口コミ｜焼肉　まるいち

以前から利用させてもらっていたが、平日の比較的客数も少ない中で利用したにも関わらず、食事・ドリンクの提供が非常に遅く、飲み物１杯ですら１０分以上かかり、席についた際もおしぼりなどのセットもなく、スタッフにおしぼりをお願いしたところ、席につき１０分も経っていないに新しいおしぼりを持ってこいと言われた様な態度をとられた。 また、食事の終盤で頼んだ冷麺の提供も３０分近くと非常に遅く、冷麺以外の食事は全て済んでおり冷麺だけを待つ状態だった為、スタッフに注文の品をまだ調理に取り掛かっていないようなら、キャンセルお願いできますかと伝えたところ、まだ使っていないのでキャンセルしましたとのこと。 そのスタッフが去った後、帰る支度をしていると店長らしき人物がもう冷麺が出来上がるのでどうでしょうか？と、、、、 おしぼりから始まり、最後の冷麺に至るまで、店側の対応は常に「お待たせして申し訳ありません」や「ご用意が出来ていなくすみません」など接客をする上で大事な部分が抜けている状態でした。 料理はとても美味しいので利用させて頂いていたのですが、以前は良いお店だったのに店側の対応がとても残念でした。

昔のマルイチに戻ってます。 さらに肉も分厚くて安くてタッチパネルの便利な焼肉屋にグレードアップしてます