医療法人綾美会 白井医院

受診した診療科目	その他
受診した人	お子様(7～12歳)
通院回数	はじめて
待った時間	60分以上

娘の予防接種で初めて訪れました。理由は特になく、家から近いということで決めました。 始めに電話で問合せしたところ、受付の方の対応は良かったです。ワクチンを入手できたという連絡を受け、予約をしたかったのですが、事前予約はできず、当日に再度電話するようにとのことでした。 当日朝10時に電話すると、既に午前は埋まっており、予想では17～18時になるとのこと。順番が近づいたら電話をもらえるシステムで、待っていたのですがなかなか連絡がこないので、18時半に確認しました。するとあと3人待っているので、恐らく1時間後くらいだろうと言われました。3人で1時間もかかるのかと思いましたがその後も連絡は来ず、20時前に再度電話を入れました。すると、「薬の人もいるのでまだまだです、あと1時間は掛かります。」1時間前にあと3人と言われたのに、さらに1時間と言われ、一体どういう順番なのかと疑問に思いました。 連絡はまだでしたが21時過ぎに病院に行ったところ、次の次だと言われました。 こちらは予防接種を希望していた訳で、そこまで時間がかかる病院であることを知っていれば、そもそもこの病院を選びませんでした。 熱がある患者だと1時間かかることもある、と受付で説明を受けていると、（私たちの会話が聞こえていたのでしょう）横の診察室から大きな声で医師が「俺が言ったろか。」「よそ行け！」などと言っているのが聞こえてきました。 ここでこの医者に娘を受診させるのは無理だと思い、キャンセルして帰宅しました。 朝10時に電話して順番を取り、夜21時まで待っても順番が来ないというのは、かなり異常だと思います。 受付の方たちも大変だと思います。 一人一人丁寧に診察するのは良いと思いますが、もう少し要領良くできないのか、初めての経験だったのでかなり驚きました。 病院の運営もそうですが、わざと聞こえるように怒鳴り声をあげるという態度は、医師としての素質に欠けています。 かなり特異な病院でした。他の口コミで評価が高いことが信じられません。

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