知人にこちらを紹介してもらいました。 まず先生がとても丁寧に診察してくれます。そして子供が怖がらないように声をかけてくれるので耳鼻科が苦手な子供もこちらだと痛くないと言って診察をうけています。 戸塚近郊で子供も含めて通いたいと思える耳鼻科がなかったのですが、家族でかかりたいと思う耳鼻科さんです。 そして、とても混んでいて忙しい中看護師さんも受付の方もとても患者さんを気にかけているので、待ち時間が長くても予約が取りづらくてもこちらにかかりたいと思う方が多いのではないかな？と思います。

先生はとても穏やかで、よく話しを聞いて下さいますし、納得するような回答をいただけます。 治療法の提案もして下さいます。 ですが、受付の女性が「何様？」って思うような横柄さです。 以前は感じの良い方ばかりで、やはり先生の人柄がこういう所にもでるんだなぁって思っていたのですが。 こんな人材しかいないのかと思うと残念です。 受付失格です、患者さんが離れてしまいますよ。

コロナワクチンの予防接種で伺いました。予約もとりやすかったですし、接種もとてもスムーズでした。医療従事者の方に感謝しています。

空いていて、すぐ呼ばれました。 薬剤師さんも感じがよく、分からないことも聞きやすかったです。またお願いします。

今回初めて受診しました。 ネットでの評判も良く、受付もネット予約できるということで便利と思い伺いました。 平日の朝一番の予約で9番目でした。 時間予約は出来ず、窓口受付の方と合わせて先着順でした。 移動中にどんどん順番が進み、1人につき5分程度で繰り上がる感じです。（診察内容で時間は変わると思います） 到着時点で受付順はあと1人でした。 初診の受付と問診票を書いて、現地では待ち時間15分程度でした。 トータルで50分くらいでしたので、窓口受付であればその場で50分待つことを考えればネット受付が便利です！ コロナ渦なので院内の人数削減にネット受付をオススメします。 駅から平坦な道で徒歩3分、道路沿いのビルなので分かりやすいです。 院内は広くはないですが、白く新しい感じがして綺麗で清潔でした。 女医の先生で胸元に可愛いマスコットを付けているのが印象的でした（お子さん対策かな(^^)） 今回背中に見慣れないアザのようなものが出来き受診したのですが、スパっと診断してくれました。 あまりに潔く言い切ってくれたので安心でき、さすが！と思いました。 また今後の対策まで一緒に考えて頂き、大変親切で優しい先生でした(o^^o) 持病の薬との兼ね合いも考え、今回はお薬を出さず少し時間は掛かるけど自然治癒でとなり持病のことも考慮して頂きありがたかったです。 窓口での受付や清算もスムーズでした。 帰り際に受付人数をみたら20人となっていたので、人気のある病院なのが良くわかりました? 総合的にとても良い病院でした。 あとEPARKの休診日は火曜、水曜、日祝となってますが、実際は水曜と日祝が休診日です。

物静かな感じの穏やかな先生です。 一人ひとりの診察時間をしっかりとって、じっくり話を聞いてくれます。 完治を目指して治療も励まして行ってくれました。 待ち時間が長くなりがちですが、予約をすることでだいぶ違うと思います。

はじめての予防接種から通っていますが、ベビーベッドやベビーゲート、プレイスペース、授乳室もあり、下の階で処方せんも受け付けているので楽です。 先生やスタッフさんも優しくて丁寧に聞いてくれます。

まだ新しいクリニックです。 小学生の子供が咳が続き、駅近くの内科小児科のクリニックを受診したところ、風邪薬を処方されましたが、咳が治まらずこちらのクリニックで診ていただいたところ、軽い気管支喘息と言われ別の薬を処方してくれました。すぐに咳は良くなりました。 小学生なので小児科の専門医でなくてもよいかと思いましたが、学校を休ませていたので、最初からはたのクリニックを受診すればよかったです。

数年前から通っていて、私はいつも女性の先生(副院長さん)が診て下さっているのですが、いつでも本当に優しくて、話しやすくて安心感があって、行った後にいつも行って良かった！と思えます。 今回は受付時間ギリギリで、内容もコロナの可能性があった為に、待ち時間もほとんどなく診察してもらえましたが、いつもは待ち時間もう少し長かったと思います。 診察前に病院へ電話した際も、出た方の対応が良くて親切でした。

インフルエンザのワクチン接種で受信しました。 電話予約ばかりで、仕事をしていると予約が出来なかったので、ネット予約ができて助かりました。

受付がwebになってから病院で待たなくなって良かったのですが、受付の方の対応がひどいです。病院側の都合があるのは承知しているのですが、病院側が決めた事をお知らせとして伝えていないのに、伝えたはずと言い張る。対応も上から目線で言葉遣いもタメ口。毎回、我慢しながら受診しています。受付の方、全員がひどい人ではなく中には優しい方もいますが、ひどい方に当たった時はひたすら我慢。先生や看護師さんは親切で丁寧なので、通っていますが、受付は病院の顔ではないのか。毎回疑問に思います。

どの医療スタッフの方も感じよくテキパキされています。先生のアドバイス、ご指導もわかりやすいです。他の薬との兼ね合いや効き方の確認をされた上で処方いただけたので安心できました。また飲み方のアドバイスまで細かくご指導いただけたので重ねて安心、納得しました。またお世話になりたいと思いました。

コロナの時期に体調を崩してしまった為、 外で待たされ、体調不良の時は辛かった。 医者の態度は真面目な方なのでしょうが 一方的に感じました。 もっと、話易い雰囲気作りしてもらえたほうが 有り難かったです。 二度と行く事もないですが。

土曜日午後に突発性難聴になり、やっている耳鼻科がここで、すぐ様治療を開始、本当に助かりました。 治るまで毎日点滴ですが、看護師さん達も親身になってくれてとてもありがたいです。

親は受診したことがありその時女性の眼科医さんでとても良くして頂きましたので今回子どもを受診させました。 今回は院長先生の診察でしたが感染症の疑いがあると電話で話していたからかわかりませんが、目で見るだけで機械も使わずに【角膜炎ですね】と言われました。学校などで感染症か確認してくださいと言われたのですがと伝えると【うつります】とだけ言われました。声も小さく聞こえず何度も聞き返しました。後日私もうつり他の病院に行きましたが感染症か調べる涙を調べる検査があったみたいです。それをやって欲しかったです。 目薬の説明も意味不明な感じで【８時１２時、８時１２時、、、4回】と言うふうに聞こえ意味がわからず何度も聞き返したら少し大きめな声で不機嫌そうに【待ってください】と言われ不快な気持ちになりました。 院長には2度と見て欲しくありませんし ここの病院は以前行った時からですが受付の口調が強いです。少し聞き返すと不機嫌そうに答えられます。 不快なのでもう2度と行きませんオススメしません。

とても親切な女医さんです。看護師さんも丁寧ですし、安心して受診できます。 　 受付後3時間後に受診でしたが、待ち時間が把握できるサイトがあって、自宅待機、院外待機できました。 残念なのは、受付の若い女性。短い時間だったのですが、とにかく感じが悪くて、接していて不愉快に感じました。