こちらの病院は患者の事を全く考えていません。受付の方からも他の病院を勧められました。利用はまったくおすすめできません。 Eパークから事前診察受付を利用しました。 予約時間30分前に病院から電話がかかってきて、以下のことを聞かれました。 1.どうしたのか？ 2か月前のコロナ後、咳が治らない 2.コロナの陽性証明あるか？ 今日はもっていない。 3.持病や飲んでいる薬あるか？ あったので説明。細々と聞かれる。 4.少しお待ちください。 待たされる 5.陽性の証明がないと受診していただけません。熱や咳がある方は陰性の証明がないとダメなので。陽性の証明がないとダメです。他の病院では証明なくても診てもらえるところあるので、薬もらっている病院か、その他で診てもらってはどうでしょうか？ 薬もらってるところは内科じゃないし、診てもらえない。 7.証明ないと無理です。 2か月まえの証明を持っていけば見てもらえるのか？ 8.あれば診れますけど。他の日に来院されますぅ？？？そのときは再度の問診するので、予約前に電話してくださいね。 今と同じ事をまた聞くんですか？ 9そうです というような会話でした。 あまりのことにビックリして、口コミを見たら同じような口コミばかり。 ホームページには「患者様に寄り添い」と書いてありますが違うようです。 そもそも、2か月前の証明にいったいなんの意味があるのか？ 持ってないと受診出来ないなら、最初に言って欲しかったし、その後のやり取りは時間と個人情報を取られただけで無駄だった。 コロナを盾に患者に寄り添う事をやめた病院です。おすすめしません。

30分程度の待ち時間で済むと言われましたが、1時間以上待ち。 予約している意味ない。 しかも、請求金額が聞いてる話と違う。 色々問題が多い。 遅くまでやってるからといって、妥協してここ選ぶのはよくない。 採血は下手くそだし、下着なしの状態で30分待たされ謝罪もなし。

受付で対応している人が、感じが悪いです。 行ったのは2度目で、診察券を忘れてしまったのですが、奥の部屋で40代くらいの受付スタッフが別のスタッフの人に、こちらにも聞こえる声で私の悪口を言っていました。 予約もしてから行ったのに、忘れたのはそんなに酷い事でしょうか。 先生は適切な診察をして下さってると思いますが、受付の方が嫌味っぽくて怖いです。 もう行く事は無いと思います。

奥の待合室はほぼ席が埋まっていた事もあり、問診室の問診がとても苦痛でした。換気のためとはいえ扉は開けっぱなし、部屋上部にも換気のためか分かりませんが隙間が空いており、話は出てすぐのところに所狭しと並べられた椅子で診察待ちをしている方々に丸聞こえです。(実際に自分が問診を終えた後、中に入られた方の話す内容も筒抜けでした) デリケートな内容や事情や症状に悩んで、人によっては特に重い腰を上げて行くような診療科目と思うので、話せる場、話せる空間、話せる雰囲気は大切だと思います。外に丸聞こえと分かりながら、自分の苦しい胸の内を吐露する事に躊躇してしまい、ここにきた理由や事情はほとんど割愛。診察でようやく話せたか否か、といったところでした。 いくら混雑しているとはいえ、問診室前には無闇やたらに人がいたりしないようにする配慮や、院外待機の取り組みがあればと思いました。