予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

食べ放題コースでデザート頼んでも全然来なくて かなり待って最終的には時間切れで待ちきれず キャンセルして帰りました。 注文してから食べ物来るまで遅すぎました。

大将コース、5大名物美味しいです! このレベルのお肉でこの値段、コスパも素晴らしい！ また行きます

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

2月11日の22時ごろ予約し来店しました 久しぶりの焼肉きんぐでの食事だったためワクワクして来店しましたがとても残念な気持ちになることが二つほどありましたので書かせていただきます。 まず一つ目が注文したものが全然来ない。初回の注文からお肉が来るまで10分強待ちました。ピークの時間帯で忙しかったら仕方ないなという気持ちにもなりますが待ち人数も0で空き卓もちらほらあるなかでのことだったので理解ができなかったです。ましてや食べ放題で時間制限を設けているのでひどいなと思いました。もう一つが一番残念に感じたことでご飯がべちゃべちゃだったことです。 水を入れすぎたのか、それとも炊き忘れてて完全に炊けてない状態でだしたからそうなったのか理由は分かりませんが焼肉屋さんでご飯が美味しくないのは正直論外だと思います。 最初にツレと二つ頼みましたがどっちのご飯もべちゃべちゃでもはやお粥でした普段は絶対に頼んだものは残しませんが本当に気持ちが悪くて食べれなくて初めて残しました 時間を30分空けて再度頼みましたが変わらずお粥でした。 もう間違いなく行くことはないですが本当に改善した方がいいと思います。

新座店ランチ最悪 冷たい肉喰わせるな

始めていかせて貰いましたが、 1番上のコースを頼んだのですが 国産牛という割にはいまいちで 肉の捌き方でスジの切り方も下手でした。 どれを頼んでも美味しい！ て思えなかったのが残念です。 牛肉より豚肉が多めで、タレも美味しく無かったです。

eparkにて予約して予定時刻より遅く来店しましたが、丁寧に対応していただいた店長様色々ありがとうございました。

混雑で対応しきれないようでした。食べ放題ですが20分近く肉が来ない状態でした。

誕生日月に行くと次回使える割引クーポン お肉１皿かパフェ、記念撮影のサービスがありました。 ただ、割引クーポンは使用期限が１会計につき １枚のみ利用可で使用期限が貰って約2ヶ月しかないので残念です。 注文はタッチパネルなので気軽にできます お肉も柔らかく子供も満足でした

いつもキングコース?オーダー時間の60分はバトルですΨ( 'ч' ☆)

ホルモンのシマチョウでタレ めちゃくちゃ美味しい 2人で5人前頼みました 秘伝のタレ売って欲しいぐらい美味しいです。あとチョレギサラダも美味しいです

店員さんはとても親切で美味しく食べることができました！

開店してから数年経つが、年々美味しくなっている気がする。自分の好みが変わったのであろうか、以前は並んでまでと思っていたのだか、並ぶ価値ありと思うようになってきた。接客も素晴らしくなり、それが満足感を高める一因であろうか。 とにかく食べたあとに、ごちそうさまでした、と心から言いたくなる店になってきた。 EPARKによる予約の便利さも良い。 味噌ラーメンにありがちな、味のこさで誤魔化すようなことはなく、味噌の種類も選べ、且つキャンペーン商品でリピーターを飽きさせない。これは重要なことなのではないか。 また来よう、ご馳走様でした。

何時も混んでるので予約してお店に行ったら、やはり順番待ちのお客さんでいっぱいでしたので時間よりチョッと早目にお店に着きましたが、５分ぐらいの待ちで苛々もなく直ぐに席に案内され美味しく焼肉を堪能出来たので、予約をしておいて正解でした。

今回、3回目の来店。17時14分に整理券を取ったら８組16名待ち。現在、18時27分店の前には２組４人のみ。しかしまだ自分の前に８名待ちとEPARKの案内表示！ 恐るべし、男前鮨！閉店前には順番まわるのか？ 整理券を持っていても閉店までに入れるか？それは客次第！過去２回の来店経験からそれだけのリスクを背負ってでも食べたい!という気持ちはある。前回、隣になった客は1時間半待った。と言っていた。私は20時半頃にふらっと立ち寄って２回ともほぼ並ばずに食べることができた。これは奇跡なのか?

ここのお店は駅から程よい距離で毎年冬になると必ず利用しています。

待っている方がたくさんいたのに、すぐに入店でき、いつもながら、Eパークさまさま、絶対利用すべきとおもいました。安くておいしくて、申し訳ない気持ちです。

スイーツのクオリティが高くてデザートを食べに行ってきました。店員さんの対応もよくてゆっくり出来るお店だと思います。クルマも入りやすい立地のため土日は少し混雑していますがコロナ対策もしてあり安心して入れます。