料理は美味しいし素晴らしいお店だが待ち時間が長い。 平日でも1時間以上。 片付けなど手早くしたほうが良いのでは。

京王堀之内駅最寄りで、予約して歩きで 初めて行きましたが、店員さんの気配りや笑顔がとても良く、気持ちよく食事が出来ました。お肉は近隣よりも、美味しかったです。 また、行こうと思います。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

焼肉きんぐの他店舗にお邪魔したことがありますが、同じ焼肉きんぐとは思えないほどお店はテーブルはもちろん、床もトイレも清潔で気持ち良いです！ スタッフの方は親切で気持ちの良い接客をしてくださる方が多く、子供にも優しく接して下さいます。 オススメの店舗です！ メニューも多く、フェアなどもあり飽きさせません！

食べ放題のコースをオーダーしました。 予約してあったのでスムーズに入れましたし、注文もタッチパネルでしやすかったです。 店員さんの応対も丁寧で、お肉もケーキもアイスも美味しく申し分なかったのですが、結果的に注文がごそっと届かなったのでお肉が焼けない時間があり、制限時間最後まで慌てて食べなければならないことになってしまったのが残念でした。 ※店員さんやお店が悪いわけではないと思われます ロボット配膳併用でロボットが運んでくれるのですが、一度、空の状態で配膳に来てくれた時があり、店員さんを呼んでその旨を伝えたら『申し訳ありません、間違いですね』とロボットを下げてくださいました。　 ですが、そのあと注文した物が届かず（一つはご飯だったので気づきました）混んでるので遅いんだろうなと呑気に待ってしまったのが間違いだったようです。 おそらく配膳ロボットが空で来たときにどなたかが間違って先に取ってしまったのではないかと思います。 くら寿司などのようにもう届いたことがわかるシステムであれば注文が飛んでしまったことがわかると思うので、できればお届け済みの表示が出るとありがたいです。

雪で学校が休みになり子供達とお昼に行った際、営業時間より早く到着。雪がスロープに積もって居たのでミニ雪だるまを作っていたら、開店前に出入り口の様子を見に来た男性スタッフが冷やかな目で見られました。基本ロボ猫配膳でイラっとする接客はされないのでありがたいです

6人で行きましたが同じテーブルで1つの焼き台なので肉が焼けるまで　、みんなの肉が皿にのるまで、食べれるまで時間がかかり ほんとにあっという間にラストオーダーになっていました Padにラストの時間が表示されていることに気づかず、きづいた時は0分にになっていて びっくり！全然食べれず残念でした お肉4.5枚くらいしか食べてないー でもデザートは手作りでジェラートがとてもおいしかったです 今度はしっかり食べれるように心得て来ようと思います お肉も美味しかったです バースディケーキも予約して用意していただけたのでそれもよかったです

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

あの値段であれだけの種類を食べれることを考えるとコスパは最高です。 （さすが業務用スーパーの運営だけある） 星4で止まる理由は、食器が汚ないこと。 食器に関してもかなりの高回転で運営していることから開店当初から洗い残しもあって食器は汚ないです ただ自分で席にある手拭きで食器やトングを拭けば済む話なので、そこまでは気にならない。 高級焼肉屋では無い訳で、猛批判する方は利用しなければ良いだけかと思います。 我が家はこれからも利用します 小さいお子さんがいるお家はオススメはしないですね（食器が汚ないので）

いつも人気で混んでます。家から近いのでよく利用させてもらってますが、従業員によって接客に差がすごくある印象です。元気で明るく丁寧な方よりも、空いたお皿を下げてもらえなかったり、頼んでいない料理が運ばれてきたときにも特に謝罪もない方の方が多い気がします。 料理も美味しく、店内も清潔です。

平日の夜に予約をしたら80分待ちでした。人気店なので、それくらいは仕方ないだろうと時間に合わせて行ったが40人の高校生団体が居て、その人達分の席《6席？》が全て空くまで待たされました。結局2時間待ちに………予約チェックイン順に案内して欲しいです。

ここで食べに行くべきです

焼き肉キングは気になっていましたが、初めて行ってきました。 料理も美味しく、提供スピードも早く、従業員の方も若いのに対応もしっかりしていて大満足でした。先月、行ったばかりですが中学生の息子は焼き肉キング行きたいと言い出してます。 お店の方、これからも頑張って下さい

18時ごろ入店しましたが生ビールが売切れでした。 焼肉屋でこの時間帯に生ビールを切らしてしまうのはどうなんでしょう？ 前回（3月）に利用した時は注文してから商品が提供されるまでの時間が長く、食べ放題のメリットを感じ難かっただけに今回は本当に残念でした。 現場の人たちは頑張っているだけに、会社に改善を望みたいと思います。

事前にホームページを調べ、YouTubeの投稿をたくさん視聴し家族の記念日に行ってきました。 ・4488円コース＋ドリンク飲み放題で注文。 感想は・・・・・・ ?個室のような感じが◎(混んでくると客の話し声がうるさく感じましたが個室感のお陰で不愉快感が?? ??)コロナ禍ですし安心1番。照明もリラックス出来る明るさでした。 ?料理・・・ほぼ味付けのお肉。甘めですが柔らかく美味しい。 ・自由に使えるタレ等はテーブルには有りません。 ご飯類も麺類も普通サイズあるので沢山の種類は食べたくても食べられない 最後に頼んだデザートは1人1種類ですが十分です。 ?接客・・・・・・とても丁寧(男子)で最後まで気持ちの良い挨拶でした。 噂どうり 食べ放題の焼肉屋さんはアチコチ行きますがワンカルビさんがＮｏ．1になりました(笑) 是非また来店したいです。 青梅店の皆さん頑張って下さいね！ ご馳走様でした。

リーズナブルなコースを頂きましたが次回は他のコースを食べてみたくなりました。お肉も柔らかく美味しかったです。

そもそもリリースが非常に遅い。 なのに何をどれだけ頼んだのかが途中で確認出来ないのはシステムとして最悪だと思います。 後から頼んだものが先に到着したりとか。 食べさせないために遅くしていると吹聴されても仕方ないレベルですね。 テレビで見た光景は紛い物だとハッキリしました。

初めて焼肉きんぐ浅草店を利用させていただきました。店員さん全員笑顔で親切で接客がとても素晴らしかったです。素晴らしすぎました。店長さんと思われる人が従業員さんへ「今の挨拶いいよ～！」と褒める言葉も出ていたので日常的にお互い高め合う素敵なお店作りをしているんだなと感動しました。受付にいらっしゃった女性スタッフの方もとても優しく親切でホールスタッフさんもみなさま笑顔がとても素敵で元気で本当に感動しました。特にメガネの男性の店員さん(お名前がわからずすみません。)は神接客です。とても親切丁寧且つ笑顔がほんとに素敵でした。お料理の提供もとても早く美味しかったです。お店を出た後も友達と店員さんの接客力の高さに感動して話題となりました。食べ放題でお値段も安いためたくさんのお客さんの対応で大変だったと思いますが、本当に感動する接客をありがとうございました。また食べに行きます！