも利用できます。

チェーンなので安定の美味しさで安くとんかつが食べれます。いつも仕事終わりにテイクアウトします。

最近ネタも品質が悪く、しゃりも味が落ちていたのが正直の感想であったが。 ここ何日かで改善があったのか。物凄く美味しかったです。定員さんの接客もお店的に少しずつではあるが。良くはなってきているので。まだ新店舗だけに頑張って欲しい気持ちと期待感を込めて！星5個としました。値段は安く、ボリュームのあるお寿司の提供をお願いします。

お肉もおいしく、種類も豊富な為、とても楽しめます！ 大満足でした！