院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

全体的にとてもいい体験でした。待ち時間は少しありましたが兄と来ているのもあるため、二人分の待ち時間や対応などが必要と承知しているため待ち時間に関してはそこまで不満はありませんでした。今日は初めてだったので、軽くクリーニングや基本的な審査やレントゲンなどをしましたが、関わった人皆大変ご丁寧に対応してもらって安心しました。歯医者は以前アメリカの体験上とても苦手で避けたい物だったんですが、こちらに来てよかったです。心配や不安要素も全くなく、快適に済ませました。是非ともこれからも通わせて頂きたいです。

開院まもない頃から、長い間お世話になってます。 他の歯医者さんで、嫌な思いを沢山してきたからなのか??先生・スタッフの皆さんの対応の良さ歯医者さんの雰囲気は、ずば抜けて良い!!と思います(^^) アクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが(先生、毎回ごめんなさい(^-^;)担当の先生は、いつも笑顔で対応して下さり、説明も分かりやすいので安心して通えてます。 今後ともアクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが、宜しくお願い致します☆

当日行けるところを探していて　遠くなかったのでこちらの歯科に行かせていただきました。 色々な面で　とてもよかったのですが、 次の予約をするのに　全然あいてなく　2週間以上空いてしまうのが残念。

日曜日に診察していただき助かりました。歯科治療は苦手なので憂鬱でしたが、丁寧に対応していただき、ありがたかったです。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

はじめて行きました。歯科健診と歯石をとっていただきました。医師の対応がとても良かったです。受付は、保険証を確認したら、すぐに患者に返した方が良いと思いました。

最短での虫歯治療を希望したものの、3日/3回クリーニングだけをさせられ、いつ治療開始されるか尋ねても納得のいく説明も無いまま院長は高圧的な態度を取る始末。恐怖を感じた。全てにおいて説明不足。

前医で治療した詰め物が外れてしまい受診。その場で撮影した患部の画像をモニターに映しながら、これからする治療についてしっかり説明、こちらが納得してから処置してくれました。 他院ではなにかと高額な自費治療を提案され、その場の雰囲気を悪くしないように断るのに気疲れしていたので、そういった押し付けがましいところがないのが良かったです。 またお世話になると思います。

スタッフがテキパキしていて活気がある感じがしました。

EPARK(epark.jp)を利用して、すぐ予約することが、できました。また次回も利用したいと思います。

初めてクリーニングをしました。すごく緊張していました。医者さんが親切です。歯は以前より清潔になりました。またよろしくお願いします。

初めてでしたがリラックスできる空間で受付対応も丁寧でした。 治療中に座る椅子がフカフカで気持ちよかったです。 荷物を入れるカゴが少し小さい気がしました。

久しぶりの歯科検診、クリーニングで伺いました。初回で全ての歯のクリーニングをしてもらえるわけではなく、初回はレントゲンと一部、2回目で全ての歯というように2段階かかりましたが、歯を久しぶりに綺麗にすることができてよかったです。担当の方の診察や治療も丁寧で、予約も取りやすく待ち時間もほとんどなくて快適でした。

4歳の子供の定期健診ではじめておじゃましました 色々歯医者にいってみたものの、前回いった歯医者さんでちょっと嫌な思いをしてたので歯医者さん嫌いになってた娘 事前に以前いった歯医者さんで娘が嫌だった点を確認し、大丈夫そうだったので伺いました 女性の歯科衛生士さんが主に見て下さいました とても子供の扱いになれてて娘もドキドキしながらもお口を開けて検診を受け入れていました 機械を使ってのクリーニングは受け入れてくれなかったですが次回に期待します 歯科衛生士さんが終わったら先生がいらっしゃってちょっと見て下さいます 定期的にクリーニングにきてもらえば大丈夫とのことで今回は終了 下北沢の駅前でアクセスもいいし、ビルも建ったばかりなので院内もとてもきれいでした 子供のフッ素無料だったのでうれしかったです 終わった後娘が【ここの歯医者さん全然怖くなかったし痛くなかった！】と言ってたので次回からもこちらでお願いしようと思いました ありがとうございました

場所の利便性、設備ともに素晴らしかったです。予約時に事前情報や相談内容をお伝えし、当日の診察を経て、今後の方針が決まりました。しかし結局、治療は今は出来ないとの説明になりまして、それ自体は仕方ないと理解しておりますが、話の急な変更とその説明内容が腑に落ちませんでした。初めての診察時には、先生に十分に話を聞いていただくと良いと思いました。

可もなく不可もなし。 小学校の前なので、小児歯科に力を入れていて、ピンクのパンダちゃんマークが可愛い。

虫歯が意外と神経に近いところまであるとの評価でした。表面麻酔をしっかりした後、何か振動するものと併用？！で歯茎への麻酔を行ってくださったおかけで、麻酔の針が刺される！という恐怖心はだいぶ軽減されました。また、痛かったら、音を鳴らしてくださいと手渡してくれたキティちゃんのおもちゃも大変心が和みました。これまでなら、治療後麻酔による感覚のない違和感をすっごく感じていたのですが、今日は、違和感はなかったです。また、これまでもゴムのフィルムのようなものを着けて治療していただいたことがあったのですが、それを何故、使用するのか、今日、理由がわかりました。丁寧な説明と手技に大変感謝します。次回も同じ先生にお願いしたいです。ありがとうございました！

良い先生・職員さんにご対応いただいたこともありますが、大手の歯科クリニックであるからか、先生にも職員さんにものハズレの方もいっらしゃる印象です。歯の検診で受診した際に、一度も言われたことのない100万近くする歯の矯正をすすめられ、やんわり断りました。しかし、セラミックの治療をしている人は割引がききますとかの説明を続けられ、矯正に関して無料でチェックできるものがありますからとりあえず受けてみませんかということを言われました。無料の分だけならと了承したところ、会計の際に次の予約でセラミック治療分の15万程のご準備もお願いしますと言われました。セラミックの治療まで予約した覚えはなく大変驚きました。受診したのは１年未満ですが、何かと不都合を感じたことが数回ありました。

電話でのやり取りでしたが、受付の対応が酷く、もう利用したくないと思いました。 こちらの院で治療したセラミックの詰め物が破損し連絡したところ、保証期限が数日前に切れており、再度治療する場合は全額負担になるとの案内をいただきました。 保証期限切れに対してはルールなので納得なのですが、やはり10万近くする高価なものなので落胆していると、ヘラヘラ笑いながら「大丈夫ですか～w」的なコミュニケーションをされ、非常に不快でした。 恐らく悪意のない愛想笑いだと思いますが、少なくとも気落ちしている患者にする対応ではないと考えてます。