先生には丁寧に検査，診察して頂きました。また検査結果も分かりやすく説明して頂きました。スタッフの方も親切で気持ちよく対応して頂けました。

Eパークで事前に予約しておくことはとても助かりますがとても混むのと家族で3人とかいっきに順番が進むこともあるのでイマイチ時間を読むのが難しい

知人にこちらを紹介してもらいました。 まず先生がとても丁寧に診察してくれます。そして子供が怖がらないように声をかけてくれるので耳鼻科が苦手な子供もこちらだと痛くないと言って診察をうけています。 戸塚近郊で子供も含めて通いたいと思える耳鼻科がなかったのですが、家族でかかりたいと思う耳鼻科さんです。 そして、とても混んでいて忙しい中看護師さんも受付の方もとても患者さんを気にかけているので、待ち時間が長くても予約が取りづらくてもこちらにかかりたいと思う方が多いのではないかな？と思います。

初めての診療科で不安があり、女医さん希望で職場からも近いということで受診しました。 診察はスマートで余計なことはせず、質問にはっきり答えていただき、そのひと言で不安がなくなり安心しました。 また受診しようと思いました。

診察は的確だった。 貰った薬ですぐに良くなった。 残念なのは受付対応。受付2人が向かい合いお喋りをずっとしている。時々大きな声で笑っていた。この対応はいかがなものか。 自分に対してではなかったが、患者に対して圧がすごい。偉そうな態度。小馬鹿にしたような言葉使い。全て語尾を伸ばした言葉使い。せっかく医者が良いのだから、あの受付態度はもったいない。

予約していても毎回1時間以上待ちます。診察は問題ないのですが毎回これだと予約の意味が無いのではとは思います。

診察は早くて良かったのですが、受付スタッフがひどすぎます。 お婆さんが、マイナンバーカードでの受付が分からないと何度も聞いているのに、説明みてください。と冷たくひとこと。最後はやり方が分からないので助けてくださいとまで言ってるのに無視。 最低限の対応はしてほしいです。

基本的にほぼ予約通りに受けれています。事前検査がある時は検査結果が出るまで1時間程待ちます。

コロナ対応もきちんとされていて、初めてだったので耳鼻咽喉科を選択する際、他の書き込みで有名な名医と書かれていました。 かかりつけの病院より、的確な診察で痛みも和らぎ本当に助かりました。 信頼できる先生だと思いました。

整形外科を受診しました。 当日の朝の怪我で急性期の状態であるのに、なぜかかかりつけ医に行くよう指示されました。かかりつけの病院は整形外科医は常駐しておらず、また予約制で確実に受診できるかわからない旨医師に伝えました。にもかかわらずかかりつけ医に行くよう指示されました。診察室に通された時点ですでに二時間弱経過していましたし、診察室に入った時点で診察料も発生してしまいます。再度事情を説明してようやく応急手当をしてもらいました。 　 後日、かかりつけ医に提出するためレントゲン写真のデータを依頼し、CDで受け取りました（有料）。その際事務の方に紹介状が必要か聞かれたたためお願いしました。 初診から6日後、まだ痛みが続いたので再度受診しました。その時点でかかりつけ医が受診できるまでまだ８日間ありました。医師からなぜ紹介状を依頼したのか、また誰の指示なのかと詰問されました。他院に転院するのになぜ紹介状を依頼してはならないのか理解できません。仮に依頼してはならないのであれば、なぜ事務の方は紹介状が必要かどうか尋ねたのでしょうか？ また、医師から、発行してもらったレントゲンのCDは、かかりつけの病院では再生できないとも言われました。再生できないものをなぜ発行するのか疑問です。しかも料金が発生しました。自宅のPCで問題なく再生できました。PCに最初からインストールされているWindows Media Playerで再生できました。何を根拠に再生できないといったのでしょうか？ 医師の説明が合理的でないと感じざるを得ませんでした。

土曜日午後に突発性難聴になり、やっている耳鼻科がここで、すぐ様治療を開始、本当に助かりました。 治るまで毎日点滴ですが、看護師さん達も親身になってくれてとてもありがたいです。

鼻水と耳鳴りと喉の痛みで花粉症だと思われる症状で行ったけど、「アレルギーですね」で、鼻掃除と喉に薬塗られて終わりました。 検査も何もありません。 薬が欲しいだけならおすすめです。 薬の説明は薬局で聞いてくださいって言われました。 お金と時間の無駄でした。