院内はとても綺麗で、受付の方や先生も丁寧な話し方で、普段は待ち時間もなく診察して頂いてます。ただ予約に関しては基本2週間は先でしか取れません。。空いていないそうです。。 職場の近くだった事から、現在も電車で遠方より通っていますが、人身事故で電車が止まってしまい、振替輸送で向かったためバタバタしており遅れそうと電話が出来ないまま行ってしまいました。10分程度の遅れなら、順番が1番最後になったとしても、待てばその日中に見てもらえるかなと考えてしまってましたが、私の考えが甘かったようです。 もちろん連絡せずに遅刻した私が悪いですが、基本予約案内は2週間先を案内されるので出来ればその日中に診てもらいたかったですが、10分遅れたので今日は診れませんの一点張り。いくらでも待つ事を伝えても次回の予約をしてくれと言われました。 治療途中なので口に違和感のあるまま今月は1回も診てもらえない状況、言葉遣いはたしかに丁寧ですが、全然寄り添ってくれていない感じがして、電車賃と時間を掛けてこのために来たのに、すごく悲しくなりました。 あとでHPを見ましたが、10分だろうが遅刻をした場合当日は診れないお断りする可能性があるような旨の記載はありませんでしたね。 次回からは、絶対遅刻しないようにしよう！と決意しましたが、今治療中の歯の治療が完了したら、他の歯科へ変更も検討しようかと思います。 HPにコミュニケーションを大事に！って書いてあったし、それなら患者としてはもう少しだけ融通が利く事を願います。 歯がすごく痛くて当日診て欲しいって方もいるだろうけどそういう人もここはきっと診てくれないんですかね、そこは分からないですが。。

ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

親切丁寧に説明やアドバイスを頂けるので良かったです。待合室が少し狭くて他人との距離が近くなるのは仕方ないのかなと思いますが、間引きして車で待てる様にしても良いと思います。

他の歯科に受診していたのですが、なかなか治らず、こちらにお世話になりました。 他の歯科でずっと原因不明だった歯痛を治してもらい。感謝です。 本当に受診して良かったと思います。 歯医者嫌いな家族にも薦めたいと思います。今後ともよろしくお願いします。

駐車場も多く利用しやすく、ネット予約も当日対応もしていただき、治療の説明が分かりやすく丁寧にしていただけるので安心出来ると思います。

とても親切でありがたいです。

歯が痛み頬も腫れた状況で受診しましたが、建物も新しくなっており以前よりも増して清潔感がある建物でした。 丁寧な対応で説明も解りやすく安心できました。 コロナ対策もしっかりしており、診療時間も20時迄なので仕事帰りでも立ち寄れる事が何よりも良い点と思います。

eparkの受付状況を事前にスタッフ全員で、共有して頂き歯科医院の都合で変更する場合は、必ず 患者に連絡事を希望します。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

年中無休が土日の緊急時でも助かる。駐車場が散らばってたり立体の上が入れない等初見はわかりにくい。子供用のガチャガチャがあるがメダルの貰えるジョウケンがよくわからない。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

詰め物してもらいましたが、高さが合っていなかった為根っこが割れてしまいました。その処置してもらいましたが、その場しのぎの処置だけされて、また後日定期検診の葉書送ると言われたがなしのつぶて。 結局この歯医者の近所の別の歯医者で、きちんと処置してもらった。 その歯医者さん曰く、私はこんな詰め方はしないと。 ここはおススメしません。

予約を取っておらず、その日飛び込みで伺った所、殆ど待つことなく診察して頂きました。 歯痛の原因もとても分かりやすく説明して頂き、その日のうちに親知らず抜く事になりました。抜歯経験などもちろんなく、不安でいた所先生がこちらの緊張をほぐしてくださって、施術も殆ど一瞬で終わり、安心と感動がどっと来ました。 今現在抜歯から殆ど１ヶ月経ちましたが、何事もなく、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

急な予約でしたが、キッズスペース付きの個室を用意してくださったり、担当の先生を都合していただけて助かりました。歯の状態について丁寧にご説明いただき、次回以降の治療内容や来院回数も話してくださったので予定を立てやすかったです。

急な受診の申込みにも関わらず、電話口でも非常に丁寧な対応をして頂けました。 また、色々と相談にものっていただけ、非常に助かりました。

待合室も診察室も綺麗でした 今後の予定も説明があり計画が立てやすく良いと思います 駐車スペースがたくさんあり車での通院に適しています

久しぶりの歯科検診、クリーニングで伺いました。初回で全ての歯のクリーニングをしてもらえるわけではなく、初回はレントゲンと一部、2回目で全ての歯というように2段階かかりましたが、歯を久しぶりに綺麗にすることができてよかったです。担当の方の診察や治療も丁寧で、予約も取りやすく待ち時間もほとんどなくて快適でした。

衛生士さんと受付の方は優しく対応して下さいました。先生は、少し怖い感じはありましたけど…。でも親身になってくれたと思います。 ただちょっと診察室から待合室がどこ通れば良いかちょっと迷路っぽかったです。 これから暫くお世話になります。

以前、朝食後に上の前歯が折れてしまい慌てて探していたところ昼休みの時間帯も診療されてたので伺いました。 今回外れた歯を持参したので、それを残った歯につけてもらおうと思いましたが、中が虫歯になっていいたようでくっつかない状態でした。虫歯治療をしてもらい、30分もかからず仮歯の治療が終わり、前の歯よりも断然見栄えが良くなりました！ 短時間でこれだけの治療をしていただき感謝です。 治療後の説明も丁寧にしてくれたので安心しました。物腰の柔らかい先生だったので、娘も通わせようと思いました。ありがとうございます。

なにがあってもＥパークから予約をすると、いつもすぐに対応してくれるので、ありがたいです。ありがとうございます。