院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

親切丁寧に説明やアドバイスを頂けるので良かったです。待合室が少し狭くて他人との距離が近くなるのは仕方ないのかなと思いますが、間引きして車で待てる様にしても良いと思います。

何度か通ったが、歯科医師の技量差が大きい印象がある。 経験の差もあると思うので、ある程度の技量差は仕方ないかとも思いますが、そもそも不親切な歯科医師が多いと感じます。

とても親切でありがたいです。

医院内は清潔感があって綺麗です。 虫歯があっても、予約がいっぱいですぐ受診できないのが残念。 奥歯の溝に小さな虫歯があるが、経過観察となった。小さいが目視で確認すると、中の方で少し虫歯が進行していそうだが、大丈夫なのか気になる。詳しい説明がなかった。

eparkの受付状況を事前にスタッフ全員で、共有して頂き歯科医院の都合で変更する場合は、必ず 患者に連絡事を希望します。

立地条件もよく、清潔で通いやすいです。 受付の方の丁寧な対応と、麻酔を、して治療していただけるので子供でも不安がないです。先生が優しいのもよいです。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

詰め物してもらいましたが、高さが合っていなかった為根っこが割れてしまいました。その処置してもらいましたが、その場しのぎの処置だけされて、また後日定期検診の葉書送ると言われたがなしのつぶて。 結局この歯医者の近所の別の歯医者で、きちんと処置してもらった。 その歯医者さん曰く、私はこんな詰め方はしないと。 ここはおススメしません。

予約を取っておらず、その日飛び込みで伺った所、殆ど待つことなく診察して頂きました。 歯痛の原因もとても分かりやすく説明して頂き、その日のうちに親知らず抜く事になりました。抜歯経験などもちろんなく、不安でいた所先生がこちらの緊張をほぐしてくださって、施術も殆ど一瞬で終わり、安心と感動がどっと来ました。 今現在抜歯から殆ど１ヶ月経ちましたが、何事もなく、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

急な予約でしたが、キッズスペース付きの個室を用意してくださったり、担当の先生を都合していただけて助かりました。歯の状態について丁寧にご説明いただき、次回以降の治療内容や来院回数も話してくださったので予定を立てやすかったです。

出張中で緊急的にお伺いさせて頂きましたが、こちらの事情を汲み取っていただいた上で治療方針を提案頂きとても助かりました。

急な受診の申込みにも関わらず、電話口でも非常に丁寧な対応をして頂けました。 また、色々と相談にものっていただけ、非常に助かりました。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

初めてでしたが親切で痛みもなく良かったです。 インターネットで予約し時間通りに伺いましたが、少し待ち時間が長かったです。 お待たせして申し訳ないとの気遣いが先生よりありました。

保育士さんが子供を預かってくれるので安心して治療を受けれました。 手指消毒液が常備されていました。土曜日も夕方まで診療しているので仕事が忙しい時も最後まで治療を受けることができ本当に助かりました。

院内は清潔で、余計なものがなくスッキリとした印象です。受付の対応もスムーズで、少し待ち時間はあるが許容範囲内。治療の説明は丁寧で、雑な感じもない。治療方針はあるが最終的な判断はこちらなので強制される感じもなく良かった。

久しぶりの歯科検診、クリーニングで伺いました。初回で全ての歯のクリーニングをしてもらえるわけではなく、初回はレントゲンと一部、2回目で全ての歯というように2段階かかりましたが、歯を久しぶりに綺麗にすることができてよかったです。担当の方の診察や治療も丁寧で、予約も取りやすく待ち時間もほとんどなくて快適でした。