院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

急な歯の痛みにも迅速に対応して頂き、 大変助かりました。先生の説明も丁寧で安心して治療を受けられました。

対応も技術も素晴らしいです。

当日行けるところを探していて　遠くなかったのでこちらの歯科に行かせていただきました。 色々な面で　とてもよかったのですが、 次の予約をするのに　全然あいてなく　2週間以上空いてしまうのが残念。

いつもすぐ対応下さり感謝しております。予約も取り易く、痛みにも配慮して治療を進めて下さるので歯医者さんへの抵抗感がかなり軽減されました。

親知らずが痛くなり歯医者に予約したら親知らずは一般歯科では抜けないと言われ大学病院で予約取ろうとしたら4ヶ月待ち。痛くて4ヶ月も待てないので検索したらデュランタデンタルクリニックさんを発見！なんと15分で終わりました！昔大学病院で親知らず2本抜きましたが2時間位かかりました。はやくて助かりました。

土曜日の昼食中に奥歯の詰め物が外れ、 ネットで調べて予約をしました。 すぐに観てくれて、丁寧に説明の上、 治療をしてくれました。 詰め物が取れると食事も出来ず困ってましたので、本当に助かりました。 ありがとうございました！

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

かぶせものがはずれたため受診。久々の治療でしたが、歯全体についても、対応についてしっかり説明してくれました。

いつもお世話になっています。仕事柄、平日は電話予約出来ず困っていましたがEPARKで予約入れ、調整連絡はメールにてお願いしたところ、対応してくださり、すぐに見ていただけたので助かりました。またお願いします。

前回別の歯科医院で親知らずを抜いた時は痛い思い出しかありませんが、丁寧な説明で事前の対応もしっかりあったのでほぼ痛み無く済みました。ありがとうございました。

虫歯かと思い、受診しましたが、?み合わせが悪いとの事で、丁寧に削っていただき半日程で 痛みがなくなりました。

可もなく不可もなし。 小学校の前なので、小児歯科に力を入れていて、ピンクのパンダちゃんマークが可愛い。

医師の説明が丁寧でよかった。その日は健診だけになってしまったが、クリーニングを一緒にしようと思ったら治療になるので出来なかった。予約を取りたかったが、いつも行く歯医者より定休日が多く、仕事の休みが合わずに取れなかった。

虫歯が意外と神経に近いところまであるとの評価でした。表面麻酔をしっかりした後、何か振動するものと併用？！で歯茎への麻酔を行ってくださったおかけで、麻酔の針が刺される！という恐怖心はだいぶ軽減されました。また、痛かったら、音を鳴らしてくださいと手渡してくれたキティちゃんのおもちゃも大変心が和みました。これまでなら、治療後麻酔による感覚のない違和感をすっごく感じていたのですが、今日は、違和感はなかったです。また、これまでもゴムのフィルムのようなものを着けて治療していただいたことがあったのですが、それを何故、使用するのか、今日、理由がわかりました。丁寧な説明と手技に大変感謝します。次回も同じ先生にお願いしたいです。ありがとうございました！

良い先生・職員さんにご対応いただいたこともありますが、大手の歯科クリニックであるからか、先生にも職員さんにものハズレの方もいっらしゃる印象です。歯の検診で受診した際に、一度も言われたことのない100万近くする歯の矯正をすすめられ、やんわり断りました。しかし、セラミックの治療をしている人は割引がききますとかの説明を続けられ、矯正に関して無料でチェックできるものがありますからとりあえず受けてみませんかということを言われました。無料の分だけならと了承したところ、会計の際に次の予約でセラミック治療分の15万程のご準備もお願いしますと言われました。セラミックの治療まで予約した覚えはなく大変驚きました。受診したのは１年未満ですが、何かと不都合を感じたことが数回ありました。

電話でのやり取りでしたが、受付の対応が酷く、もう利用したくないと思いました。 こちらの院で治療したセラミックの詰め物が破損し連絡したところ、保証期限が数日前に切れており、再度治療する場合は全額負担になるとの案内をいただきました。 保証期限切れに対してはルールなので納得なのですが、やはり10万近くする高価なものなので落胆していると、ヘラヘラ笑いながら「大丈夫ですか～w」的なコミュニケーションをされ、非常に不快でした。 恐らく悪意のない愛想笑いだと思いますが、少なくとも気落ちしている患者にする対応ではないと考えてます。

綺麗な歯科で 医師が優しい スタッフも和気藹々 自分は予約は忘れていたり キャンセルや日時を頻回に変えます しかし、笑顔でかまわないので　 連絡ありがとうございますと いつも本当に優しいんです。　 医師が優しいからかしら　 余裕ある　クリニックです 安心します。

ゴールデンウィーク早々に歯のかぶせものが取れて途方に暮れていたところ、EPARK検索してこちらを知りました。 休日も診療あり、カード払いもできる、時間も遅めまでしているとありがたいづくしでした。 場所はちょっと分かりづらかったですが、施設は新しく清潔で快適でした。 スタッフさんの対応も良くて、無事に治療を終えました。ありがとうございました 説明にも無駄がなく、信頼できると思いました。

夜中に歯が痛くなり翌日受診しました。予約でいっぱいだったようですが合間にみてくださいました。口調が優しい先生だったので歯医者が苦手な私でも今後通えそうです、