予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

食べ放題コースでデザート頼んでも全然来なくて かなり待って最終的には時間切れで待ちきれず キャンセルして帰りました。 注文してから食べ物来るまで遅すぎました。

大将コース、5大名物美味しいです! このレベルのお肉でこの値段、コスパも素晴らしい！ また行きます

店内は広く綺麗です。客数が多く賑やかな印象ですが、感じのよい店員さんが多いです。 レジが空くまで待機出来るソファーも広く、セルフレジが使えるのも助かります。 土日祝だけでなく、平日でも昼食・夕食時は大変混雑するので、予約していくことをオススメします。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

2月11日の22時ごろ予約し来店しました 久しぶりの焼肉きんぐでの食事だったためワクワクして来店しましたがとても残念な気持ちになることが二つほどありましたので書かせていただきます。 まず一つ目が注文したものが全然来ない。初回の注文からお肉が来るまで10分強待ちました。ピークの時間帯で忙しかったら仕方ないなという気持ちにもなりますが待ち人数も0で空き卓もちらほらあるなかでのことだったので理解ができなかったです。ましてや食べ放題で時間制限を設けているのでひどいなと思いました。もう一つが一番残念に感じたことでご飯がべちゃべちゃだったことです。 水を入れすぎたのか、それとも炊き忘れてて完全に炊けてない状態でだしたからそうなったのか理由は分かりませんが焼肉屋さんでご飯が美味しくないのは正直論外だと思います。 最初にツレと二つ頼みましたがどっちのご飯もべちゃべちゃでもはやお粥でした普段は絶対に頼んだものは残しませんが本当に気持ちが悪くて食べれなくて初めて残しました 時間を30分空けて再度頼みましたが変わらずお粥でした。 もう間違いなく行くことはないですが本当に改善した方がいいと思います。

先日、近くを通った際にゴールデンタイムでしたが非常にお寿司が食べたい気分だったので、寄りました♪ 並んでいましたがEPARKのおかげで待ち時間が分かり、近くで買い物をして時間を潰してスムーズでした。 ありがとうございました。

子供がいても入りやすいのでたまに使用しています

久しぶりの回転寿司でした。本当に美味かった。

新座店ランチ最悪 冷たい肉喰わせるな

色々なくら寿司さんでにぎりやどんぶりを注文したことがありますが、今回海鮮丼の量があまりにも少なく驚きました。 物価高のせい？こちらの店舗だけ？ 今までのくら寿司さんでどんぶりと茶碗蒸しでお腹いっぱいになったはずなのですが…男性なら前菜？！ 刺身も切れ端なので今度からにぎりにします。 店員さんは、とても親切でしたのでまた来ます。

全員大満足の夕飯になりました。子供達は皿を入れてのゲームに夢中。当たり1回出て、食事だけでなく、こちらにも皆んな満足。また行こうね。

始めていかせて貰いましたが、 1番上のコースを頼んだのですが 国産牛という割にはいまいちで 肉の捌き方でスジの切り方も下手でした。 どれを頼んでも美味しい！ て思えなかったのが残念です。 牛肉より豚肉が多めで、タレも美味しく無かったです。

休日は混んでいることが多く、駐車場の数もギリギリの印象です。 子ども用のイスや食器があり、メニューも寿司以外にうどんや揚げ物もあり、店内がにぎやかなので子連れでも行きやすくて助かります。 お味も美味しいです！

ちょうどゴールデンウィークだったせいもあり旅行者らしき外国人ばかりでした。予約していましたが10分くらいは待ちました。会計も自動精算機で楽でした。

注文しても、なかなかこない

予約必須のくら寿司ですが、平日のランチ時間はそれほど混んでいないのでゆっくり食事が出来ます。 美味しかったです。

毎年、元日はお伺いしています。 （毎週通っていますが／笑） 今回は何もかもが美味しくて幸先の良いスタートでした。

安定の美味しさです！ デザートが豊富です！ ただ、少し遅い時間になると ネタが少なくなってきます。