先生には丁寧に検査，診察して頂きました。また検査結果も分かりやすく説明して頂きました。スタッフの方も親切で気持ちよく対応して頂けました。

待ち人数が分かり、予約後どのくらい診察者がいるか分かるのは良いが、診察時間の予約が出来ず、待ち人数が居なければすぐ予約になってしまうのが少し使いづらく感じた。

Eパークで事前に予約しておくことはとても助かりますがとても混むのと家族で3人とかいっきに順番が進むこともあるのでイマイチ時間を読むのが難しい

診察はめちゃめちゃ早いです。 診察の前に受付で渡された用紙に具体的な症状を記入していたので、それに対して先生が質問するので症状を簡潔に答える感じでした。診察自体は1分かからず、ネブライザーへ。来院してから25分で処方箋が貰えました。あまりに診察が早く不信感がありましたが、処方された薬で完治しました。あの短時間の診察で的確な判断が出来るのは凄いと思います。長年の経験からなのでしょう。

知人にこちらを紹介してもらいました。 まず先生がとても丁寧に診察してくれます。そして子供が怖がらないように声をかけてくれるので耳鼻科が苦手な子供もこちらだと痛くないと言って診察をうけています。 戸塚近郊で子供も含めて通いたいと思える耳鼻科がなかったのですが、家族でかかりたいと思う耳鼻科さんです。 そして、とても混んでいて忙しい中看護師さんも受付の方もとても患者さんを気にかけているので、待ち時間が長くても予約が取りづらくてもこちらにかかりたいと思う方が多いのではないかな？と思います。

初めての診療科で不安があり、女医さん希望で職場からも近いということで受診しました。 診察はスマートで余計なことはせず、質問にはっきり答えていただき、そのひと言で不安がなくなり安心しました。 また受診しようと思いました。

新型コロナワクチンの接種で来院しました EPARKからの予約もスムーズで良かったです ２回目の予約もセットになっているのでまた利用します

鼻の詰まりで夜間睡眠出来ず 他の耳鼻科に２週間通院してましたが一向に快復せず 困り果てて居ました 7月初め 幸いに元町耳鼻科を知り 診察、 CT検査の結果病名も分かり 大学病院を紹介して頂き 早速治療を受け お陰様で現在は完治して 毎日 気持ち良く安眠してます 先生には感謝の気持ちで一杯です 今後も末永くお願いしたいと思います。

診察は的確だった。 貰った薬ですぐに良くなった。 残念なのは受付対応。受付2人が向かい合いお喋りをずっとしている。時々大きな声で笑っていた。この対応はいかがなものか。 自分に対してではなかったが、患者に対して圧がすごい。偉そうな態度。小馬鹿にしたような言葉使い。全て語尾を伸ばした言葉使い。せっかく医者が良いのだから、あの受付態度はもったいない。

予約していても毎回1時間以上待ちます。診察は問題ないのですが毎回これだと予約の意味が無いのではとは思います。

新型コロナウイルスワクチン接種一回目で伺いました。ワクチンを順番に打つということ、接種後に待機をしなければならないので待ち時間はありましたが、スケジュール通りに接種できたので、実質待ち時間はありませんでした。外観からは古い病院に見えますが、中はとても綺麗で清潔感があり、職員の方々も仲良さそうで好感が持てました。(ワクチン接種という特性上、医者よりは職員の方が触れる機会が多かったので)非常にシステマチックで、事前にちゃんと受診者の流れをシミュレーションしたんだなと思いました。ありがとうございました。

予約制なので、とても快適に受診できます。診察も丁寧で、症状について判り易く説明をして下さいます。お薬についても、事前に注意事項など、説明をして下さいますので、薬局で安心して受け取れます。 何よりも、薬の服用回数に応じて分けて、処方箋を作成して下さいますので、お薬の飲む回数・数量等の自己管理がし易いので助かります。本当にお勧めの医院です。

発熱外来の待合場所が共用通路に作られているんですが、とてもタバコ臭いです。 なんとななりませんか？

診察は早くて良かったのですが、受付スタッフがひどすぎます。 お婆さんが、マイナンバーカードでの受付が分からないと何度も聞いているのに、説明みてください。と冷たくひとこと。最後はやり方が分からないので助けてくださいとまで言ってるのに無視。 最低限の対応はしてほしいです。

初診です。 受付では保険証だけ出して待合室で待つだけ。 問診票の記入などは特に無し。 そのまま診察へ。 こちらの話はまともに聞いてくれないまま、先生のペースでベラベラと話をされるだけでした。 二度と行きません。

基本的にほぼ予約通りに受けれています。事前検査がある時は検査結果が出るまで1時間程待ちます。

コロナ対応もきちんとされていて、初めてだったので耳鼻咽喉科を選択する際、他の書き込みで有名な名医と書かれていました。 かかりつけの病院より、的確な診察で痛みも和らぎ本当に助かりました。 信頼できる先生だと思いました。

あらゆる症状、状態の最適なリハビリ、治療をしてくれます。施設内の通路の幅はとても広くバリアフリー。同じ建物内には横浜ラポールという施設があり、患者としても障害者としても健常者としても、運動等が思う存分できます。

整形外科を受診しました。 当日の朝の怪我で急性期の状態であるのに、なぜかかかりつけ医に行くよう指示されました。かかりつけの病院は整形外科医は常駐しておらず、また予約制で確実に受診できるかわからない旨医師に伝えました。にもかかわらずかかりつけ医に行くよう指示されました。診察室に通された時点ですでに二時間弱経過していましたし、診察室に入った時点で診察料も発生してしまいます。再度事情を説明してようやく応急手当をしてもらいました。 　 後日、かかりつけ医に提出するためレントゲン写真のデータを依頼し、CDで受け取りました（有料）。その際事務の方に紹介状が必要か聞かれたたためお願いしました。 初診から6日後、まだ痛みが続いたので再度受診しました。その時点でかかりつけ医が受診できるまでまだ８日間ありました。医師からなぜ紹介状を依頼したのか、また誰の指示なのかと詰問されました。他院に転院するのになぜ紹介状を依頼してはならないのか理解できません。仮に依頼してはならないのであれば、なぜ事務の方は紹介状が必要かどうか尋ねたのでしょうか？ また、医師から、発行してもらったレントゲンのCDは、かかりつけの病院では再生できないとも言われました。再生できないものをなぜ発行するのか疑問です。しかも料金が発生しました。自宅のPCで問題なく再生できました。PCに最初からインストールされているWindows Media Playerで再生できました。何を根拠に再生できないといったのでしょうか？ 医師の説明が合理的でないと感じざるを得ませんでした。

受付の白髪の女性の態度がびっくりするくらい横柄。 診察券を渡し忘れたのにもかかわらず、次回来院時に診察券ない事を言いましたが、謝りもせず、普通に返された。 先生も無愛想で声も小さく何を言ってるのか聞き取れない。