そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

母の日のプレゼントとして、10 日まえに予約をして19 時に来店。予約なしは22組待ちで予約をして良かったと思った。焼き肉キングは食べ放題が主流だが、母が高齢でそれほど食べられない為、単品で注文した。飲み物だけ飲み放題。おかげでたらふく食べたが、４人で1万円しなかった。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

三連休中日に17:20ごろ受付をして呼ばれたのは20:15。 連休中日に予約をしなかったのがいけないけど。それにしてもお客さんはガンガン退店して席自体はかなり空いてるのに全然バッシングがされずまじで待たされ続けた。早くバッシングすれば良いのに…回転率はクソ悪い。待っている人もみんなイライラしてた笑 待ち時間が無駄になったと深く後悔。行きたい人は予約は必須。

美味しいかった、また来ます

食べ放題メニューですからね、我が家は大満足でしたよ！ただ、新規オープンなので定員さんが何をして良いかわかって無い事と、接客業なので接客マナーの研修などした方が評判が上がると思う。もったいないですよ。食べ放題でお金払うなら、焼肉きんぐが一番好きです。頑張ってね♪

もうひとつの口コミにもある通り、責任者の方が変わったように思います。 約1年ぶりに予約し、お店に伺いました。 それまでは、開店当初から年に4回は利用していました。 予約方法は、日時指定で予約したり、順番待ち予約をしたり。 今回は思いつきで行こうとなり、16:45頃予約。14組目でした。待ち時間は90分以上待ち。日曜日だし、混んでるよなと思い、待つ気はありました。 18:00頃残り5組となったため来店。 既に待っている方が数名。 呼ばれることなく1時間経過。その間順番待ち予約の方は呼ばれることなく、日時指定であろうお客さんが何組も案内されていました。 レジ担当していた責任者らしき方からバイトらしき男の子に交代。 「1時間、順番待ちが1つもすすまないがどれくらいで動きますか」と聞いてみたが、「店長がいないので。店員は席をはずしているので。」と言われ、会話にならず終了。 しばらくして責任者らしき方にレジを交代。 更に40分後、順番待ちは呼ばれることがなく、次々に日時指定の方で待ち合いスペースは混雑。 日時指定の方が案内され落ち着いたので、 「1時間40分以上順番待ちが1つも動かないが、機能していますか？」と聞くと「日時指定の方を案内しています。」と返答。「順番待ちは動かないんですか？」と聞くと「予約は今ストップしています。コールセンターもストップしています。」のみ。「なにか一言あってもいいのでは？」と言いましたが「日時指定の方を案内してるので」と言われ、会話にならないので店をでました。 謝罪がほしいわけではないですが、すみませんの一言くらいあってもいいのでは？ あまりにも会話にならず、どうなっているのか疑問です。 以前からレジは責任者の方が対応している印象なので、これが新たな責任者なのか？と思うと残念でなりません。 ちなみに席は見えるだけで4席は空いていました。 21:30現在、キャンセルを忘れていたのでもう呼ばれたかなと思いながらもこのサイトを開いてみると、残り3組目でまだ呼ばれていませんでした。ご迷惑になるのでキャンセルしました。 順番待ち予約でこんなに回転が悪く感じたのは今回が初めてで、店員さんに声をかけてしまいました。 順番待ちをこんなに後回しにするなら、予約サイトに注意書きするなり、受付機械に注意書きの紙を貼るなり、少し客に対してアナウンスがあってもいいのでは？ 2時間近く1つも順番待ちがすすまないなんてことありますか？ 責任者の方が変わったのか、責任者の方が休みだったのかは分かりませんが、責任者の方がいてこれなら残念。責任者の方が休みでこれならなにかしら対策した方がいいですよ。 ここのかみむら牧場は、また行きたいと思えるお店でしたが、もう二度といきません。

数ヶ月に一回のペースで利用しています。 ビールも冷えていてうまい。 肉も柔らかくて、レアで食べて美味しいです。 いつもいろんなフェスがあっていて、行くと、毎回新しい味がたのしめて、とても楽しいです みんなハキハキして感じが良いし、提供もはやいです。 焼肉はここって決めてます。

店員さんはとても親切で美味しく食べることができました！

グラスフェッド育ちのオーストラリア産の方が 年老いた穀物育ちの和牛よりもヘルシーです。 なのでお手軽コース一択 基本的に肉しか食べませんが、焼き肉以外のメニューも美味しいです。 接客も私が見た時は流暢な英語で笑顔で外国人に説明されており、印象良いです。

お肉はほんと美味しかったです 焼きしゃぶカルビ、 トロトンタンなどなど^ ^ でも、座った場所がほんとに寒かったです 席を変わってれば、時間ギリギリまでいれたかな 次回も、そこなら変更したいですね

最初に注文したものがこなく、 後から注文したものが先に届いた。 まだか、聞いたら確認しますと戻ったが、 何人前ですか？と聞いてきた。 タッチパネルで注文してるのに履歴残ってないのか… もう行かないかな。

期待して、他の口コミ読み込んで、予習していきましたが、店長さんに言いたいです！スタッフのレベル低すぎですね。そして、それ以上にお肉のレベル悪すぎですね。近所にあるし、子供連れに良さそうだと思ったのに残念です。一番安いコースだったら、値段なりで仕方がないと諦めがつくのでしょうか。

平日にランチ営業があるので良く利用します。 他の焼き肉店とも比較して衛生さ、臭いもなく店員の対応もいいと思います。 メニューも豊富価格も考慮しでコスパは最高です。 ただ、混みすぎるので店員の対応は大変そうです。

毎回行くたびに美味しいとおもいます！！ デザートもハズレはありません。

お肉など、料理はとても美味しいです。 たまに料理の提供が遅くて声をかけないと来ない時もあります。 ですが店員さん達の接客や心遣いなどのお陰で気持ちよく食事できます。

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

E Parkで予約したら順番待ちだけど電話予約は席の確保がされるらしい。 責任者曰く、広く認識されていることらしい。 予約時間に行っても電話予約した人ばかりが先に案内されてしまうので、予約する時は気を付けて。

変わらない美味しさ 久々の家族での食事ごちそうさまでした