院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

祝日明けの平日まで我慢できなさそうな痛み(10年以上前に銀歯被せした奥歯のあたり)があり、夜中じゅう、イーパークで、探しました、祝日対応と予約できるところがみつかり助かりました。いい時代になったものです。 個人院では高価で導入が難しそうな、歯を中心にまわる回転式のレントゲンがありました。インプラントもやっているから、必須機器なのでしょう。 撮影後すぐに、診察台に座ったまま、そのレントゲンをみて、歯や歯茎の状態の説明があり、いくつか、治療方針を提案され、こちらの考えを伝えながら、相談できたのはよかったです。 インプラントもやっているため、新しい機器がそろっていることで、単なる、虫歯、歯痛治療だとしても、原因の診断が早く正しくできるので、患者にとってもメリットは高いと感じました。 他の院もある規模の歯医者さんで、各院、数人の先生で運営しているみたいです。 通院中は、30代くらいまでの先生しか見かけていないので、それぞれ新しい治療を学んできているのだろうと思います。 診察券はアプリ利用(紙診察券の人もいました)で、会計時にとれた予約もすぐ確認できます。アプリ内からの、変更時連絡もできるようです。 抗生剤、痛み止めは院内処方なので、薬局にいく必要がない(時短になる)のもよかったです。

ホワイトニングで伺いました。説明が丁寧で、歯が白くなって良かったです。

当日行けるところを探していて　遠くなかったのでこちらの歯科に行かせていただきました。 色々な面で　とてもよかったのですが、 次の予約をするのに　全然あいてなく　2週間以上空いてしまうのが残念。

開院まもない頃から、長い間お世話になってます。 他の歯医者さんで、嫌な思いを沢山してきたからなのか??先生・スタッフの皆さんの対応の良さ歯医者さんの雰囲気は、ずば抜けて良い!!と思います(^^) アクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが(先生、毎回ごめんなさい(^-^;)担当の先生は、いつも笑顔で対応して下さり、説明も分かりやすいので安心して通えてます。 今後ともアクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが、宜しくお願い致します☆

しばらく通わせていただいております。担当医さんや施術に関わる方はとても親切で素早く治療を行ってくださいます。気さくな方が多く気持ちが楽です。 しかし、毎度受付の方々の電話対応に不愉快さを感じます。正直、毎回対応されていて気分が良くありません。面倒なのが伝わってきますし、返答も曖昧な事が多くこちらが気を使います。待ち時間の際も談笑しており、居心地がよくありません。受付の方々の態度が嫌で行きたくない気持ちが出てしまうのが残念です。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

最短での虫歯治療を希望したものの、3日/3回クリーニングだけをさせられ、いつ治療開始されるか尋ねても納得のいく説明も無いまま院長は高圧的な態度を取る始末。恐怖を感じた。全てにおいて説明不足。

前回別の歯科医院で親知らずを抜いた時は痛い思い出しかありませんが、丁寧な説明で事前の対応もしっかりあったのでほぼ痛み無く済みました。ありがとうございました。

初めてクリーニングをしました。すごく緊張していました。医者さんが親切です。歯は以前より清潔になりました。またよろしくお願いします。

初めてでしたがリラックスできる空間で受付対応も丁寧でした。 治療中に座る椅子がフカフカで気持ちよかったです。 荷物を入れるカゴが少し小さい気がしました。

年末の急な歯のトラブルで受診しました。事情を汲んで丁寧な説明を受け、とりあえず応急処置をしてもらいました。おかげで安心して年越しが出来ました。

4歳の子供の定期健診ではじめておじゃましました 色々歯医者にいってみたものの、前回いった歯医者さんでちょっと嫌な思いをしてたので歯医者さん嫌いになってた娘 事前に以前いった歯医者さんで娘が嫌だった点を確認し、大丈夫そうだったので伺いました 女性の歯科衛生士さんが主に見て下さいました とても子供の扱いになれてて娘もドキドキしながらもお口を開けて検診を受け入れていました 機械を使ってのクリーニングは受け入れてくれなかったですが次回に期待します 歯科衛生士さんが終わったら先生がいらっしゃってちょっと見て下さいます 定期的にクリーニングにきてもらえば大丈夫とのことで今回は終了 下北沢の駅前でアクセスもいいし、ビルも建ったばかりなので院内もとてもきれいでした 子供のフッ素無料だったのでうれしかったです 終わった後娘が【ここの歯医者さん全然怖くなかったし痛くなかった！】と言ってたので次回からもこちらでお願いしようと思いました ありがとうございました

場所の利便性、設備ともに素晴らしかったです。予約時に事前情報や相談内容をお伝えし、当日の診察を経て、今後の方針が決まりました。しかし結局、治療は今は出来ないとの説明になりまして、それ自体は仕方ないと理解しておりますが、話の急な変更とその説明内容が腑に落ちませんでした。初めての診察時には、先生に十分に話を聞いていただくと良いと思いました。

可もなく不可もなし。 小学校の前なので、小児歯科に力を入れていて、ピンクのパンダちゃんマークが可愛い。

丁寧な説明と治療でとても良心的な病院です。先生の腕はもちろんの事、スタッフに対する(威圧的な指示をする先生が多い中)態度も素晴らしい先生だといつも思っています。歯科衛生士さんも皆様、本当に感じが良い方ばかりです。

虫歯が意外と神経に近いところまであるとの評価でした。表面麻酔をしっかりした後、何か振動するものと併用？！で歯茎への麻酔を行ってくださったおかけで、麻酔の針が刺される！という恐怖心はだいぶ軽減されました。また、痛かったら、音を鳴らしてくださいと手渡してくれたキティちゃんのおもちゃも大変心が和みました。これまでなら、治療後麻酔による感覚のない違和感をすっごく感じていたのですが、今日は、違和感はなかったです。また、これまでもゴムのフィルムのようなものを着けて治療していただいたことがあったのですが、それを何故、使用するのか、今日、理由がわかりました。丁寧な説明と手技に大変感謝します。次回も同じ先生にお願いしたいです。ありがとうございました！

良い先生・職員さんにご対応いただいたこともありますが、大手の歯科クリニックであるからか、先生にも職員さんにものハズレの方もいっらしゃる印象です。歯の検診で受診した際に、一度も言われたことのない100万近くする歯の矯正をすすめられ、やんわり断りました。しかし、セラミックの治療をしている人は割引がききますとかの説明を続けられ、矯正に関して無料でチェックできるものがありますからとりあえず受けてみませんかということを言われました。無料の分だけならと了承したところ、会計の際に次の予約でセラミック治療分の15万程のご準備もお願いしますと言われました。セラミックの治療まで予約した覚えはなく大変驚きました。受診したのは１年未満ですが、何かと不都合を感じたことが数回ありました。

ゴールデンウィーク早々に歯のかぶせものが取れて途方に暮れていたところ、EPARK検索してこちらを知りました。 休日も診療あり、カード払いもできる、時間も遅めまでしているとありがたいづくしでした。 場所はちょっと分かりづらかったですが、施設は新しく清潔で快適でした。 スタッフさんの対応も良くて、無事に治療を終えました。ありがとうございました 説明にも無駄がなく、信頼できると思いました。

スタッフの方全てが感じよく迎えてくれました。先生は丁寧に説明してくださり、助手の方は丁寧に口内清掃してくださり、定期検診に行ってよかったです。歯をなるべく削らない治療法も頼もしいです。また伺います。