院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

親知らず抜くのを躊躇っていたら痛みが出てきてしまい、近隣で親知らず抜けるところを調べたらここがヒットしました。 予約制とのことですが痛みがあることを伝えたら早めに予約が取れました。院長先生が病院などでも勤務経験がある方だったので、歯茎に埋まっているものでも早く抜いてくれてびっくり。1週間後に術後の経過も見ていただき良好でした。 院内もとても綺麗でスタッフさんも親身に話していただいて素晴らしい医院でした。これから通わせていただきます。

歯が痛み頬も腫れた状況で受診しましたが、建物も新しくなっており以前よりも増して清潔感がある建物でした。 丁寧な対応で説明も解りやすく安心できました。 コロナ対策もしっかりしており、診療時間も20時迄なので仕事帰りでも立ち寄れる事が何よりも良い点と思います。

口コミを見て選び初めて伺いました。施設はとてもきれいで設備も新しく整っていました。予約していきましたが混んでいたので、本を持っていってよかったです。診察は歯医者さんには珍しい個室で、清潔感があり他の方の存在ややり取りが気にならないのがいいと思いました。遅い時間でも予約できるため選んだのですが、最初から最後まで歯科衛生士さんが診て下さり結局先生には一度もお目にかかりませんでした。歯科衛生士さんの手技は安心できるもので、説明も十分丁寧でしたが、先生には2回目からしかお会いできないという院の方針なのか、たまたま先生がお忙しかったのか、まさか不在だったのか、何の説明もなかったので少し不安になりました。どんなに短くても最後には先生とコミュニケーションをとるものだという認識があったので、先生とお会いできないことを事前に伝えていただきたかったと思いました。

人によりますが、受付の若い方ではなくおばさんらしき人の対応がとても悪かったです。 口調などから嫌な気持ちになりました。 始まりと終わりに気分が悪くなってしまいました。 接客に適さない人は受付をやるべきではない様に思います。 待ち時間は短く、担当医師も良かったです。 通っている数人からから聞くと受付も医師も人による歯医者だと思います。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

詰め物してもらいましたが、高さが合っていなかった為根っこが割れてしまいました。その処置してもらいましたが、その場しのぎの処置だけされて、また後日定期検診の葉書送ると言われたがなしのつぶて。 結局この歯医者の近所の別の歯医者で、きちんと処置してもらった。 その歯医者さん曰く、私はこんな詰め方はしないと。 ここはおススメしません。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

施術が終わり疑問に思った事も丁寧に答えて頂き安心しました。駅からも近いという事もありますし、今回は自転車で行きましたが置く事もできました。また次回も利用したいです。

治療は、これから始まるのですが、最初の診察から説明が丁寧で、 こちらが不安に思うことも教えていただき、良かったです。

特別治療が目的ではなかったので、その点については評価が難しいが、清潔感のある院内で先生の説明も丁寧だった。 歯科助手の方のクリーニング等も優しく今後も定期検診をお願いしようと思う。 駅から近いのでアクセスについても申し分ないと思う。

院内はとても清潔感があり先生方もとても優しくて話しやすく診療しやすいで初めての方も診察しやすいです。

初めて受診させていただきましたが、細かいところまで見ていただき説明も丁寧で次回にすぐ抜歯ができるスケジュールまで組んでいただきその後の治療方針まで決めて下さり大変いい病院だと思いました

画像を見せていただきながら、分かりやすく説明いただきました。 虫歯治療中の歯を鏡ではなく、画像でみるのは初めてなので、様々な角度から見れて安心して治療が出来た。

久しぶりの歯医者だったので少し不安でしたが丁寧にしっかりと説明してくれたので安心して治療できました。

こどもの歯痛で受診しましたが、症状のある部位以外も丁寧に見てくれて虫歯の箇所を指摘していただきました。

いつも治療前の説明も治療も、丁寧にやってくださいます。 安心して通える歯医者さんが家から近いのでありがたいです。

出張中に歯の一部が欠けてしまい、しみる状態になったので受診しました。三ノ宮駅から近い場所で予約できるところということで当院を選択しました。 受付から処置まで非常に丁寧な対応で、痛みに対する声掛けが丁寧であると感じました。 樹脂での処置となりましたが、非常に早く終わったという印象でした。