歯列矯正の無料カウンセリングに伺いました。場所も新宿駅から近く迷わずに行けました。わかりやすい説明で、不安な事やわからない事なども聞きやすくて安心しました。 気さくな人柄の先生だったので、お話ししやすかったです。 受付の方も衛生士の方も感じがよく優しかったのも好印象でした。

職場からのアクセスが良いと言う理由で、受診しましたが、先生や歯科助手さんが良い方で、治療の他にクリーニングなどもお願いする様になりました。 歯医者は、痛みの他高額診療などもあると聞き、あまり通いたくなかったですが、その様なすすめもなく、治療も良い様で終わった後で痛む事もありませんでした。 痛くなっても行きたくない歯医者ではなく、クリーニングや口臭予防など、歯の健康を保つために通おうと思うくらい良かったです。

電話でのやり取りでしたが、受付の対応が酷く、もう利用したくないと思いました。 こちらの院で治療したセラミックの詰め物が破損し連絡したところ、保証期限が数日前に切れており、再度治療する場合は全額負担になるとの案内をいただきました。 保証期限切れに対してはルールなので納得なのですが、やはり10万近くする高価なものなので落胆していると、ヘラヘラ笑いながら「大丈夫ですか～w」的なコミュニケーションをされ、非常に不快でした。 恐らく悪意のない愛想笑いだと思いますが、少なくとも気落ちしている患者にする対応ではないと考えてます。

歯が痛くて受診しました。当日予約にも関わらず、すぐに観ていただき大変助かりました。 説明も丁寧で理解しやすかったです。

他の方の口コミにもありましたが痛みを訴える患者がお嫌いのようです 処置も他院に比べて非常に雑に感じました 最終的には「〇〇さんが痛がってクリアに撮れないのでちゃんと治療が進められません。紹介状を書くので大学病院で根幹治療をしてもらった方がいいです。そうしないとすごーく長くかかります」と言われ我慢できずに他院に変更しました （他院では問題なくレントゲン撮影もでき丁寧に治療していただけました） また、ブラインド全開で治療中の姿が通行人から丸見えで落ち着きません 予約は取りやすいので気になさらない方は良いのかもしれません

遠方ですが埼玉から通院しています。 ５，６年前まで地元の歯医者を転々としておりましたが、 顎関節症で長い時間口を開けているのが困難な為、先生にため息をつかれたり、冷たい態度を取られ苦痛を感じながらも「虫歯を完治させたい。」という思いで通院していました。 「虫歯を全部治療して欲しい。」と伝えているのに、いずれも治療途中で終了になってしまい、虫歯がいくつも残ったまま現在まできてしまいました。 いよいよ虫歯の進行がひどく痛みがあり、噛める歯がなくなってきたので、一大決心をし遠方でもいいから虫歯を全部治療してくれる歯医者を探そうと時間をかけて探しました。 とは言えあまり期待はしてなかったのですが、 先生の説明は非常に分かりやすく治療が丁寧で痛みがある歯をすぐに処置して下さり１度通っただけなのに安心したのを覚えています。 長い時間口を大きく開けない事に不安がありましたが、先生が工夫して下さっているのか一度も不快な思いをした事がありません。 麻酔や歯を削る際も痛みが少ないよう配慮して下さり有難い限りです。 今は週１で通院しておりますが、少しずつ虫歯が治っていく過程が嬉しくて通院日が楽しみになりました。 又、虫歯を治療した事で扁桃腺の腫れが引き体調が良くなり体が軽くなりました。 今まで以上に自分の歯を大切に思える様になりこんな日がくるなんて本当に嬉しいです。 予約が取れなくなると嫌なので口コミはしたくなかったのですが、県をまたいでも通う価値ありです。

子供の虫歯の治療で通院しました。 駅から近く、エレベーターもあり、ベビーカーでも車椅子でも楽に通院出来ます。 キッズスペースもあり、また親が治療中はモニターにてキッズスペースの様子が分かるので、安心です。 院内はとても清潔で、衛生管理が行き届いている印象です。 治療台は壁で仕切られているので、まわりが気になったり、他の患者さんに見られたりする事もなくリラックス出来ます。 治療前に子供に分かりやすく治療の話をしてくれ、治療器具の説明までしてくれ、子供は信頼、安心して治療を受けていました。 珍しい機械や器具の説明を聞いて、子供は楽しくなり、帰るのを嫌がったくらいです。 先生は優しく、スタッフの皆さんもとても優しい印象です。 今では、親の私も通院しています。

50歳までに矯正も含め、数えきれない数の歯科医にお世話になりましたが、 ハプラス新宿が1番信頼できる歯科医だと感じました。 都心にありますが、地元のかかりつけ医の様な安心出来る対応。 書籍も出していらっしゃる木村先生はお若いのに素晴らしいと思います。 インプラント をご検討の方、リーズナブルな料金は信用出来ないなんてネットの情報に不安にならなくても大丈夫です。 企業努力の結果だと思います。

コロナで歯医者に行くタイミングを逃して、詰め物が取れたままでいたところ歯が痛くなり急遽当日予約でうかがいました。広くて綺麗なところでした。地下鉄駅からのアクセスの良かったです。