食べ放題コースでデザート頼んでも全然来なくて かなり待って最終的には時間切れで待ちきれず キャンセルして帰りました。 注文してから食べ物来るまで遅すぎました。

ゴールデンウィークの混雑の中、スタッフのみなさんがテキパキと仕事をしていて好感がもてました！料理も最高でした。

混雑で対応しきれないようでした。食べ放題ですが20分近く肉が来ない状態でした。

初めて利用しましたが、店員さんの接客対応がどの方も素晴らしく良かったです 美味しいお肉を、より一層美味しくいただけました また近くに来た時には利用したいと思います

別店舗も行きましたが、同じ感想です。 ご飯のレベルを上げたら最強なのになぁ。 あと、ランチコース魅力がないです。キングコース以上が良いんですかね。

３回目の来店です。 運動会の打ち上げに娘と旦那と行きました。 きんぐコース＋ドリンク飲み放題 久しぶりだったので注文の仕方やメニューの説明など、皆さん笑顔で対応して下さり、正直お肉があまり得意でない私と娘ですがとても気持ちが良い接客で楽しく過ごせました。 旦那は肉好きなので最後まで永遠に肉を頼み食べていました。 私は辛いものが大好きなので、カルビスープやキムチを足した冷麺が本当に美味しくて幸せでした。あと、タンやベビースターラーメンがのったサラダも美味しかったです！ 娘は特に笑顔で対応してくれた一人のお姉さんに釘付けになり、ずっと目で追いかけ目があった時に手を振ってくれた時に、めっちゃいいひと！また会いたい！と話していました。 お目当てのデザートが食べれて嬉しかった。とも言ってました。 経済的にちょくちょく通える訳ではないですが、毎回店員さんが活気があり賑やかで明るい気持ちになれます。 ごちそうさまでした。

家族での特別な日に利用します。煮込みうどんはおすすめです。

いつも混雑しているけど、スタッフの人たちはテキパキ動いていて、快適に食事を楽しめました。タッチパネルでの注文や配膳ロボットもありがたい。 いろいろメニューがあるので、食べたいけど食べきれないので、次はこれを食べにまた行こう！となります。

味は美味しい！食べ放題メニューも豊富で良い！ ただ、ドリンクとご飯ものが来るの遅い。忘れられているのか？一番最初に注文したドリンクはラストオーダー後に。時間半ば頃に注文したご飯ものは帰る直前にきました。 遅くなるなら一言ほしいですね。遅くなってすみませんの一言もないし、帰る直前に持ってこられてもいらないしもうお腹いっぱいで食べられません。

リーズナブルでとても美味しかったです。

お店の雰囲気も良くて店員さんもみんな優しいです。困った事あって呼び出しボタン押すと直ぐに対応してくれて本当に嬉しいです!！我が家はいつもキングコースですが種類がありデザートも好きです！

子供に誘われ行ったが旨かったです。

子供のメニューが豊富で喜んでいます、！

食べ放題が好き。 対応に問題あり。

お肉は美味しいですが、カウンター席は足元が寒いので、お勧めしません。また、豚汁が温いので、もっと熱々で提供して欲しいです。

初回注文から20分、やっと来たのはご飯だけ。自分より後に席に着いた人達はどんどん運ばれてくる。声をかけてやっと届いたが、2回目以降も1注文毎に30分経っても全く揃わないので声をかけるしかない。店内が全体的に忙しいならまだしも、他の席が届いてるのにおかしい。他の店舗は分からないけど、何回注意してもなおらないし、荒川沖店には二度と来ません。最悪。星1は土鍋ご飯は美味しかったぶんの星。

プレミアム食べ放題を頼んだのですが、黒毛和牛を謳っているカルビはほぼ脂で筋のような硬い部分があったり、黒毛和牛の赤身も見た目も味もそこまで良くはなかったです。 そして提供があまりにも遅過ぎる、総座席の半分も埋まってないように見えたのに当たり前のように10分ほど頼んだ料理が来ない状態が続いていました。 目当ての店が満席で暫く入らなそうなので入店したのですが失敗でした。