そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

食べ放題メニューの紹介や網交換の頻回の声掛け、空いたお皿の回収などは従業員教育は徹底されていて、恐縮するほど丁寧な対応でした。60歳以上はシニア割で500円引きはうれしいいサービスですね。 残念なのはお肉のプレミアムコースでさえ、いかにも解凍しましたという肉が比較的多く、口の中で「乳臭い」と感じる肉もありました。牛タン＋500円？（メニューの写真がすでにおいしくなさそう）、食べ放題のタンとホルモンが豚であること。さすがに豚のタンとホルモンはあまり好まないので一切注文しませんでした。そうなると肉の選択肢が少なくなるので、強調している品数ほどではない思います。 飲み放題コースにワインがないのも残念でした.。 ビビンバやカルビクッパはサイズ的にも味的にもOKでしたが、なぜか卵スープが非常に薄味。薬味（辛味）がちょっと甘いコチジャンしかなく、辛党には残念。 いいところいっぱいあるのに非常に残念な気持ちになりました。 株主になりましたが、もういかないでしょう。

予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

18時ごろ入店しましたが生ビールが売切れでした。 焼肉屋でこの時間帯に生ビールを切らしてしまうのはどうなんでしょう？ 前回（3月）に利用した時は注文してから商品が提供されるまでの時間が長く、食べ放題のメリットを感じ難かっただけに今回は本当に残念でした。 現場の人たちは頑張っているだけに、会社に改善を望みたいと思います。

本日久々に家族4人で焼肉きんぐ行って来ました。それほど感動する品があるわけではないけど安心して食事出来るので来たのですが。通路側に座っていた家族が店員の不注意で背中に水をかけられ上着と中のシャツまで濡れました!勿論店員は謝りペーパータオルで拭いていましたがタオルが欲しかった!思ったよりびしょ濡れで店長のお詫びがあるかと思ったけどお会計の時も何事もなし。水掛けくらいでは上司まで報告しないのね!って家族で納得して帰宅しました。夏で良かった。熱湯でなくて良かったね!

ここで食べに行くべきです

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

次に2～3回、家族で食事にいかせていただいています。どの従業員の方も接客スキルが高く、細かな気遣いも持ち合わせた今時珍しい飲食店だと思います。混雑しているイメージですが、それだけ人気なのも頷ける質の高さですね！

母の日のプレゼントとして、10 日まえに予約をして19 時に来店。予約なしは22組待ちで予約をして良かったと思った。焼き肉キングは食べ放題が主流だが、母が高齢でそれほど食べられない為、単品で注文した。飲み物だけ飲み放題。おかげでたらふく食べたが、４人で1万円しなかった。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

子供が最後におもちゃとお菓子をもらえるのでたまに行っています。 家系ですがただただ濃いだけ…。 席は空いてるのに全然案内しない。カウンターなんて常に空席があるのにひたすら待合スペースで待たせる。回転悪すぎるオペをもう少し改善してほしい。

駐車場ありと書いてあり、確かに近隣にたくさんありますが、提携は無いとの事でした。 そこまで、書いてあると助かります。

全部おいしかったけど、本マグロ赤身と鯵がいちばん美味しかったです。あと、だし巻き卵も。

気軽に美味しいお寿司をいただけるお店です。ウチの方に　こんなに美味しいお寿司を食べられる店が無いので隣町から来ています。お店の中も活気あり、店員さんも親切です。

週末の夕方。お店に向かう前にEPARKから順番待ち予約をし、あと４組、というあたりで到着。スタッフさんに口頭で予約をしている旨と名前を伝え、待合席で待つ。 あまりに待ち時間が長いな…と思いあとどのくらいかとスタッフさんに確認したところ、ミスで私達が案内済みにされており（途中同姓の人が案内されていて、嫌な予感はしていた）3組ほど飛ばされていることが判明。次案内しますとだけ伝えられ、とくに謝罪や詳しい説明はなくモヤモヤ。 会計時もまた、データがハンディからレジにうまく送信されていないようでスタッフさんが確認作業をしていてさらに待たされ… 慣れていないバイトさんが多いのでしょうか。 がんばってください。

予約の際，カウンター席しか空きがなかったためカウンター席を予約しました。 時間少し前に到着すると、カウンター席の空きがないため少しお待ち下さいとの事。 待合室で待っている間にテーブル席がどんどん空き、後から来た予約なしの人たちがどんどん案内される…。 予約時間過ぎているのに、待合室で待ちぼうけ。確かにカウンター席を予約しましたけど、テーブル席でもいいか確認の上、案内してくれてもいいんじゃないかと少しモヤモヤしました。 お寿司は美味しかったです。

太麺に濃厚な醤油豚骨スープがうまく絡み合っており、とても美味しかったです！小松菜やうずらの卵にもスープが合いました。

こちらで予約しましたが、お店に着いても誰も案内もなく、順番も抜かされ、よくわからない状態でした。他のお客様もそれで店員さんに詰め寄っていましたが、皆さん困っていました。 店員は、それぞれに役目が決まっているのか何か言う度に担当の者を呼びます…と１つの担当部署しかできない人だらけで何かにつけて時間がかかります。 サラダバーの補充がなかなか無く、言っても補充されませんでした。 全体的に汚れも目立ち、残念です。 味は昔ながらで美味しいのに残念なところが多過ぎます。

子供と行っても広々としていて過ごしやすく、店員の方も丁寧で、定食も美味しくボリュームもあり良いです。 また行きたいと思います。

順番受付が出来ない。 店員さんに理由を聞くと 「コロナ禍だから」との事。 ・・コロナ禍だから席を予約して順番になったら店に出向けば良いと思うのだが。