仙台市急患センター

受診した診療科目	内科
受診した人	ご本人
通院回数	はじめて
待った時間	15～30分

40度の高熱と咳の症状で土曜夕方に電話、電話口で症状を確認されて現地に到着したところ看護師から「カロナール持ってますか？ここは応急処置しかできなくて解熱剤を出すくらいしか出来ないんですけど受診しますか？」と言われる。なら電話で言って欲しかったと伝えたら「聞かれませんでしたか？すみません」と言っていたが、他の発熱患者も同じことを言われていたので、そもそもそういう確認をする意識が無い。 受診票を書くにもボールペンがカウンター備え付けのものだからか、カウンターに行って立って書かないといけない。こっちは動くのも辛かったのに、座ったまま書かせる気遣いも無し。看護師が4-5人暇そうにしているのに全く関心無し。 ようやく受診となって看護師に案内されるもの、こちらはフラフラしてまともに歩けなかったのに看護師は後ろも見ずにスタスタと先に行かれるので置いて行かれたが、後ろを振り返る様子も無し。 医師が出てきてやっと診てもらえると思ったら、先ほど看護師から言われたカロナール処方するから様子見て週明けにかかりつけ医を受診するよう言われて終わり。 診察時に医師からされたのはその言葉を投げかけられて終わり。喉の確認など患者に触れることも全くなくものの10秒で終了。 案の定会計も院内薬局も全く気遣い無し。薬局では流石に辛くて近くの椅子に座りながら説明を聞いていたが、薬を渡す時はカウンターの向こうから手を伸ばしてきてさっさと取りに来いという態度。。 ちなみにこれで自己負担3000円弱。 主な内訳は初診料、時間外特例医療機関加算（初診）、院内トリアージ実施料（特例）、医療情報・システム基盤体制充実加算1（初診）、投薬関係。 もう何もかもひどすぎます。いくら辛くてももう受診することは永久に無いです。文句を言いたいのもありますが、休日に藁にもすがる思いで受診考える方がいたらぜひ参考にして頂きたいと思います。

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