お店の責任ではなく、むしろそれだけ人気があるということですが、土日は予約必須どころか一週間前ではまず取れません。確実を期すなら一ヶ月前からの予約が必要です。他の焼肉きんぐではこんなことはないので、立地の問題なのでしょう。

家族で行って　好きなものを沢山食べられるし、何より店員さんが神対応でした☆ また利用したいと思います！

サービスがいいから、大好きです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

焼肉きんぐの他店舗にお邪魔したことがありますが、同じ焼肉きんぐとは思えないほどお店はテーブルはもちろん、床もトイレも清潔で気持ち良いです！ スタッフの方は親切で気持ちの良い接客をしてくださる方が多く、子供にも優しく接して下さいます。 オススメの店舗です！ メニューも多く、フェアなどもあり飽きさせません！

家族がまた行きたいとずっと言っていたので、記念日に行きました。石焼ビビンバ美味しかったです！！

予約は必須！ 食べ放題、飲み放題ならではあるあるだが、 注文しても中々来なかったりする店は結構あると思うが、 竹の塚店は、注文したらすぐ来る！ それが、めっちゃ嬉しい(^^) 特にアルコールが中々来なかったりすると イライラするが、竹の塚店はすぐ来る！！ 厨房の中が見える席に座っていたが スタッフが見事なくらいさばき方が上手い！ あと竹の塚店には、焼肉ポリスがたくさんいる！ この、スタッフたち全てがテキパキしていて 気持ち良い(^^) お料理にも文句なし！ 全てにおいて、大満足な時間でした(^^)v

12月に予約をしたが携帯が壊れてしまい予約確認が出来なくなってしまった事を連絡!!即!対応して頂き本当!助かりましたぁ!!神対応に感謝ですm(_ _)m

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

久しぶりの焼肉。子供が産まれたため子連れで行きやすいお店を調べてお店を決めました。 ホームページを見たところ、こちらで「今すぐ順番受付」というのができるとの事で早速予約。 土曜日のランチタイム、予約完了時には58～78分待ち、と表示されていました。 お店に着いたのは予約してから40分後くらい。 誰も待っている人はおらず、チェックインを済ませるとすぐに男性の店員さんから呼んで頂きました。 しかしその方の態度がとても悲しかったです。 イライラした様子で突然レジ前でメニューも見せてもらえる事なく「どのコースにしますか？」と聞かれ、初めてなので分からなくて戸惑っていると「キングコースが1番人気です」と言われたので言われるがまま「じゃあそれで、、、」と。 席に着くと「もう始まってるんでそれ（タッチパネル）で注文してください」と言い残して去っていかれました。 その後スマホを見ると「呼び出しましたが不在でした」のメールが来ていたのを確認。（お店に向かう車の運転中で確認できていませんでした。） 店員さんの態度の理由は、呼び出したのに不在だったから、かもしれません。 ちなみに時間を見ると、予約から20分後に呼び出されたようで、その後20分くらい待たせてしまったようでした。 ただ58～78分待ちと表示されていて、40分後にはお店に着いたのですから、メニューくらい席で見て選びたかったです。 子連れで長時間待つのは大変なので順番受付の機能は助かりますが、待ち時間の目安からどれくらい早く行くべきなのか判断が難しいなぁと感じました。 その他の店員さんはいい方でしたし、お料理も美味しかったです。

家族でよく行きます。人気なのもありいつも混んでますがメニュー豊富で楽しく食事できます。子連れにもかなりおすすめです！

店舗がリニューアルされたので久しぶりに行きました。 受付や配膳が自動化されてサービスが向上したかと期待していましたが、実際はがっかりする事ばかりでした。 ?注文した物が届かない、届くまでに時間がかかる。 ?注文していない物が届く。 ?店員が少なくて、あみ交換や食器回収が遅い。 ?サラダにドレッシングが大量にかかっていて、食べられるものではない。 ?ハイボールが濃すぎる、または薄すぎる。 飲み放題だから適当に作っているように思う。 ?店員のサービスレベルが低い。 接客の会話、諸々の対応、髪型（飲食業とは思えないようなボサボサ長髪を結く事もせず不愉快） キング好きなんだけど、残念。 改善を期待します。

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

サラダバーがおいしい！

定期的に食べに行きます。 まぐろが美味しいです。

時々行っています。 やっぱりハンバーグが好きです。 ライスもセットで頼んでいます。 サラダバーもいいですね。

お肉もおいしく、種類も豊富な為、とても楽しめます！ 大満足でした！

焼き肉キングは気になっていましたが、初めて行ってきました。 料理も美味しく、提供スピードも早く、従業員の方も若いのに対応もしっかりしていて大満足でした。先月、行ったばかりですが中学生の息子は焼き肉キング行きたいと言い出してます。 お店の方、これからも頑張って下さい

お肉など、料理はとても美味しいです。 たまに料理の提供が遅くて声をかけないと来ない時もあります。 ですが店員さん達の接客や心遣いなどのお陰で気持ちよく食事できます。

毎回、美味しく戴いています。お寿司は、新鮮で、特に中トロは、格別でとろける美味しさです。また、職人さんも店員さんもテキパキしていてとても親切な対応で、良いお店だと思います。毎日は、行けませんが、月に数回は、必ず行きますので、コロナ禍に負けずに頑張って下さい。