何時も混んでるので予約してお店に行ったら、やはり順番待ちのお客さんでいっぱいでしたので時間よりチョッと早目にお店に着きましたが、５分ぐらいの待ちで苛々もなく直ぐに席に案内され美味しく焼肉を堪能出来たので、予約をしておいて正解でした。

よく家族でランチに行きます。 物価高騰で、大分値上がりしてしまったけど、それでもコスパいいです。

go to eat very good

甘辛の味わいがクセになります。お酒や白米が進む味で美味しいです！

プラスにリニューアルされてから初めての来店。ボックス席の基本が４人なので、それ以上だと同一席ではなくなります。 卓上のタレもいろいろ選べるし、お肉も美味しかったです。 土曜日の12時に予約して行きましたが、12時ではまだ数組で静かなイメージでしたが、13時頃からすごく混み合ってきて賑やかになりました。 料理はロボット配膳併用。 デザートビュッフェも美味しかったので力入れてるなぁと感じました。 ただ難点も４つあり。 １．１階が駐車場で、２階店舗まで階段しかないので、車椅子やベビーカーには不向きかも。 ２．サラダは何種類かありますが、キャベツサラダのドレッシングが塩辛かった。ドレッシングの有無がタッチパネルでは選べないので、店員さんに直接ドレッシング無しを追加注文しました。選べると良い。 ３．ドリンクバーのコップが目線の高い位置にあるので、子どもには取りづらいと思う。ドリンクバー用とお冷用上下２段で設置してあるので、お冷用と間違えました。 ４．デザートビュッフェにはビニール手ぶくろが設置してあったので一応つけましたが、お皿を仮置きするスペースが全くないのでつけ外しに苦労します。特に外すときはお皿を持ったままでは困難！また、プリンなどは個別の小皿に入っていますが、隙間なく並べているので、すっごく注意しないと指先で余っているビニールが隣の小皿に入りこんでしまいそうで取りづらい。そこは考慮してスペース空けてほしい。 全体的にはプラスにリニューアルして良くなったと思います。

私的には他の焼肉屋に行きたいんですが息子のお気に入り店舗のため毎回来店しています。 タブレットで注文してからテーブルに届くまでがめちゃくちゃ遅いです。また、注文をよく忘れられることもあります。 スタッフ同士の連携が取れていないのか、同じものが二度届いたりもザラです。 毎度のことですがタブレットがフリーズしてしまいます。他のテーブルの物と交換してもらってもすぐフリーズ…。 味は他の焼肉チェーン店と大差ありません。

お肉はほんと美味しかったです 焼きしゃぶカルビ、 トロトンタンなどなど^ ^ でも、座った場所がほんとに寒かったです 席を変わってれば、時間ギリギリまでいれたかな 次回も、そこなら変更したいですね

前回、開店時間にEPARKで予約してこの店に来店しました。開店前に到着しましたがすでに何組か待っていました。 開店時間になり入店しましたが 予約無しで開店待ちしていた人も予約している人も関係なく入店待ち順の案内でした。EPARK予約の意味あるの？と思いました。 (他の店では開店少し前に予約の人はいますかー？と声かけがありましたのでそういうものだと思っていました) 数日後に再び行きますが一応開店時間にEPARK予約してます(笑)今回の対応はどうかドキドキしてます(￣▽￣;)

入店してもレジ前にいても無視 気づいてもめんどくさそうに案内してくる。 忙しいのはわかるが接客が疎かになるのはマイナス。 席も汚くて机はヌルヌルするし、取り皿は肉等が焦げて炭になった残骸がついていて汚い。 もう行かない

初めて利用させていただきました。 まず、トイレがこばえだらけで、半泣きになりながら使いました。 またドリンクバーも、受け皿のところがジュース等で溢れかえっていました。 店内は靴を脱いでの利用でしたが、 フローリングもボロボロ、できればスリッパがほしかったです、、、 食事の味は普通でしたが、店内の衛生面がとても残念でした。

牛タンを食べたくて来店したが、食べ放題の料金に418円追加する必要がある。 届いた牛タンは、とても薄かった。食べ放題にあるタン塩と厚さが変わらなかった。無理を承知で牛タンを厚切りで提供可能か伺ったが、調理不可とのお返事をいただいた。 次回からは、追加料金を払ってまでぎゅうタンを頼むかは微妙。

先週も今週も、ランチタイムのスープがぬるい…。 今までは、そんな事なかったのに…。 先週は、今回だけかな？と、思ったが今週も…ぬるい。ゴクゴク飲めてしまえる。 熱々のスープが飲みたい。

単品で注文しました。でも、注文した商品の内7~8品、10皿ぐらいが食べ放題の商品になっていました。単品と食べ放題では一皿の量やトッピングが違うそうです。それで本部の人が何品かは間違えてると認めましたが、その時ではなかったからか、返金には応じて貰えませんでした。だから、注文した商品が合っているか確認した方がいいですよ。