食べ放題メニューの紹介や網交換の頻回の声掛け、空いたお皿の回収などは従業員教育は徹底されていて、恐縮するほど丁寧な対応でした。60歳以上はシニア割で500円引きはうれしいいサービスですね。 残念なのはお肉のプレミアムコースでさえ、いかにも解凍しましたという肉が比較的多く、口の中で「乳臭い」と感じる肉もありました。牛タン＋500円？（メニューの写真がすでにおいしくなさそう）、食べ放題のタンとホルモンが豚であること。さすがに豚のタンとホルモンはあまり好まないので一切注文しませんでした。そうなると肉の選択肢が少なくなるので、強調している品数ほどではない思います。 飲み放題コースにワインがないのも残念でした.。 ビビンバやカルビクッパはサイズ的にも味的にもOKでしたが、なぜか卵スープが非常に薄味。薬味（辛味）がちょっと甘いコチジャンしかなく、辛党には残念。 いいところいっぱいあるのに非常に残念な気持ちになりました。 株主になりましたが、もういかないでしょう。

混雑で対応しきれないようでした。食べ放題ですが20分近く肉が来ない状態でした。

接客も丁寧で、とんかつも美味しいです。

家族での特別な日に利用します。煮込みうどんはおすすめです。

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

個室なので家族連れに良いと思います うどん大盛り、普通なども選択できるのも良かったです

味は美味しい！食べ放題メニューも豊富で良い！ ただ、ドリンクとご飯ものが来るの遅い。忘れられているのか？一番最初に注文したドリンクはラストオーダー後に。時間半ば頃に注文したご飯ものは帰る直前にきました。 遅くなるなら一言ほしいですね。遅くなってすみませんの一言もないし、帰る直前に持ってこられてもいらないしもうお腹いっぱいで食べられません。

数十分前に頼んだ商品が全くこない。 一品ならまだしも数品来ない　 店員を呼び出し催促してみたがそれでも10分ほどしても来ない。 あとから頼んだものが先にくる 飲食店としてどうなのか

子供の頃から家族で外食しています。 店員さん皆丁寧な接客で好感がもてます。嫌な気持ちになったことは一度もありません！(これって結構重要ですよね。) とんかつサクサク、キャベツもドレッシングも美味しいです。 ごはんと味噌汁は2種類から選べるのも気に入っています。 いつも混んでいるのでEPARKで順番待ちができるのも便利です。

昨年10月に家族5人で夕食を食べに行きました。とても美味しくて、デザートも含め、皆かなりの量を食べましたが、会計は、￥10,000程度でした。 また利用したいと思います。

柏の龍吟によく行く事があり、新しくオープンしたと聞いて寄って見ました。 場所がらやはり混んでいました。 また祝日でお昼時という事で18組、40分程待ったと思います。 接客も丁寧で味も申し分なし、eparkと提携しているという事を今回来店して知ったので次回は時間予約して待たずに楽しめそうです。

接客と料理の味は納得できるものでした。タッチパネルの注文と直接両方に対応していて、おかわりの聞き取りもいいタイミングで来てくれたし提供も早かったと思います。 だが残念ながらEPARKとの連携はうまく機能していないようでした。出入り口で大勢が並んでいたので、感染対策のためにEPARKの空席確認を利用して車で待っていたのですが2組待ちの1分後には呼び出し済みとなりました。その上店内で問い合わせると「何度も呼び出したがいなかったので後回しにした」と連れの前で迷惑そうに言われる始末。正直不愉快でした。呼び出しまで○組までは店内にいてほしいとか、それ以外は車で待っていて欲しいとかをアナウンスしたほうが良いのではないでしょうか。

手軽に焼肉が食べたい時によく利用させて頂いてます。肉のコスパが良く、サイドメニューも美味しいです。店員さんの対応も素敵。

小学生二人を含めた6人で伺いました。日曜日のお昼12時半ころで10組待ちでしたが、30分程度で案内されました。和牛のカルビや、タンなど、お腹がはち切れそうなほど肉を、たくさん注文しましたが、合計16000円程度で済んだことにびっくりしました。和牛カルビが特に美味しかったです。あと、ホルモンスンドゥブチゲも、ホルモンの臭みなくとても美味しかったです。総じてリーズナブルで美味しく、店内も清潔感があり、店員さんもみんな感じがよくテキパキ仕事ができる人ばかりで、気持ちよく食事をすることができ大満足です。帰りに子供へのサービスでホームランバー(アイスキャンディー)プレゼントがありましたよ。必ずまた行こうと思います。

チェーン店の焼き肉屋さんの中でも、茨城では、美味しい方ですね。

注文してから商品が届くまで10分くらい待ちました。他の店舗ではすぐに提供されていたのにここの店舗はやけに遅かったです。 お肉は美味しかったです