家族4人でいきましたが、メニューも豊富でおいしかったです。 おすすめです^ ^

色んな種類のお肉が楽しめるのでいつま食べ過ぎちゃいます。

Instagramでフォローしてるのに、初めて行きました。厚切り生タンが最高に美味しい！釜炊きご飯も美味しかったです。 店員さん達もハキハキしてて接客態度も良かったですよ。

以前から一度行きたいと思っていましたが土日はいつも混んでいて諦めていましたが、たまたまいけそうかと思い寄りました。まずスタッフさんの挨拶が元気で好感持てました。店長さんらしき人が、ずっと待っている間見学してましたが、とてもスタッフや待っているお客様に気を使って凄いなと思いました。釜炊きご飯はとても美味しかったです。お値段は普通の焼肉屋と変わらないですね!しいて言うならば釜炊きご飯は待っている時間帯にオーダー取って欲しいです。時間かかるので肉と一緒に食べたいので！それとドリンクも先に持ってきて頂けると有り難いです。あと座った席がたまたま駐車場の前で車の中で待っている人とまともに目が合うので食べづらい。窓にもう少し工夫して頂けると良いのでは？でも又伺いたいと思っております!

頼んだものが20分近く来なかったので、店員呼び出しを3回したが「少々お待ちください」と声が聞こえるが、店員が来ない。 呼び出した間に5人以上の店員が通り過ぎるが、誰1人呼び出しに対応する気配はなかった。

私的には他の焼肉屋に行きたいんですが息子のお気に入り店舗のため毎回来店しています。 タブレットで注文してからテーブルに届くまでがめちゃくちゃ遅いです。また、注文をよく忘れられることもあります。 スタッフ同士の連携が取れていないのか、同じものが二度届いたりもザラです。 毎度のことですがタブレットがフリーズしてしまいます。他のテーブルの物と交換してもらってもすぐフリーズ…。 味は他の焼肉チェーン店と大差ありません。

お肉はほんと美味しかったです 焼きしゃぶカルビ、 トロトンタンなどなど^ ^ でも、座った場所がほんとに寒かったです 席を変わってれば、時間ギリギリまでいれたかな 次回も、そこなら変更したいですね

肉も料理も美味しかった。

前回、開店時間にEPARKで予約してこの店に来店しました。開店前に到着しましたがすでに何組か待っていました。 開店時間になり入店しましたが 予約無しで開店待ちしていた人も予約している人も関係なく入店待ち順の案内でした。EPARK予約の意味あるの？と思いました。 (他の店では開店少し前に予約の人はいますかー？と声かけがありましたのでそういうものだと思っていました) 数日後に再び行きますが一応開店時間にEPARK予約してます(笑)今回の対応はどうかドキドキしてます(￣▽￣;)

店員の方が近くの席で片付けをしていた時、ソフトドリンクのコップを謝って落としてしまった時に、そのコップに入っていた液体が水しぶきの様に頭、顔、体にかかりました。すぐに謝ってはもらいましたが、その後、姿がなくなり、ロールペーパーを持ってきて床を拭き始めました。私は、水しぶきをかぶったままなのにな…お手拭きでも持って来てくれるのかと考えていた私が愚かでした。 会計終了後に、その事を会計担当者に伝え、どう思いますか？と聞くと、「(店員の子が)頑張っていると思います」と返答がきました。 もちろん、わざとでは無い行為でしたが、誰かも分からない他人の飲んだ後の液体を頭や顔にかけられ、この言葉には、驚きでした。結局、お手拭きも出てこず、プレミアムコース飲み放題付の代金もバッチリ支払い、こんな接客までしてもらって、気分は最悪でした。

バイキングかランチセットが選べます ランチセットはお得感ありで量は充分でした。タレが3種類ありましたがどれもすご～く甘く子供には良いかもしれません

入店してもレジ前にいても無視 気づいてもめんどくさそうに案内してくる。 忙しいのはわかるが接客が疎かになるのはマイナス。 席も汚くて机はヌルヌルするし、取り皿は肉等が焦げて炭になった残骸がついていて汚い。 もう行かない

初めて利用させていただきました。 まず、トイレがこばえだらけで、半泣きになりながら使いました。 またドリンクバーも、受け皿のところがジュース等で溢れかえっていました。 店内は靴を脱いでの利用でしたが、 フローリングもボロボロ、できればスリッパがほしかったです、、、 食事の味は普通でしたが、店内の衛生面がとても残念でした。

牛タンを食べたくて来店したが、食べ放題の料金に418円追加する必要がある。 届いた牛タンは、とても薄かった。食べ放題にあるタン塩と厚さが変わらなかった。無理を承知で牛タンを厚切りで提供可能か伺ったが、調理不可とのお返事をいただいた。 次回からは、追加料金を払ってまでぎゅうタンを頼むかは微妙。

いつもは豊橋のお店を利用することが多いですが、今回は親戚の関係でこちらの店をリニューアル後はじめて利用しました。 回転寿司のように流れてくる機会が導入されており、レビューに多かった待たされるなどということは無く、頼んだものが揃うのは早かったです。でも子供の為に頼んだ頼んだフライドポテトは塩の掛けすぎで塩辛く、大人でも辛いなと感じるほどでした。美味しそうだなと頼んだカルビクッパも味がなく、全然美味しくなかったです。同行した家族も味がしない。と、これは出すレベルじゃないと言ってました。単品で頼んでいたのでこんなのに2つ分もお金を払ったかと思うとすごく損した気分でした。 忙しいと思いますがちゃんと味見くらいした方がいいと思います。

友達と利用しても、家族で利用しても、いつでも美味しく楽しい時間を過ごせます。 忙しい時には、多少料理の出てくる時間にバラツキはありますが、それでも、星5だと思います。

先週も今週も、ランチタイムのスープがぬるい…。 今までは、そんな事なかったのに…。 先週は、今回だけかな？と、思ったが今週も…ぬるい。ゴクゴク飲めてしまえる。 熱々のスープが飲みたい。

単品で注文しました。でも、注文した商品の内7~8品、10皿ぐらいが食べ放題の商品になっていました。単品と食べ放題では一皿の量やトッピングが違うそうです。それで本部の人が何品かは間違えてると認めましたが、その時ではなかったからか、返金には応じて貰えませんでした。だから、注文した商品が合っているか確認した方がいいですよ。

学生っぽい女性のバイトさんがストローを投げるようにして机においた

店員の態度ご最悪。 もう行きません。 同じ店で、同じ商品でも、人よって　違いますと　平気で言われました。 同じ商品を頼んでも　同じ商品が提供できない店って　大丈夫なのかと疑問に思うのと、太々しい態度で言いきるバイトが嫌でした。