ゴムアレルギーなのでゴムじゃなくプラスチック手袋に変えてくださって対応してくれました 物腰も丁寧だし、よいかと思います。 治療後の身支度整えるのに鏡とかほしい。

塾の時間に合わせて息子と一緒に通ってます。 私は虫歯治療も終わり定期的な歯石除去で、息子は矯正治療と虫歯予防処置で。駅前なのでとても便利。子供は治療のたびにおもちゃをもらえ、ガチャガチャもただで出来ると喜んでいます。とても綺麗なクリニックさんなのでおすすめです。

全体的にとてもいい体験でした。待ち時間は少しありましたが兄と来ているのもあるため、二人分の待ち時間や対応などが必要と承知しているため待ち時間に関してはそこまで不満はありませんでした。今日は初めてだったので、軽くクリーニングや基本的な審査やレントゲンなどをしましたが、関わった人皆大変ご丁寧に対応してもらって安心しました。歯医者は以前アメリカの体験上とても苦手で避けたい物だったんですが、こちらに来てよかったです。心配や不安要素も全くなく、快適に済ませました。是非ともこれからも通わせて頂きたいです。

１０年ぶりに関東から尼崎に戻ってきて、どこの歯医者にしようかと地元のママ友に相談したところ、「山口歯科医院がいいよー」と教えてもらいました。こんな近くにあったの？！と今まで気づかなかったくらい道から一本入ったところにあります（すみません…(^^;)) 受付の方も丁寧だし、中のスタッフさんもとても物腰柔らかでいい感じ。 その後、レントゲンを撮影した後に院長先生が来られてとても丁寧に説明してくれた後で治療をしてくれました。 確かにママ友に支持されているだけありましたよ。

しばらく通わせていただいております。担当医さんや施術に関わる方はとても親切で素早く治療を行ってくださいます。気さくな方が多く気持ちが楽です。 しかし、毎度受付の方々の電話対応に不愉快さを感じます。正直、毎回対応されていて気分が良くありません。面倒なのが伝わってきますし、返答も曖昧な事が多くこちらが気を使います。待ち時間の際も談笑しており、居心地がよくありません。受付の方々の態度が嫌で行きたくない気持ちが出てしまうのが残念です。

対応が悪すぎる。 初回の訪問診療の請求をどうするのか本人が払わずに自宅に住んでいない息子が払うのに、請求書、振込先を送ってこず、送ってきたら、振込の締切が明日明後日と書いてあり、仕事をしていて振込ができないのがわかっていて、請求してきている。ドクターが請求だし忘れたのか、事務員なのかわからない。 さらに、送付先を毎月実家ではないところに送ってもらっているに、突然、母親の実家に送ってきて、電話すると、担当者がやめてと、言い訳された。 私にしたら、そんなことは関係ない。 支払いが遅れたことに対して問題を感じているのに、見当違いのことを言われた。 毎回言い訳ばかりする不誠実なクリニックで非常に不愉快である。

アクセスが良く、予約の取れるところということで手術前の検診をお願いしました。 丁寧に診てくださり、手術を受ける事は問題ないが治療した方がよい箇所があることを詳しく説明していただけたので、術後はタイミングを見てこちらで歯の治療もお願いしようと思っています。

全体的には良いと思います。しかし、今回 予約しようと思ったが1ヶ月以上先になると言われ、かなり長く 通っていましたが別の歯医者へ行く事にしました。(改装？担当の歯科衛生士さんの予定？) 担当の先生と歯科衛生士さんの対応には、満足していました。 ただ、先生も歯科衛生士さんも若くて人数が多いので、正直 バラツキは大きいかなと感じました。 満足出来ない先生もいました。前歯の少し欠けているところが目立つので、かなり前に詰めてもらってましたが取れてしまって、再度 詰めて欲しいとその先生に依頼したら前歯のところは取れやすいので無駄みたいな感じで言われました。 1～2回で他の先生に変わったので、次の先生に変わって伝えたら直ぐにやってくれました。 あと、気になったのは受付の方が予約などの電話対応で忙しい時は、会計までの時間がだいぶ掛かる時があります。以前の和光市だけか、もう一ヶ所の診療室くらいの時には意識しませんでしたが、拠点が増えて大きくなるとそうなってしまうのでしょうね。

勘違いをして時間を間違えてしまったのは私が悪いのですが電話でも確認して変更しなくても待ってもらったらということで行きましたが説明はないわ器具は顔に落とされるわイスを倒す時などでさえ声掛けもなく最悪でした。。。 しかも半日持たずに取れました。。。 今まで行った歯科医院の中で最悪です。。。 本当ならやり直してもらうべきですがどうせやってもらってもいい加減にされるなら2度と行きたくありません。。。 お金と時間を無駄にしたなと思いました。。。

子どもの今後の治療の説明など丁寧にして頂けました。混雑時には車待機をお願いしていて、感染予防の対応をしていました。

定期クリーニングですっきりしました。前回も状態の記録もあり、どう変化したかも解説してくれました。歯磨き指導も丁寧でよかったです。

衛生士さんと受付の方は優しく対応して下さいました。先生は、少し怖い感じはありましたけど…。でも親身になってくれたと思います。 ただちょっと診察室から待合室がどこ通れば良いかちょっと迷路っぽかったです。 これから暫くお世話になります。

歯が痛くて受診しました。痛みへの気遣い時間への気遣いなどしていただきました。 またキッズスペースがあるの選びましたが、今コロナで中止しているとの事で子供の預け先を見つけてからの次回の受診予約をしなくては行けないのが難点です。早くキッズスペースが再開して頂ければ嬉しいです。

施術が終わり疑問に思った事も丁寧に答えて頂き安心しました。駅からも近いという事もありますし、今回は自転車で行きましたが置く事もできました。また次回も利用したいです。

土日に診療しているので通いやすいです。 ただ、先生の離職率が高く、一年で3人も担当の先生がかわりました。チェーン展開している歯科グループのクリニックなので先生も他院と掛け持ちしていたりと自分でクリニックを開業している先生よりは責任感は薄いと思います。引継ぎをちゃんと行うと前任の先生は言って去っていきますが、正直、ちゃんと引継ぎはできていません。 短期間で終了する治療であればいいですが、長期間を要する歯列矯正などは途中で担当医師がかわる可能性が高いので、本歯科医院で行わないことをオススメします。 特に歯列矯正は歯科医師の経験値によって結果が左右されると思います。知識と経験豊富な先生に担当してもらうのがいいので、矯正を始める前に先生の経歴や実績を確認した方がよいかと思いますが、こちらの歯科医院は先生の経歴や症例数などがHPで公開されておりません。比較的若い先生が多い印象なので、歯列矯正に関する知識と経験は少ないように思います。そのため、歯列矯正をする場合は開始前に担当医師の症例数などを受付で確認した方がよいかと思います。

電話でのやり取りでしたが、受付の対応が酷く、もう利用したくないと思いました。 こちらの院で治療したセラミックの詰め物が破損し連絡したところ、保証期限が数日前に切れており、再度治療する場合は全額負担になるとの案内をいただきました。 保証期限切れに対してはルールなので納得なのですが、やはり10万近くする高価なものなので落胆していると、ヘラヘラ笑いながら「大丈夫ですか～w」的なコミュニケーションをされ、非常に不快でした。 恐らく悪意のない愛想笑いだと思いますが、少なくとも気落ちしている患者にする対応ではないと考えてます。

特別治療が目的ではなかったので、その点については評価が難しいが、清潔感のある院内で先生の説明も丁寧だった。 歯科助手の方のクリーニング等も優しく今後も定期検診をお願いしようと思う。 駅から近いのでアクセスについても申し分ないと思う。

院内はとても清潔感があり先生方もとても優しくて話しやすく診療しやすいで初めての方も診察しやすいです。

ゴールデンウィーク早々に歯のかぶせものが取れて途方に暮れていたところ、EPARK検索してこちらを知りました。 休日も診療あり、カード払いもできる、時間も遅めまでしているとありがたいづくしでした。 場所はちょっと分かりづらかったですが、施設は新しく清潔で快適でした。 スタッフさんの対応も良くて、無事に治療を終えました。ありがとうございました 説明にも無駄がなく、信頼できると思いました。

画像を見せていただきながら、分かりやすく説明いただきました。 虫歯治療中の歯を鏡ではなく、画像でみるのは初めてなので、様々な角度から見れて安心して治療が出来た。