平日利用しました。 席への案内を自動案内にされていて良かったと思います。また、料理の提供スピードもわりと良かったと思います。(来なかったものもありましたが…) しかし、男性のスタッフが通路バタバタと走り回るのがかなり嫌でしたね…食事している横を子供でもないのに、、これもそのスタッフですが片付けの際ガチャガチャと…早いと雑は違います。お肉を切るハサミ等セットする際も、持ち手ではなく切る方をテーブル拭いた手で直で握ってたりと、色々と不愉快でした。 他のスタッフは忙しくもスムーズに対応されていて良かったです。 一部のスタッフをもう一度教育された方がいいと思います。 お肉は美味しかったです。ありがとうございました。

タッチパネルで注文すると、すぐに店員さんが笑顔で運んでくれます。料理も美味しいし、店員さんの対応も良かったです。

このクオリティでこの価格なので何度も行ってしまいます。ちゃんと行くたびに感動します。他の焼肉店もよく行きますが結局こちらに。 ですが、、他の方も書いてるように、予約システムがあまりにも整っておりません。呼出後30分経ったら予約取消にするなどの措置が必要だと思います。これなら、開店同時に予約(順番待ち)して、気が向いたら好きな時間に来店したほうがいいですね。呼出から3時間過ぎていても、堂々と来店してる人の気が知れません。真面目に予約してる人が馬鹿を見ます。何年も伺ってますが、最近あまりに非常識な人が増えたように感じます。 みんみんはここだけが唯一残念。素晴らしいクオリティと価格なだけに余計悪目達します。

予約開始と同時にページ開けたら既に16組待ち、着く時間に合わせ家を出る時に(確認してから10分後)予約したら33組待ち、10分後店に到着、30組待ち、1時間半後に店の待合室に入店、この時後7組、更に30分後うちらの前の番号が呼ばれ次になった途端ぞろぞろ入店客が……… 更に5組目で呼ばれ予約してからやく2時間半でせきへ案内 予約してればいつ来てもいいシステムなんとかせぇ

今日は私の予約ミスで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 とても忙しい時間帯にもかかわらず、本当に親切にそして迅速な対応、心より感謝しております。 メニューはキングコースにさせていただきましたが、どれもおいしかったです。 また次回を楽しみにしております。ありがとうございました。

初めて焼肉きんぐ浅草店を利用させていただきました。店員さん全員笑顔で親切で接客がとても素晴らしかったです。素晴らしすぎました。店長さんと思われる人が従業員さんへ「今の挨拶いいよ～！」と褒める言葉も出ていたので日常的にお互い高め合う素敵なお店作りをしているんだなと感動しました。受付にいらっしゃった女性スタッフの方もとても優しく親切でホールスタッフさんもみなさま笑顔がとても素敵で元気で本当に感動しました。特にメガネの男性の店員さん(お名前がわからずすみません。)は神接客です。とても親切丁寧且つ笑顔がほんとに素敵でした。お料理の提供もとても早く美味しかったです。お店を出た後も友達と店員さんの接客力の高さに感動して話題となりました。食べ放題でお値段も安いためたくさんのお客さんの対応で大変だったと思いますが、本当に感動する接客をありがとうございました。また食べに行きます！

昼間は、かなりよかった。 名西は、最悪でした。 商品出てこないし。 清洲は、早かった。 100分無駄にしないでずんだ、 今度は、ディナーに行きます。

タイトルにあるように、座って10分で、いきなり店員さんが来て、残り５分と言われる。 今座ったばかりなのですが、と言うと、何も言わずにさっていった、、、。 どういう席・時間の管理をしているんだろぉ。 その後も注文した商品はこず。 熱くなる網だけを見ていた。 店員さんを呼んで、商品来ないことを伝えると、他の席に行ったかもとのこと、、、。 他のキングのお店と比較すると、かなり質が低いかも。

食べ放題100分終了して5分ぐらいで、焼肉ポリスの腕章を付けている方に時間だから席をあけるよう言われました。隣とその隣は私たちよりも早く入店されていましたが…。 しかも、店舗からアンケート協力のご案内があり、スマホでアンケートに回答しているときに言われました。不快です。 席に皿を下げにくる回数もかなり頻繁で、あまりゆっくり過ごせす、残念です。

予約せずに来店。土曜日なのでとても待ちましたが、回転が早く1時間程度で入れました。 お肉はどれも美味しかったです。またスタッフの皆さん感じがよく、ちょうど良いタイミングで網の交換をスタッフさんから言ってくださり、感動しました。(他の焼肉店では、こちらからお願いすることが多かったので) また来店したいと思います。

先月、土曜日の夜に別店舗へ初めて行ってみましたが、予約無しで51組待ち、2時間40分後にやっと入店出来たので、新装開店したばかりの前橋店さんには予約して行きました。 予約時間10分前にチェックインをしましたが、5分位で店内に案内して頂きました。 前回はきんぐコースだったので、今回はプレミアムコースにしました！ 特に厚切りタン塩が美味しくて、他のお品も全て美味しかったです。 空いた食器はすぐに回収してくださって、回転よく沢山食べられました。 また次回も予約して伺います♪

家族で利用しています！ お肉はもちろんですが、サブメニューも豊富なので家族がそれぞれ食べたいものが楽しめるのでとてもありがたいです！ 子どもの椅子や食器など、子ども向けのサービスも豊富なので、小さい子連れでも気兼ねなくお食事が楽しめます。

色んな焼肉屋さんの食べ放題を食べて来ましたが、焼肉きんぐが1番コスパが良いかと思います。お肉もとても美味しく、ドリンク類も豊富、デザートも幾つ食べてもOK。全てテーブルオーダーなので、ドリンクバーにドリンクを取りに行く煩わしさもないし、こぼれた飲み物で足が汚れる心配もないです。5人で席を予約すると、コの字型の広いテーブルに案内してもらえて広々座れてゆっくり楽しく食べれます。

男性スタッフは、テキパキとされておりとても丁寧な方が多いです。 女性スタッフについては、注文の皿を放り投げていく様な感じでおいていきます！ ほら食えとばかりに置かれると、かなりイラっとします。 当日は女性スタッフが4名居ましたが、2名がダメでした?? 研修中の男性スタッフやレジでの女性研修中の2名は丁寧な対応でした。 ちなみに、味は良いのですが2時間だとあらかじめ、メニューで決めておかないとゆっくり食べたい人には少し慌ただしいかもしれませんね。

きんぐコースで厚切りのロースかカルビが大変オススメであるが、難点がいくつかある。 昼過ぎとはいえ忙しい時間だった事や私が一人だったこと等複数の要因はあるかもしれないが。 人によっては気にする点がいくつかある。 先ず、注文した順番通りに来ず、最初に注文したドリンクが肉が届き終わってから来る可能性。 網交換等が端末で注文可能だが忙しいからか、なかなか来ないと思えば、別の客の網交換はどんどんされていく、結局終了まで交換はされなかった。 食べ放題によくあるが、通常の一人前の五割から七割が届くと思った方がいい。調理者でも左右されるのだろうが少ない時は本当に少ない。 そこそこ食べたい場合は2人前をオススメする。 壷入りハラミは柔らか加工されており美味しくない。やみつきハラミ【ポーク】のが肉！という感じで美味しいまである。 最初にある通りオススメではあるが、こういった点を「仕方ない」と思えない人は止めた方がいい。

税別 2080円の土日のランチタイムを利用。家を出る直前にネットで予約して開店直後に入ったのですが 現地に着いたら 見た目 席はガラガラに開いているのですがそれよりも早く 多分、前日以前から予約していた お客さんが多くて説明を受けて1時間ぐらい 外で時間を潰してきました。 特に店長 らしき男性のディスクレーマー説明なども問題なかったと思います。 帰ってきて 受付番号を受付に言うと 笑顔で元気よく中に案内してくれました 。そして最初の案内も問題はなかったし料理の味や提供のスピード など全て自分にとっては最高でした。 接客するスタッフも特に感じの悪い方はいらっしゃらなかったと思います 。よくも悪くも 普通。というか自分の数十年にわたる長い 食べ放題 経験でもSNS や ショート動画でバズるレベルの態度の悪い店員など見たことがないです。 総合的には 十分満足でこの価格帯で不満が出るようなら ちょっとかわいそうに思います 。より上のランクのサービスを受けたいなら高級店に行かれた方がいいと思います。 あえて1点だけ不満 を書くとすれば人気がありすぎて 満席で待たさることぐらいですかね。

毎月１～2回週末に利用させていただいてます。安価なのに美味しいお肉、店員さんもとても元気で感じのいい人ばかり。 2時間制に不満を持っている方もいるようですが、これだけ人気で安価なものを提供していただいてるので、客の回転をさせるにも当然のことかと思います。順番待ちをしているほうも時間制があった方がおおよその待ち時間もたてられるかと。 味ん味んさん、これからもコスパよしの美味しいお肉の提供よろしくお願いします。 夏場の待ち合いのところが空調がまったく効いてないのが気になります

とにかく待ちます。 待ち時間が長いので、近所の回転寿司をハシゴできるぐらいです。 回転寿司をハシゴすると、さらにコスパが良くなります。 話がそれましたが、とても待ちますが、どれも美味しく素晴らしいお店です。 待つ価値があります。

予約時間より早く到着してしまいましたが、快く入店させてくれました。 メニューも豊富でみすじのお肉は本当に柔らかかったです。他のお肉も美味しかった。 ご飯物や麺類も色々な種類を食べたい人には丁度良い量でした。 注文してから提供までが早くて、全員で驚きでした。 また行きたいお店です。

以前はお肉が美味しかった。お店もいつも混んでいて、予約も良い時間帯は取りにくかったからしばらく足を運んでいなかった。年末、久しぶりに行ってみたら何種類かの肉が成型肉になっていてがっかり。美味しくなかった。他の外食店が強気な値上げをする中、きんぐはあまり値上げしていないなと思ったけどこういう企業努力の賜物だったのかと納得した。でも普通のお肉がいい。 成型肉でないメニューもあるけど1番シンプルな「カルビ」「ロース」は成型… ホームページの画像からして不自然な脂の入り方してるから全店舗そうなんだろうな。 今後も成型肉を使い続けるなら行かなくなると思う。