マイナカードで受付したが、更に保険証の提示を求められた。情報が最新でない事もあると言っていたがそんなことあるのか?他では言われた事もないのだが。 先生は話しやすいですが、ささいなところが気になります。 表示された順番と実際の乖離とかも。

予約が役に立ちません 順番飛ばされましたが説明ありません。 予約の意味無し 次と表示されたのに飛ばされました お詫びありません 非常に不愉快です

かかりつけの病院がお休みだったので、もう1つのかかりつけのこちらの病院を受診しました。発熱した為、事前に病院に電話をし、症状や発症日などを聞かれ「1時間後に病院へ来てください。」との事だったので指定通り1時間後に行きました。着いてから看護師さんらしき方が出てきて、診察券や保険証を渡し、体温計を貰い「しばらくお待ちください」との事でした。発熱があった為病院内には入れず、駐車場で待つことになりました。 こちらの病院は午前中は混雑している事は知っていたのである程度、時間はかかってしまうなと思っていました。その後、体温計を取りに来ることも無く1時間近く車で待つことになりました。39℃の熱があった私にとってその1時間は、とても辛かったです。それほど駐車場に車はありませんでしたが「混んでいるのかな？しょうがないか」とも思いました。しかし、私より後に病院へ入っていった人達が次々と出てきて処方箋を貰いに行っている姿を見てだんだん「忘れられている？」と思うようになりました。体調も更に悪くなっているのを感じたので再度、病院に電話をしました。「まだかかりそうですか？」と聞くと「もう少しです。」との回答。その後、看護師さんが出てきて体温計を私に渡しながら「診察券は…？」と聞いてきたので、そこで一気に腹が立ったのと同時に呆れました。そもそも予約(指定された時間に病院に到着した)したのにそこから約1時間も待たされ、自分の後から来た人が次々、診察が終わり、挙句の果てには診察すら忘れられていたのです。その後、思い出したかのように診察室に呼ばれ、診察も3分程で終わりました。処方箋を貰っている間、お昼の時間だったのか看護師さん達が裏口からぞろぞろと出て行く姿を見たので、私が午前中の1番最後の患者でした。 何のための来院の時間指定ですか？指定時間に行っても後から来院した人より遅いってどういう事ですか？と聞きたかったです。事前に電話で聞いて行っているので万が一、そう理由があるのであれば一言言ってほしかったです。 これまでも、何度かこちらの病院に診察して頂きましたが、こんなに雑に扱われたのは初めてです。私自身こちらの病院に行くことは、もう無いなと思いました。

丁寧にわかりやすく説明してくれます。

コロナで受診しました。車内で待てるのと、ドクターの説明がとても丁寧で、これからはかかりつけ医にしたい！と思っていましたが、受け付けの方の対応があまりにも酷いので、やめました。ドクターは感じの良い方なのに、残念だな……と思いました。

感染症の症状があったため、受診。〇〇（診断名）だと思うけどねー、症状はあまり見られないよねーと言われ、よくわからなかった。 その２日後、〇〇とは異なる症状が見られ始めたため、受診しようと電話をかけたが、まだ２日しか経ってないけど、と笑われた。 非常に不快だった。検査したいなら来ればいいし、検査しないなら来なくていいということであった。検査をすれば良いのかもわからなかったので、どうすればいいか聞いているのにも関わらず、検査したいなら来ればいいの一点張りであった。新しく出た症状を伝えても、まあ〇〇では出ないですよねと笑っていた。医者の診察もよくわからない、看護師の電話での対応も違和感しかなかった。

中学生子供が目にサッカーボールが当たり、まぶたが腫れて帰ってきた。 遅い時間だったが、受診でき、丁寧に診察していただいた。出血等がなく異常なしでした。とても安心しました。 じっくり診察してくださいます。

心療内科の医師から、こちらの病院を勧められた為、外来受診。 診察当時、不穏状態であり、うまく話すこともできない状態でした。 受付の方の態度は少し圧がありましたが、そこまで気にならない程度です。どうにか受け付けてあげようという意思も見られ、ありがたかったです。 看護師や、心理師の方も親切でした。 医師も穏やかそうで親切ではありましたが。しかし、医学的見地で診て欲しかったのですが、感覚的な発言と、軽はずみな発言が見られ、受診後さらに苦しくなってしまいました。初診であった為、仕方がない部分もあるかと思いますが、もう少し医学的な考え方をしてほしかったというのが率直な意見です。