いつも他店のがってん寿司に行きますが、この店舗は正直がっかり。 子連れ、家族で来店。お互いに頼んでるのかと思い店員さんからもらったものが頼んでないものとわかり、頼んでないものをもらってしまったがどうしたらいいかと尋ねたところ、おそらくアルバイトの子が、すごい形相をした後、確認しに行きました。たしかにもらってしまったこちらも悪いのですがその顔はなんですか？ そのあとの商品の行末を見たところ、違うお客さんにそのまま渡っていました。このご時世びっくり。自分たちのものも他の人にまわっていたものなんじゃないかと思いそのあと頼むのをやめました。 子連れならいつもガチャガチャのコインをくれるのにこの店舗はもらえず。店舗によってちがうのでしょうか。 他店ではおいしかったのに全体的にけっこうがっかりでした。

私は月1から2日くらいは、自宅から近いので必ず行きます。以前、お店のアンケートで記入した際に、店長から謝罪があり、お店の改善を迅速に対応していただいたのを、今でも覚えてます。お安い回転寿司と比べるのも申し訳ないのですが、雲泥の差です。回転寿司にしては、美味しいと思います。混んでて待つのは当たり前なので、お腹空いて早く手軽に食事をしたい人は、平日の15時16時が狙い目かもです。土日祝日は、待たされて当たり前と思った方が良いかと。以前口コミにありました、頼んだお寿司を待たされた事については、たまたま運が良いのか分かりませんが、今まで1度もないです。割とコンスタントに、運ばれて来るので、いつも30分くらいで帰ります。何年も通って最近発見したのですが、ここのお稲荷さんが、とてつもなく美味しいです。知ってからは、必ず食べてます。食べた事ない人は、騙されたと思って是非、ご賞味下さいませ。黒酢でない方のおいなりさんです。私事ですがウニが大好物ですが、最近はおいなりさんとサーモンクリームチーズが、マイブームです。接客対応はスタッフによって、差があるので、??4で。

美味しいのひとこと。 従業員の雰囲気も良い。

以前から気にはなっていたのですが、回転寿司はいっぱいあるので、他店に行っていました。先月初めて行ったら、回転寿司でありながら、いいネタが揃っており、値段は、少々お高めですが、大切りで新鮮なので、その事を考えたら、お安いと思います！ お寿司は、ここがいいかな？って思っています！もう４回は行きました。お店の雰囲気も活気もあり、また行くのが楽しみです。

他の星1を付けてる方と同じ感想。 ネタの味は落ち、サイズ、量がしょぼくなり、それで値上げ、しかもちょっとした高級店並みの高さ。 行く意味がなくなった。 優良店だった初期の頃を知っている客は、皆がっかりしていると思う。

静岡にチェーンがあるお店です。高級寿司には行けませんが、ここなら100円寿司よりすこしお金を出すだけなのに、本格的で美味しい寿司が食べれます。タブレットで操作し、基本的には機械でお寿司が送られてくるので感染の心配もありません。職人さんがすぐ握ってくれるので新鮮で美味しいです。静岡おでんなども食べられるのでおすすめです。

無料のあら汁ホントにおいしかった。　お寿司も3巻盛りとか〇〇三昧とか、色んな種類が食べられて良かったです。穴子の1本丸ごと乗せもふっくらと柔らかく美味い！

「WEBからの受付をご利用の際は、『携帯順番受付』をご利用下さい」と書いてありますが、そのような機能はどこにも見当たりません。予約システムの改善を期待します。

カウンターがかなり空いている状態にも関わらず、順番待ちしてる客の方が食べている客より多くて従業員が全然機能していない。 帰ったテーブルも片付けて無いテーブルが多数あった。

駐車場で待機しており、電話を受けてすぐに行ったのに、お呼びしましたがいらっしゃらなかったので、とそこから30分以上待たされました。しかもあと１組が待機してるとのこと。どういう順番で呼ばれたのでしょうか。システムがよくわかりません。小さい子がいてグズらないように予約したのに残念です。

久々に利用。昔は無かった小さい網焼きがあったり、変わり種の椀物があって楽しめました。お寿司も前よりネタが良かった(仕入れによってかな)ので、企業努力を感じました。

何回か来店したことがありますが、受付のスタッフが慣れていないと案内までに時間がかかることがあります。 ただ、寿司を握っている人は活気がある。 ネタも大きく、穴子が一番のお気に入り。 また伺います！

注文したものがこないというのは、よくあることかもしれないが、「〇〇がきてないいです」と伝え「失礼しました」と丁寧に言われた後、20分経っても届かず、同じ商品が他の席に行くのを見る。 まあしょうがないかと、お会計時に「きてないのでタッチパネルの合計金額から〇〇分を引いて下さい」と依頼したところ、「すみませんでした」と謝罪を受ける一方、他のレジスタッフが本当に注文しているかどうかの確認でタッチパネルを操作。流石に腹が立ち、「ちゃんと注文してますけど」と伝える。 注文の確認が必要なら1回目にしておいてほしい。 こちらの期待が大きいのか、他にも言いたいことはあるが、私も同じサービス業をしているせいか、最近、自分の思いとのギャップが大きすぎる店になっているような気がする。小学生の子供ですら「もうきたくない」と言っているのにショックを感じた。自分が注文したものが、再度注文し待っていてもこず、他の子供に同じものが届けられていたらそう感じるのも当然かもしれない。 価格とサービスとの議論はあるが、こちらが過度に期待しすぎているのだろうか。 太鼓を叩いて、スタッフ間が楽しんでいる雰囲気は伝わってくるが、お客様への配意が欠けつつあるのではないか。

回転寿司で、持ち帰りもできます。単品で注文でき、用紙に記入できます。店内の雰囲気もよく、ネタも新鮮です。

かなりのご無沙汰してました^^; しかし変わりなくコスパ最高でした。 これからまた定期的に通いたい。

土用の丑の日に、がってんで初めて【鰻重】と【ひつまぶし丼】をたのんでみました。 大当たり！ 器一杯の肉厚のうなぎで、重量感もばっちり！ ひつまぶし丼は、そのままうなぎをパクリ→薬味をトッピング→だし汁をかけてと、3回に分けて楽しめ、お腹いっぱい！！ 金額も、近隣のスーパーのお弁当より安いのにボリュームがあり、大当たりです！ ぜひ、来年も注文したいです。 皆さんも試してみてください。

昔からよく利用しています。 タッチパネルでの注文なので、とても便利です。 また利用させて頂きます。

店内もかなり綺麗で大変おいしかったです。無料のあら汁も素晴らしい

ガッテンの中で一番美味しい。

タッチパネル式なため、注文したけど来ないということは今のところない。 最後に来ていないものはないかも一声かけてくれる時もあり、丁寧な接客なイメージです。 祝日は混みやすいけれど、カウンターなら比較的に早く空いている方だと思います。