院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

何度か通ったが、歯科医師の技量差が大きい印象がある。 経験の差もあると思うので、ある程度の技量差は仕方ないかとも思いますが、そもそも不親切な歯科医師が多いと感じます。

うまく磨けていない部分等をいつも指導してもらい、自分で磨く際活用しております。 これからも利用させて頂きます。

駐車場も多く利用しやすく、ネット予約も当日対応もしていただき、治療の説明が分かりやすく丁寧にしていただけるので安心出来ると思います。

とても親切でありがたいです。

口コミを見て選び初めて伺いました。施設はとてもきれいで設備も新しく整っていました。予約していきましたが混んでいたので、本を持っていってよかったです。診察は歯医者さんには珍しい個室で、清潔感があり他の方の存在ややり取りが気にならないのがいいと思いました。遅い時間でも予約できるため選んだのですが、最初から最後まで歯科衛生士さんが診て下さり結局先生には一度もお目にかかりませんでした。歯科衛生士さんの手技は安心できるもので、説明も十分丁寧でしたが、先生には2回目からしかお会いできないという院の方針なのか、たまたま先生がお忙しかったのか、まさか不在だったのか、何の説明もなかったので少し不安になりました。どんなに短くても最後には先生とコミュニケーションをとるものだという認識があったので、先生とお会いできないことを事前に伝えていただきたかったと思いました。

人によりますが、受付の若い方ではなくおばさんらしき人の対応がとても悪かったです。 口調などから嫌な気持ちになりました。 始まりと終わりに気分が悪くなってしまいました。 接客に適さない人は受付をやるべきではない様に思います。 待ち時間は短く、担当医師も良かったです。 通っている数人からから聞くと受付も医師も人による歯医者だと思います。

対応が悪すぎる。 初回の訪問診療の請求をどうするのか本人が払わずに自宅に住んでいない息子が払うのに、請求書、振込先を送ってこず、送ってきたら、振込の締切が明日明後日と書いてあり、仕事をしていて振込ができないのがわかっていて、請求してきている。ドクターが請求だし忘れたのか、事務員なのかわからない。 さらに、送付先を毎月実家ではないところに送ってもらっているに、突然、母親の実家に送ってきて、電話すると、担当者がやめてと、言い訳された。 私にしたら、そんなことは関係ない。 支払いが遅れたことに対して問題を感じているのに、見当違いのことを言われた。 毎回言い訳ばかりする不誠実なクリニックで非常に不愉快である。

予防歯科を目的として、自宅の近くの歯科を探して受診した。 説明も丁寧で安心して診療を受けることができた。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

毎年クリーニングで通わせていただいています。毎回丁寧で安心して受診できています。これからもよろしくお願いします。

年中無休が土日の緊急時でも助かる。駐車場が散らばってたり立体の上が入れない等初見はわかりにくい。子供用のガチャガチャがあるがメダルの貰えるジョウケンがよくわからない。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

詰め物してもらいましたが、高さが合っていなかった為根っこが割れてしまいました。その処置してもらいましたが、その場しのぎの処置だけされて、また後日定期検診の葉書送ると言われたがなしのつぶて。 結局この歯医者の近所の別の歯医者で、きちんと処置してもらった。 その歯医者さん曰く、私はこんな詰め方はしないと。 ここはおススメしません。

色々配慮があり、信用できました 途中、お子様の担当で抜けられた時間がありましたが、 お子様への対応も丁寧で交換が待てました

急な受診の申込みにも関わらず、電話口でも非常に丁寧な対応をして頂けました。 また、色々と相談にものっていただけ、非常に助かりました。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

説明時にモニターを使用していて、自分の今の歯の状態が一目で分かりやすく、また、担当してくださった方も丁寧で良かったです。優しく回答してくださり、安心しました。

衛生士さんと受付の方は優しく対応して下さいました。先生は、少し怖い感じはありましたけど…。でも親身になってくれたと思います。 ただちょっと診察室から待合室がどこ通れば良いかちょっと迷路っぽかったです。 これから暫くお世話になります。