クチコミが酷かったため、どんな感じなのか不安ではあったものの、結果としてはまったく問題はありませんでした。店内は綺麗でお皿はすぐに下げてもらい、また、店員さんの対応も丁寧で提供も早かったです。また利用させていただきます

予約をして時間前に来店し、チェックインまでしたがなかなか呼ばれず、店員に伝えたらとばされていた。次に呼ぶと伝えられたが、他の店員に伝えてないのかそれでも呼ばれなかった。 混んでいてしょうがないのかもしれないが、もっと連携をとって働くべきだと思う。

スタッフの皆さんテキパキとよく動いて感じも良くとても美味しく食事ができました。 はらみが好きなのではらみばっかり食べました～。 おいしかったです。

コスパ良くて、きんぐ自体は大好きなのですが...引っ越してから初めて府中店を利用した際、注文したものが運ばれてくるまでとにかく遅くて残念でした。 店内は空席も見られる遅めの昼。店員さんの数も少なくは見えませんでした。 対応の良い方も勿論いましたが、ぶっきらぼうな若い方が多い印象でした。 次の利用はちょっと考えてしまいます。

着席すぐにテーブルのトラブルがありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、席を変えていただきました。 みなさん若い店員さんでしたが、こちらが申し訳ないくらい謝っていただき、その後も気持ちよく食事ができました。 提供スピードも問題なかったです。 また伺うと思います。ただもう少し予約が取りやすかったらな…。

子供が喜んで食べていました。デザートも豊富でよかったです。 フルーツもあったらなお良かったと思います。

定員の態度が悪い。目の前で肉の汁をこぼしてもスルー。思わず声を上げたので定員も気がついていたはずですが…下げ物たくさんあったのに全然下げてくれないし。食事は美味しいのに残念です。

いつもプレミアムカルビの別のお店を利用していますが、今回は出先から近かったのでこちらを利用しました。 利用客、店員さん含め、活気あふれるお店でした。みなさんとても親切でしたし、料理も早かったです。またこちらの店舗を利用したいと思います。

久しぶりの焼肉。子供が産まれたため子連れで行きやすいお店を調べてお店を決めました。 ホームページを見たところ、こちらで「今すぐ順番受付」というのができるとの事で早速予約。 土曜日のランチタイム、予約完了時には58～78分待ち、と表示されていました。 お店に着いたのは予約してから40分後くらい。 誰も待っている人はおらず、チェックインを済ませるとすぐに男性の店員さんから呼んで頂きました。 しかしその方の態度がとても悲しかったです。 イライラした様子で突然レジ前でメニューも見せてもらえる事なく「どのコースにしますか？」と聞かれ、初めてなので分からなくて戸惑っていると「キングコースが1番人気です」と言われたので言われるがまま「じゃあそれで、、、」と。 席に着くと「もう始まってるんでそれ（タッチパネル）で注文してください」と言い残して去っていかれました。 その後スマホを見ると「呼び出しましたが不在でした」のメールが来ていたのを確認。（お店に向かう車の運転中で確認できていませんでした。） 店員さんの態度の理由は、呼び出したのに不在だったから、かもしれません。 ちなみに時間を見ると、予約から20分後に呼び出されたようで、その後20分くらい待たせてしまったようでした。 ただ58～78分待ちと表示されていて、40分後にはお店に着いたのですから、メニューくらい席で見て選びたかったです。 子連れで長時間待つのは大変なので順番受付の機能は助かりますが、待ち時間の目安からどれくらい早く行くべきなのか判断が難しいなぁと感じました。 その他の店員さんはいい方でしたし、お料理も美味しかったです。

何回か行ってますが、今回はドリンクがなかなか届きませんでした。あまりに届かないため、店員さんに言って持ってきてもらいました。注文ができていないのかと何回か頼んでいたので、後から飲みものが更に届いたりでした。今度からフリードリンクやめようかなぁ。

16時50分頃、EPARK順番待ちを入れて、18時過ぎに入れました。土日は混んでますね。混んでても、お料理がスムーズに出てきてくれて、おいしくいっぱい食べられました。ありがとうございます。 お会計を分けて支払えなかったのと、チーパス割引がアプリ利用のみ適用なことをレジで知ったので、事前にわかっていればよかったと思いました。

初めて利用しました。 従業員が沢山いる割に注文した料理が なかなか届きません。 最初に頼んだドリンク来ず、２杯目注文したのが届くとは。 石焼ビビンバも謎のスープがたんまり？ さすがにこれはビビンバとは思えず、従業員を呼んだ所作り直してくれました。 しかし、石焼の熱さがビミョーで焦げ目もつかず、不味くて半分までしか食べれません。 肉は美味しかったですが、次はないです

注文はタブレットで注文出来るのでいちいち店員さんを呼ばなくても良いのですが。肝心のお肉のカットのしかたがいまいちでした。 大きさと厚さが不揃いすぎて均一に焼けない。タレの味と冷麺は美味しい。2.5がないので辛口の2にしました。

ホルモンのシマチョウでタレ めちゃくちゃ美味しい 2人で5人前頼みました 秘伝のタレ売って欲しいぐらい美味しいです。あとチョレギサラダも美味しいです

先日盛岡の本店で食べた冷麺と同じ味が 東京・銀座にて味わえることに感激しました！美味しかったです**

娘が気に入っており、ランチタイムには何度も利用させて頂いております。 一週間ぶりに伺ったところ、明らかに豚肉の質が落ちており、三人とも豚肉を食べることができず残してしまいました。 これまでも度々肉質の変化はあり、開店当初と比べると随分変わってはしまいましたが、食べられないほどは初めてでした。卵の高騰でスープに変化があったことまでは仕方ないと思いますが、お値段も上がりましたので今回は大変残念に思いました。 仕入れの都合等、一時的な変化であれば良いと願っております。

ららぽーと豊洲店の店員は最悪です。 いつ行っても待たされる！お店の中を覗いてみたら、帰った客のテーブルを片付けてない、空きがあっても案内されない！ いくら味が美味しくても、店員さんの態度、サービス悪すぎ、とても残念！ もう2度と行かないと思います。

お気に入りでいつも利用しています。値段もリーズナブルで種類も色々あり、子供達も喜んで食べています。コロナの感染対策もしっかりされていて、安心して食事ができます。又、スタッフの方々もみんな感じの良い人達ばかりでとても良いです。

突然の予約に対しても、どうすればいいかアプリの事まで教えてくれて、お陰で待ち時間も短く大変助かりました。ちょっと、カルビが硬かったけど、他は柔らかくて美味しく子供も喜んでいました。店員さん達は、女性も男性もとても嬉しかったし。また利用させてもらいますね。

肉の柔らかくて美味しかった！